[ archief ] Ervaring met Bellismontage te Alkmaar

[dmirrer]

In september 2010 ben ik via Marktplaats terechtgekomen bij Bellismontage te Alkmaar. Ik heb gevraagd of hij langs kon komen om een offerte op te stellen voor de verbouwing van de keuken en toiletruimte. Na alles doorgesproken te hebben ging ik akkoord met de offerte. Hier en daar heb ik wat wijzigingen aangebracht in de offerte en de gewijzigde offerte heb ik verzonden naar de aannemer. Voor de zekerheid heb ik de wijzigingen nog mondeling en per mail bevestigd.
In oktober werd aangevangen met de verbouwing en de aannemer gaf aan dat het ca. 2 weken zou duren. In het begin was de aannemer redelijk goed bereikbaar en belde hij nog terug wanneer ik zijn voicemail had ingesproken. Hij vroeg nog of ik het laatste bedrag op EUR 500 na wilde overmaken en in volle vertrouwen heb ik dit gedaan (achteraf erg stom van me).
De aannemer werd steeds moeilijker bereikbaar. Op mail werd niet meer gereageerd. De telefoon werd amper opgenomen en als deze wel werd opgenomen dan kreeg ik te horen dat het niet gelegen kwam en dat hij me terug zou bellen, wat vervolgens niet gebeurde. Wanneer ik dan dezelfde dag nog terugbelde kreeg ik de voicemail te horen. Gedurende 1 week belde ik bijna dagelijks en elke keer werd mijn oproep weggedrukt. Op sms werd niet gereageerd.
Ik heb een brief per fax, per mail en aangetekend verzonden waarin ik de aannemer in gebreke zou stellen indien hij de keuken en toilet niet binnen een bepaalde termijn zou afmaken. De aangetekende brief is helaas nooit aangekomen vanwege een fout bij TNT post. Op de mail en fax werd niet gereageerd. Ik besloot om zelf langs de aannemer te gaan om te vragen wanneer hij het zou afmaken. Hij gaf aan dat hij in week 12 zou langskomen en hij gaf ook aan dat het bedrijf wat de plint en front levert moeilijk bereikbaar is (wat ik verschillende keren gehoord heb).
Ook in week 12 van 2011 is de aannemer zonder enig tegenbericht niet komen opdagen.
De keuken is voor het grootste gedeelte opgeleverd evenals het toilet.
Wat nog resteert is dat een plint nog geleverd moet worden, een frontje en een kookplaat, omdat de aannemer de verkeerde kookplaat heeft geleverd. Daarnaast dienen nog kitwerkzaamheden gedaan te worden en dienen de frontjes afgesteld te worden. Kortom de aannemer heeft een incomplete keuken opgeleverd.
In oktober 2010 is de aannemer begonnen met de werkzaamheden en het is nu bijna april 2011 en de werkzaamheden zijn nog steeds niet afgerond.
Heeft iemand zo’n zelfde ervaring met deze aannemer? Iemand nog tips hoe ik dit verder kan afhandelen? De aannemer geeft telkens een slap excuus dat hij het te druk heeft.

[dmirrer]

Omdat foto's meer zeggen dan woorden bij deze :
Geen plint geleverd


Gat in frontje, frontje nog altijd niet vervangen


Matig kitwerk in toilet:


Kitwerk plafond van toilet:


Verkeerde kookplaat geleverd (dit moest dus een,kwalitatief veel betere, Etna ipv de goedkope Baumatic zijn):

[Hopeloos]

Bellis Montage heeft bij mij ook werkzaamheden verricht.
In eerste instantie dachten ze goed mee, al lag dat wel lekker in Bellis zijn straatje, waardoor het werk anders en makkelijker uitgevoerd kon worden, en ik met extra kosten zou worden opgescheept voor betegelen van mijn badkamer

Los van het stelen van al het oude koper uit mijn huis, hebben ze na dat ik bijna het gehele bedrag betaald had het werk niet af gemaakt.

