[ archief ] sta ik in mijn recht?

[marijke1960]

Ik heb 5 weken geleden 4 nieuwe eetkamerstoelen contant gekocht.
Nieuw prijs 199 euro per stuk en ze waren 35 procent afgeprijst dus ik heb
139 euro per stuk betaald. In totaal 516 euro.
De 4 Stoelen waren volledig en zeer goed verpakt ik heb ze alle vier
naar huis vervoert. Thuis aangekomen pak ik ze meteen uit en zie dat er
3 van de 4 stoelen aan de boven helemaal vuil zijn. Ik bel meteen met de zaak
en ze zeggen dat ik ermee terug kan komen om ze te laten zien.
Op de zaak zien ze dat dit terecht is en ze bekijken de andere verpakte stoelen ook na deze zijn allemaal vuil. Ze beloven mij als het gaat ze schoon
te maken en anders krijg ik vier nieuwe. 5 weken later vandaag dus komen ze
4 nieuwe stoelen brengen en ze zijn alle 4 weer verpakt dus niet van te voren
nagekeken of deze ook vuil zijn. Ik pak er 2 meteen uit en zie dat ook deze vuil zijn. De bezorger laat weten dat het waarschijnlijk niks meer wordt omdat er al zo'n 10 stoelen vuil waren verpakt. Nu is mijn vraag kunnen ze mij verplichten nieuwe (andere soort) stoelen uit te zoeken of heb ik recht op mijn geld terug.

[sephora30]

Je moet de winkel de kans geven om het op te lossen. Dat heb je gedaan. De winkel kan het niet oplossen dus heb je recht op je geld retour.

[Hanscn]

Kijk eens op http://www.consuwijzer.nl/Ik_wil_advies ... n_meubelen
Daar vind je een stappenplan om je gelijk binnen te halen.

[Fransmees]

dat denk ik ook