Radar

na een tweejarig abonnement op telfort mobiel met een sim only kon ik de belminuten 1 maand meenemen. Ze hebben een verlengingsvoorstel gedaan en dat heb ik geaccepteerd. Dit was gelijk aan het vorige. Ik kom er nu achter dat de belminuten niuet meer voor 1 maand mogen worden meegenomen maar dat ze meteen vervallen. In principe stelen ze deze van de gebruiker. Als je een abonnement met toestel hebt dan kan je de minuten wel voor 1 maand meenemen. Zo kan ik ook de goedkoopste zijn

Ik denk dat het verhaal moet zijn: "Ik heb de voorwaarden van Sim Only verzuimd te lezen en kom daar nu pas achter".

Volgende keer eerste even kijken op http://www.belkostenwijzer.nl om te vergelijken wat voor jou het beste zou zijn.

Dit omdat de telecom wereld voordurend in beweging is zullen de voorwaarden van tijd tot tijd veranderen en zou ik er nooit vanuit gaan dat alles hetzelfde blijft.

MVG,

Henk

JtC schreef:Ik denk dat het verhaal moet zijn: "Ik heb de voorwaarden van Sim Only verzuimd te lezen en kom daar nu pas achter".

Ik denk dat JtC het verhaal van TS niet goed heeft gelezen, zie onderstaand citaat van TS. Voorwaarden zijn gewijzigd wat dan niet gelijk is aan het vorige.

Ze hebben een verlengingsvoorstel gedaan en dat heb ik geaccepteerd. Dit was gelijk aan het vorige.

Het voorstel was dan toch niet gelijk gezien de voorwaarden?

HTCHenk007 schreef:Het voorstel was dan toch niet gelijk gezien de voorwaarden?

Ind en dat zou wel moeten zijn volgens TS.

Mij is precies hetzelfe overkomen bij een verlenging afgelopen december/ januari.

Telfort heeft op essentiele punten de voorwaarden van het abonnement veranderd. Deze voorwaarden waren nog niet gepubliceerd op het moment van aanvragen (dec 2010). In de aanbieding stonden deze ook niet beschreven.

Pas in de bijlagen van de orderbevestiging staan de voorwaarden. Ik vind het dan ook veel te kort door de bocht om te stellen dat je "dan maar de voorwaarden" beter had moeten lezen.

Bij een contractsverlenging (de naam zegt het eigenlijk al), is de situatie wel anders en heeft de provider bij veranderingen wel degelijk een informatieplicht over de gewijzigde voorwaarden (is mijn mening)!

Iemand nog ideeen van dit abonnement af te komen?

Wijziging is per 1 januari naar mijn weten, dus als u in december een contract heeft getekend, ook al gaat de wijziging in januari in gelden de oude voorwaarden en dient u deze mee te kunnen nemen.

Zal vast na 4 maanden wel opgelost zijn.

toon54 schreef:na een tweejarig abonnement op telfort mobiel met een sim only kon ik de belminuten 1 maand meenemen. Ze hebben een verlengingsvoorstel gedaan en dat heb ik geaccepteerd. Dit was gelijk aan het vorige. Ik kom er nu achter dat de belminuten niuet meer voor 1 maand mogen worden meegenomen maar dat ze meteen vervallen. In principe stelen ze deze van de gebruiker. Als je een abonnement met toestel hebt dan kan je de minuten wel voor 1 maand meenemen. Zo kan ik ook de goedkoopste zijn

mijn abonnement is maar . 6,50. p/m , met 150 belminuten en 100 sms-jes !!

maar er staat wel tegenover dat ik ze ook niet kan opsparen

voor dat weinig geld, ( tegenwoordig ) heb ik dat wel over , ik haal die 100 niet eens !!!!
.

sim-lock-vrij is altijd nog goedkoper , ik bel nog steeds met mijn oude mobiel !
.

duiner schreef:sim-lock-vrij is altijd nog goedkoper , ik bel nog steeds met mijn oude mobiel !.

sim-lock vrij staat geheel los van een abo, wil alleen zeggen dat je gsm niet gelocked is tbv een specifiek netwerk.