Opgelicht door ECI
Geplaatst: 09 mei 2011 20:26
Ongeveer 1 tot 2 jaar geleden kwam er een enquete in mijn beeldscherm waarbij ik een gratis DVD van "Er komt een vrouw bij de dokter" kon krijgen, als ik de enquete in zou vullen. Dat deed ik en een week later ontving ik inderdaad die DVD.
Niks aan het handje.
Inmiddels heb ik 2 brieven gehad van Inkasso Unie. Met de vraag of ik 99,54 wilde betalen. Ik had nog nooit van Inkasso unie gehoord en aangezien ik mijn zaken altijd op orde heb begreep ik er niets van!
Ik besloot te bellen, een aantal keren, maar dan moest ik erg lang wachten.
Dus er ging een week overheen. Totdat ik wéér een brief kreeg met de melding als ik binnen 2 dagen niet zou betalen, er een hoger bedrag zou komen.
Toen heb ik ze te pakken gekregen. Een dame van de Inkasso Unie vertelde mij dat ik fout zat en dat ik lid was van ECI. Dus ik vroeg haar wat is ECI?????
Zij vertelde mij dat ik toen ik de enquete had ingevuld, ik automatisch lid werd van ECI. En dat dat bij de algemene voorwaarden stond van de enquete. Die heb ik niet gelezen. Ik dacht OH wat leuk een gratis DVDtje en hup ik heb binnen no-time die enquete ingevuld. Ik wil helemaal geen lid zijn van ECI. Ik haat lezen.
Maargoed, als je een jaar lid bent, schijnt het dus dat je een bon krijgt van 25 euro en dat je die MOET besteden. Ik heb nooit geen bon gezien, dus ik wist van niks, ook niet dat ik dus al een jaar lid was.
Het schijnt dat ze mailtjes hebben gestuurd, maar die heb ik ook nooit gehad.
Doordat ik die 25 euro niet heb besteed, krijg je dus een rekening van 99,54!!!
Ik voel me echt opgelicht. Als ik had geweten dat ik lid zou zijn, had ik het opgezegd, en als ik die 25 euro bon zou hebben gehad, had ik die wel besteed, want 99,54 ga en wil ik natuurlijk niet betalen voor iets wat ik niet wist!
Je wordt genaaid waar je bij staat.
Ook vertelde ze mij dat ik een lidmaatschapkaart?? zou hebben gehad. Nooit gezien. Ik vind dit zo vervelend. Ik ga hier zeker werk van maken.
Ik heb op deze site precies hetzelfde verhaal gelezen en ik vind dat dit aangepakt moet worden.
De dame van Inkasso Unie vertelde dat zij er niets aan konden doen en dat ik bij ECI moest zijn. Die heb ik gebeld. Daar deden ze nog vervelender.
Hoe kun je mensen zo behandelen? Vraag ik me echt af.
De dame van ECI zei; Als u niet betaald, dan nemen we juridische maatregelen.
Dan nemen ze dat maar. Ze deed ook nog eens alsof ik doorverbonden kon worden met één of andere afdeling, maar die waren er niet. Toevallig zeg.
Ik ben erg kwaad. Want die 99,54 wil ik niet aan iets betalen waar ik niets van af wist.
Niks aan het handje.
Inmiddels heb ik 2 brieven gehad van Inkasso Unie. Met de vraag of ik 99,54 wilde betalen. Ik had nog nooit van Inkasso unie gehoord en aangezien ik mijn zaken altijd op orde heb begreep ik er niets van!
Ik besloot te bellen, een aantal keren, maar dan moest ik erg lang wachten.
Dus er ging een week overheen. Totdat ik wéér een brief kreeg met de melding als ik binnen 2 dagen niet zou betalen, er een hoger bedrag zou komen.
Toen heb ik ze te pakken gekregen. Een dame van de Inkasso Unie vertelde mij dat ik fout zat en dat ik lid was van ECI. Dus ik vroeg haar wat is ECI?????
Zij vertelde mij dat ik toen ik de enquete had ingevuld, ik automatisch lid werd van ECI. En dat dat bij de algemene voorwaarden stond van de enquete. Die heb ik niet gelezen. Ik dacht OH wat leuk een gratis DVDtje en hup ik heb binnen no-time die enquete ingevuld. Ik wil helemaal geen lid zijn van ECI. Ik haat lezen.
Maargoed, als je een jaar lid bent, schijnt het dus dat je een bon krijgt van 25 euro en dat je die MOET besteden. Ik heb nooit geen bon gezien, dus ik wist van niks, ook niet dat ik dus al een jaar lid was.
Het schijnt dat ze mailtjes hebben gestuurd, maar die heb ik ook nooit gehad.
Doordat ik die 25 euro niet heb besteed, krijg je dus een rekening van 99,54!!!
Ik voel me echt opgelicht. Als ik had geweten dat ik lid zou zijn, had ik het opgezegd, en als ik die 25 euro bon zou hebben gehad, had ik die wel besteed, want 99,54 ga en wil ik natuurlijk niet betalen voor iets wat ik niet wist!
Je wordt genaaid waar je bij staat.
Ook vertelde ze mij dat ik een lidmaatschapkaart?? zou hebben gehad. Nooit gezien. Ik vind dit zo vervelend. Ik ga hier zeker werk van maken.
Ik heb op deze site precies hetzelfde verhaal gelezen en ik vind dat dit aangepakt moet worden.
De dame van Inkasso Unie vertelde dat zij er niets aan konden doen en dat ik bij ECI moest zijn. Die heb ik gebeld. Daar deden ze nog vervelender.
Hoe kun je mensen zo behandelen? Vraag ik me echt af.
De dame van ECI zei; Als u niet betaald, dan nemen we juridische maatregelen.
Dan nemen ze dat maar. Ze deed ook nog eens alsof ik doorverbonden kon worden met één of andere afdeling, maar die waren er niet. Toevallig zeg.
Ik ben erg kwaad. Want die 99,54 wil ik niet aan iets betalen waar ik niets van af wist.