Ze laten je gewoon barsten, en zijn op geen enkele manier meer te bereiken...
Resultaat, andere loodgieter moeten regelen en extra kosten moeten maken.

[Persoonsgegevens verwijderd door de Moderator] heeft mooie woorden, maar komt ze niet na...en er zijn altijd wel een excuses om de afspraken niet na te komen.

Ken ze allemaal, iemand ziek, telefoon doet het niet, was een spoed oplevering....

Blijf weg van deze gasten, want als ze al komen leveren ze half werk, en zit jij met de rotzooi.....

Bellis Montage....voor mij nooit meer.....en hoop dat men dit leest en gewaarschuwd is....want zoals hierboven al aantoont is dit waarschijnlijk de standaard procedure.....

[Hopeloos]

@dmirrer

Hoop voor je dat alles nu opgelost is, want wat ze bij jou hebben afgeleverd is zo te zien helemaal pruts werk.....

Ik zou het bij je rechtsbijstand neerleggen, heb ik ook gedaan.....

[dmirrer]

Niet opgelost. Ik heb ervoor gekozen om geen contact meer met deze beunhaas op te nemen en de openstaande werkzaamheden zelf te doen. Het kitwerk zal ik later laten doen door een professional.

[sabrinavredeveld]

[Persoonsgegevens verwijderd door de Moderator] is een oplichter. Ik krijg nog meer dan 5.000 euro van hem vanwege een niet afgeronde klus. Ik heb reeds aangifte tegen hem gedaan en de politie heeft tevens een onderzoek tegen hem lopen. We hebben [Persoonsgegevens verwijderd door de Moderator] meer dan 100x gebeld maar hij weigert de telefoon op te nemen. Hij reageert ook niet op e-mails. Ik waarschuw iedereen, ga niet met Bellis Montage in zee.

[Arnold Schipper]

Bellis Montage heeft voor ons heel veel betekend, zij lossen voor ons alle "problemen" op. Elke klus waar wij als verkooppunt tegenaan lopen is door Bellis Montage opgelost. De heren van Bellis Montage zijn flexibel en denken graag mee. Na het lezen van de negatieve berichten, zijn er meer positieve berichten, en daarom reageren wij ook op dit forum. Wij kunnen niet anders zeggen dat de samenweking met Bellis Montage zeer positief is, en zullen daarom ook zeer zeker de werksfeer doorzetten. En op internet is een persoon of bedrijf makkelijk "zwart" te maken, maar een verhaal zogezegd heeft altijd twee kanten.

Met vriendelijke groet, A. Schipper

[puma73]

Wat geweldig voor u, dat u daar speciaal een account voor aanmaakt om dit wereldkundig te maken.

Reclame maken voor je eigen toko of de toko van een bekende is hier niet toegestaan.

[dmirrer]

@ Arnold Schipper : nou ben ik wel benieuwd wat de andere kant volgens jou zou moeten zijn mbt de foto's die ik geplaatst heb.
En het is wel heel toevallig dat veel mensen dezelfde slechte ervaring hebben met Bellis montage.

@ Sabrinavredeveld : succes met de zaak! Wat is nu de status hiervan ? Als je getuigen nodig hebt laat maar weten. Stuur dan een privebericht.

In 2012 was ik langs Witgoedhal geweest aan de Berenkoog 106 te Alkmaar met kapot frontje om te vragen of ze deze nog konden leveren. Bleek [Persoonsgegevens verwijderd door de Moderator] daar te zitten met zijn kornuiten. Zonder moeilijk te doen gaf hij me een frontje en een plint (frontje heb ik wel zelf op maat moeten laten maken). Hiermee is voor mij de zaak afgedaan.

[Badkamer RvL]

Helaas hebben wij onze badkamer ook gekocht en laten monteren door Bellis montage en keuken en badkamer wereld van [Persoonsgegevens verwijderd door de Moderator]. In eerste instantie was er goed contact en belde hij altijd terug of kwam hij in de avond even langs.

