Radar

Mijn Bleu ray speler was via ITS bij Philips in reparatie. Hij was net een jaar oud en viel dus nog binnen de fabrieksgarantie.
Omdat ITS falliet ging terwijl de speler bij Philps stond wacht ik al maanden.
Nu blijkt dat Philips de speler na gerepareerd te hebben naar de Curator heeft gestuurd in plaats van naar mij!
Hoe krijg ik nu mijn speler terug?

het is toch onzin dat men een product wat binnen de fabrieksgarantie gerepareerd wordt niet aan de eigenaar teruggeeft!

het is toch onzin dat men een product wat binnen de fabrieksgarantie gerepareerd wordt niet aan de eigenaar teruggeeft!

Dat is dus niet waar. Its is de contactpersoon voor philips en het is dus logisch dat ze de blue ray speler naar Its terugsturen

Leo The Emperor schreef: Dat is dus niet waar. Its is de contactpersoon voor philips en het is dus logisch dat ze de blue ray speler naar Its terugsturen

@ Leo - maar hoe krijgt TS dan zijn eigendom (=namenlijk reeds betaald) terug?

De Curator / IT`s mag deze alleen maar weer teruggeven, toch? Valt niet onder bedrijfsboedel.

Ik denk dat TS dus contact met IT`s / de curator moet opnemen - en vragen of deze zijn eigendom wil terugzenden...

En laat even weten wat daar uit komt...