Onkunde Telefoongids bv & Gouden Gids
Geplaatst: 11 apr 2011 10:45
Zowel als medewerker/ondernemer ken ik een hele waslijst van fouten van Telefoongids bv. Nu zij ook de Gouden Gids vermeldingen doen, gaat ook dat helemaal fout. Het is echt te gek voor woorden om uit te leggen. Alles gaat fout. Elke simpele handeling voor correct gespelde plaatsing, juiste rubriek, juiste type gaat mis. Ook de correctie van de correctie mislukt. Krijg je weer dezelfde fout in de vermelding of een nieuwe spelfout. Zelfs als je zegt geen vermelding te wensen, krijg je toch een orderbevestiging. Om op te zeggen, krijg je gewoon de factuur. Alle pogingen om de fouten op te lossen resulteren alleen maar in meer fouten. Zo gek heb ik het nog nergens meegemaakt. 1 Ding: consequent is dit bedrijf wel: fouten op fouten blijven zich opstapelen. Zo lang ik dit bedrijf ken, zo'n 10 jaar. Is er geen prijs voor dit bedrijf zoals de 'gouden eikel'?