Radar

Sinds 1998 ben ik klant bij Tele2 ( voorheen zonnet/versatel). Mijn decoder is dan ook van die datum. Bij installatie van nieuwe software kan ik niet meer snel schakelen van zenders op mijn tv. Contact gezocht met de backoffice van Tele2.
Ik kreeg 2 opties: optie 1 niets doen en ermee leren leven of optie 2 een nieuw abonnement daarmee 5 euro per maand duurder. en een nieuwe decoder.
Hoe krijg ik een nieuwe decoder zonder dat ik een nieuw abonnement moet afsluiten?

opzeggen is ook een optie, als je bij tele2 wilt blijven aanmelden als nieuwe klant krijg je korting.
of naar een andere provider.

Gunaguna,
Dat gedoe met die decoders is een drama.De oude Samsungs kunnen de nieuwe software niet aan en het schijnt dat je wel een andere kunt krijgen.
Ik ben ook Tele2 klant en denk er sterk over om over te stappen naar een andere provider.

ja upc is goed.

borgg schreef:ja upc is goed.

die kan TS beter niet nemen.

kijk gewoon eens op het internet welke decoder je nodig hebt en kijk dan ff op marktplaats. Lijkt mij zo gepiept dan.

Waarom zou ts een nieuwe decoder moeten kopen?
T2 levert gewoon bagger service.De decoder is van hun,en als die zijn werk niet goed doet is het aan T2 om dat op te lossen en niet de klant.
Dit speelt al vanaf de softwareupdate in januari.

Stap over naar de kabel,

Een pakket uit 1998 is gegarandeerde ouwe meuk en niet meer bij de tijd, het kan niet meer!,

Zeer waarschijnlijk zijn er tussentijds nog update's geweest, maar weet uit ervaring dat Tele2 dat niet snel doet, ze laten je gerust omrommelen met een abonnement dat hopeloos verjaard is,

De oude decoder is onbruikbaar en kan bij het elektronisch afval, jammer dat Tele2 u zo behandeld, in mijn situatie was het wegwezen bij Tele2!, providers genoeg!,

De providers hebben vrijwel allemaal 3 in één pakketten voor redelijke prijzen, deze zijn ongetwijfeld duurder dan uw oude Tele2 pakket, maar bieden veel meer!, meer zenders op de TV en radio en sneller internet dan wat u nu gewend bent,

Wil je snel internet is kabel momenteel de enige optie, de ADSL/VDSL loopt op zijn eind en zijn deze providers terecht druk in de weer met glasvezel, straks de enige optie voor zeer snel internet ( 1Gbit of meer ),

Het is in mijn ogen tijd om over te stappen naar een andere provider,


Veel succes en vriendelijke groeten,

Ulbe.