Vervolgens nav de goede commerciële praatjes van [Persoonsgegevens verwijderd door de Moderator] hebben wij de offerte getekend en zou hij in april starten met de verbouwing van onze badkamer. Na 2 weken werd de badkamer opgeleverd. Toen begonnen de problemen die ik hieronder opsom:

• Lelijke kitranden (wel iets netter dan hierboven, maar nog steeds afschuwelijk) volgens offerte zou er een professioneel kitbedrijf ingeschakeld worden, dit bleek [Persoonsgegevens verwijderd door de Moderator] zelf te zijn;
• Voegen die vergeten zijn
• Halogeen verlichting inplaats van Led verlichting (uiteraard wel voor Led verlichting betaalt);
• Handdouche niet geleverd;
• Spiegel beschadigd;
• Badkraan niet geleverd;
• Doucehewand niet geleverd;
• Badstop niet goed, waardoor het bad iedere keer leegliep;

Vervolgens contact opgenomen met Bellis Montage en hij zou alles op komen lossen. [Persoonsgegevens verwijderd door de Moderator] kwam langs en gaf aan dat hij de Led verlichting vergeten was en deze om zou ruilen, de vergeten voegen zouden gevoegd worden, de badstop vervangen en de ontbrekende artikelen stonden nog in bestelling en zouden binnen 3 werkdagen geleverd worden.

Vervolgens werden de voegen en Led verlichting snel vervangen maar daarna bleef het erg stil. Vervolgens nam [Persoonsgegevens verwijderd door de Moderator] zijn telefoon niet meer op en reageerde hij niet per e-mail. Daarna zijn we naar zijn winkel Keuken en Badkamer Wereld in Alkmaar gegaan waarna hij beterschap beloofde. Helaas kwam hij deze afspraak weer niet na en reageerde hij weer niet op telefoon en e-mail. Vervolgens zijn wij weer naar zijn winkel gegaan waar wij de deur werden gewezen omdat hij aan het eten was. Vervolgens zijn wij verschrikkelijk kwaad geworden en hebben we de artikelen die hij op voorraad had direct meegenomen. Het douchewandje was nog niet binnen, deze hebben we met veel moeite geannuleerd. Wij hadden geen vertrouwen meer in Bellis montage en hebben daarom een opleveringskeuring aangevraagd bij stichting eigen huis.

Vervolgens kwam [Persoonsgegevens verwijderd door de Moderator] de laatste artikelen monteren en werd de bouwkundige keuring uitgevoerd. Hieruit bleek dat er nog heel wat punten niet naar behoren uitgevoerd waren. Waaronder 29 holle tegels!!!. [Persoonsgegevens verwijderd door de Moderator] heeft toen de opdracht gekregen om deze punten op te lossen en omdat de 29 tegels nog wel vast zitten en er meer schade zou ontstaan als deze vervangen werden. Vervolgens moest Bellis montage kosteloos 2 pakken tegels leveren, hier was [Persoonsgegevens verwijderd door de Moderator] niet echt blij mee (hij had meerdere pakken tegels over van onze klus die hij waarschijnlijk gereserveerd had voor een andere klus). Uiteindelijk krijgen wij nog € 150 ivm teveel betaalde artikelen. De accountant van Bellis montage zou dit aan ons overmaken, hellaas is dit nooit gebeurd.

Bij deze willen wij iedereen waarschuwen voor de firma Bellis montage en Keuken en Badkamer wereld uit Alkmaar. [Persoonsgegevens verwijderd door de Moderator] heeft mooie praatjes maar komt ze niet na en levert ook slecht werk waaronder lelijke kitranden en holle tegels.

[Hopeloos]

Is dit bedrijf nou nog steeds niet over de kop?

Jammer dat er nog steeds mensen de dupe zijn van deze beunhaas.

Check je leidingen werk in je kruipruimte eens ( trekken de leidingen zonder enig benul en beleid) en of alles wel gas dicht is...

Levensgevaarlijk deze gasten in je huis!!!

Kan er allemaal wel redelijk netjes uitzien, maar je gaat over een paar jaar problemen krijgen, en dan zijn ze niet thuis.

