Radar

Hoe lang zal het duren????????????
Sinds 1 augustus heeft chello 3 internet verbindingen dus 3 keuzes.
1 chello LIGHT
2 chello BASIS
3 chello PLUS.
Dus ik belde in juli UPC.ze zeiden nee dat begint in augustus als je dan belt wordt je ze omgezet van basis naar light,ik zei oké.Ik belde in augustus weer en wat zeiden ze,nee het gaat iets langzamer ivm vakantie's en dergelijke,maar september is alles zo geregeld.
Goed ik was ook nog in de vakantie stemming en ik dacht nou ja die ene maand,maar nu heb ik in september weer gebeld en wat zeggen die ****** nu HET KAN PAS IN OKTOBER!!!!!!!!!!!!!!! nU BETAAL IK ALWEL WEER 3 MAANDEN €15 meer Ik wil 1 ding zeggen als het in oktober niet lukt kap ik met die hele chello en ga ik gewoon via adsl.Want ze liegen je maar zo wat voor bij UPC..Zijn er al meer UPC klanten die op deze manier expres langer aan een duurder abonement gebonden worden houden.

@dutchlibert:

Zeg die hele handel gelijk maar op, als je op UPC moet wachten kun je wachten tot je volgende vakantie. Er zijn veel betere alternatieven.

tip: zeg op dmv een aangetekende brief met ontvangstbevestiging. Het is een éénmalige investering maar je hebt er wel wat aan.

Nou ik heb jaren chello internet, mijn verbinding is de meeste tijd traag als dikke stront (com21)
Nou is het wachten op chello light, en als mocht blijken dat chello light nog sneller is als mijn jarenlange trage chello internet verbinding, dan klaag ik UPC of hoe ze nu ook mochten heten aan en eis een tegemoet koming van het te veel betaalde.
En dat moeten er dan meer gaan doen met klachten over trage verbindingen.

Ik heb alles opgezegd via de plaatselijke UPC winkel.
Er wordt een afspraak gemaak, wanner ze het spul ophalen.
LET O: Je moet een schriftelijke bevestiging krijgen van de monteur
Anders moet je erom vragen.
Op die manier kunnen ze je nooit achteraf naaien, indien ze beweren, dat je je nog spullen in eigendom hebt.
Eigenlijk moet je gewoon alles bewaren en bij elk telefoongesprek,waarin ze dingen toezeggen vragen met wie je gesproken hebt.Ze komen immers(Bijna) nooit hun afspraken na.

Sorry, een p vergeten.
Let OP wilde ik neerzetten.

ik heb een e-mailtje van 'onze vrienden' dat het eind september mogelijk moet zijn te switchen!
Hoewel de service beneden elk niveau is, kan ik niets anders zeggen dan dat ik een prima verbinding heb! (beter dan de verschillende soorten adsl waar ik via mijn werk mee te maken heb/ heb gehad)

Heb je nu nog werk dan ? Ik hoop van wel voor je.

veel plezier gehad van upc
maar heb sinds 4 maanden adsl van demon internet net zo snel.
eigen schotel €6.25 per maand.wat wil je nog meer¿¿

niet alleen het omzetten naar chello light geeft problemen en eerlijk gezecht denk ik dat UPC dit helaas voor jou zo lang mogelijk zal rekken, want ja geld is geld.....(stelletje eik...dat het zijn)

zo kun je ook kiezen voor chello classic (basis) voor hetzelfde bedrag als het internetten via chello voorheen, maar veel sneller......

alleen niet zo snel met omzetten dus.....

heeft iemand een goede tip hoe dit bespoedigd kan worden,....of zullen we dan toch maar de hele zaak opzeggen.....want het begint zo onderhand wel een hele soap te worden bij dat UPC....

misschien moeten ze eens beginne weer wat kundige monteurs aan te nemen....dan is het zo opgelost..

bert2003

Klopt wat Joop zegt.
Voor 6.25 eurootjes kun je via de schotel kijken.
Je bent toch een dief van je eigen portemonnaie, als je
met die oplichters in zee blijft gaan.
Bij ons in Almere hebben ze Discoverychannel en Eurosport in een peperduur pakket gestopt.Rond de 18 euro geloof ik.
Dat betekent, dat je ruim het dubbele betaalt.
Ik kijk via de digitale schotel en geloof mij:
IK WIL NOOIT MEER WAT ANDERS!!!!!

Wat dacht je van Tiscali Surf? Voor 24,95 surf je 2x zo snel in vergelijking met Chello Light. Bovendien een helpdeks tegen normaal telefoontarief en geen verstandelijk gehandicapten achter de telefoon.

Jaja, en Chello maar blijven vergelijken met de KPN, alsof dat de enige concurrent is. Laat me niet lachen

Ik heb voor een jaar getekend, kan ik er dan eerder af, van
Chello bedoel ik, ik krijg ook lang niet alle berichten binnen,
heb al verschillende keren gebeld, maar net zo als je zegt,
wat voor antwoorden ik soms krijg.

Bij deze wilde ik toch even een positief berichten over UPC.

Ik hen inderdaad sinds 1 oktober Chello light internet verbinding en het werkt prima en de nota was ook in 1 keer goed!!!!!!

Dus UPC goed gedaan!!! [/b]

ook ik heb sinds kort chello en moet eerlijk zeggen dat het prima werkt en ook bij mij klopte de nota volledig

Het gaat dus de goede kant op met upv

ook ik heb sinds kort chello en moet eerlijk zeggen dat het prima werkt en ook bij mij klopte de nota volledig

Het gaat dus de goede kant op met upc

Wij hebben al jaren chello classic zoals het nu wordt genoemd a € 49.95
maar sinds chello ook plus heeft in gevoerd kan ik het wel schudden met mijn snelheid.
S avonds kom ik vaak niet meer boven de 100 kbps terwijl ze zeggen bij de beschrijving 1500 kbps.
Ik heb nu diverse mailtjes gestuurd om te vragen voor verbetering maar dan moet ik gaan bellen naar een 0900 nummer (en die is geblokkeerd )
Verder zeggen ze nu niet garant meer te kunnen staan voor de download snelheid.
Balen dus en maar naar iets anders uitkijken.

Wederom iemand die start met zeuren maar appels met peren vergelijkt en dus geen verstand van zaken heeft waarover hij zijn mond opendoet.

1500 kbps (let op kleine b ) is 187,5 kBps (let op grote B ) de kleine b staat namelijk voor bits, terwijl als het met een grote B staat dan is het Byte en met downloaden krijg je de kiloBytes te zien.

Tipje: als je kbps deelt door 8 heb je de kBps !!!!

In de nieuwe folder van chello staat wel degelijk 1500 Kb/sec. Dus geen kleine letter K.

maar wel een kleine b !!

Weer zo'n geval met een gemiddeld gebruiker "Eerst zeuren, en dan pas lezen" .