[Bobz]

OPLICHTER VAN DE BOVENSTE PLANK!

Deze man genaamd [Persoonsgegevens verwijderd door de Moderator] heeft mij diverse reparaties aan zijn scooter laten doen.
Na hem meerdere malen gevraagd te hebben om de scooter op te komen halen heb ik hem aangeboden de scooter kosteloos bij hem af te leveren.

Hij gaf aan dat hij de kosten a €390,- direct over zou maken als hij op de zaak was. Nadat ik hem meerdere malen gevraagd had het over te maken, kwam hij telkens met nieuwe smoezen als "een overledene in de familie, Ziekte, Drukte, Vergeten, etc"

Ik heb een incassobureau ingeschakeld maar ook hierop geeft hij geen enkele reactie en als hij wel reageert komt hij weer met zo'n rotsmoes!! Deze man is niet te vertrouwen, ik heb dan ook na 9 maanden mijn geld nog steeds niet mogen ontvangen!

Ga niet met deze man in zee en waarschuw mensen die dat wel doen!!

Ik als beginnend ondernemer ben helaas de dupe geworden van deze man en hoop dan andere dit niet hoeven te worden!

Bob Erkamp
Bromshop Heiloo

[June85]

Ook wij zijn de dupe geworden van Bellis Montage. Na zijn eerste bezoek hadden wij de volste vertrouwen dat [Persoonsgegevens verwijderd door de Moderator] de problemen in onze badkamer op kon lossen. Helaas is dit vertrouwen snel beschadigt. [Persoonsgegevens verwijderd door de Moderator] heeft zijn werkzaamheden niet afgemaakt. De werkzaamheden die hij heeft verricht zijn slordig en alles behalve mooi afgewerkt! Wij zijn ontzettend boos en zullen het hier ook niet bij laten. Deze man moet geen werkzaamheden meer mogen verrichten. [Persoonsgegevens verwijderd door de Moderator] is een oplichter. Heel frustrerend dat deze meneer zijn telefoon niet meer opneemt, niet reageert op email, zijn afspraken niet nakomt om de problemen in de badkamer op te lossen, mijn partner zijn ipadres blokkeert op het moment dat hij een negatieve reactie plaatst op zijn website en ga zo maar door. De eerste stap die wij gaan zetten is aangifte doen bij de politie. Ook schakelen wij de rechtsbijstand in. Daarnaast melden wij deze oplichting praktijken bij de afdeling oplichting en fraude van het ministerie van Justitie. Deze man moet worden gestopt. Laat daarom alsjeblieft iedereen die negatieve ervaringen met deze man heeft gehad in ieder geval aangifte doen bij de politie.

June85
Alkmaar

[Johndh84]

Allen,

Ook wij zijn benadeeld door [Persoonsgegevens verwijderd door de Moderator], hij heeft bij ons ook half de keuken gemonteerd.
Op 1 maart 2013 is hij langsgeweest om onze keuken te monteren, na 1 dag met zn drieen aan de slag te zijn geweest, was mijn keuken half af.
Of we direct even het geld wilden betalen, cash. Wij aangegeven dat wij nergens van op de hoogte waren dat het cash moest worden betaald. Hij een rekening uitgeschreven en/of ik het wilde overmaken.
Hij zou terugkomen voor de laatste dingen, zoals bijvoorbeeld een klep in de afzuigkap maar deze waren nog niet op voorraad. Na herhaaldelijk bellen, smsen krijgen we [Persoonsgegevens verwijderd door de Moderator] niet meer te pakken en als we hem spreken komt het hem nooit uit, of heeft hij een smoes dat zn magazijn een puinhoop is en hij het niet meer kan vinden.
Tot op heden hebben we nog steeds een incomplete keuken, dankzij meneer de oplichter [Persoonsgegevens verwijderd door de Moderator].

Wat nu te doen?
Aangifte bij de politie, helpt dat?
Is het een idee om onze krachten te bundelen en tegen hem een rechtszaak te starten?

Graag hoor ik jullie ervaringen en eventuele ideeën en adviezen.

Groet,
John