Radar

Dag allen,

Ook wij zijn totaal niet tevreden over de Nintendostunter. Wij hebben voor mijn schoonmoeder in februari een bestelling gedaan voor haar verjaardag en dit betrof er een die refurbished is. Deze is keurig geleverd, echter begaf deze het zeer snel. Sprong spontaan uit, maar ging in het begin nog wel weer aan. Na 2 weken begaf hij het echter helemaal. Na wat mailcontact, waar wel op gereageerd werd, kwamen wij er ook achter dat de DS opgestuurd moest worden naar China voor reparatie, echter wel aangetekend op eigen kosten. Dit zagen wij niet helemaal zitten, want hoe doe je daar een begl. schrijven bij, komt het dan wel goed? waren 2 van de dingen waar wij mee zaten en natuurlijk nog wat meer vraagtekens. Naar aanleiding hiervan weer mailcontact gehad en alle reacties zijn altijd zeer kort geweest, dus op een dusdanige manier dat je eigenlijk weer een volgende vraag moet stellen over hoe en wat. Daarbij wordt er nooit een naam gebruikt, alleen maar Nintendostunter. Nog meer overwegingen gemaakt en besloten de DS toch toe te sturen, alleen konden we een kopie van de factuur niet meer maken, want die kon ik tot overmaat van ramp niet meer vinden. Toen ik dus om een kopie van de factuur heb gevraagd heb ik helaas niets meer vernomen. Het leek wel of er gelijk gedacht werd dat wij geen poot meer hadden om op te staan, en dus heb ik nu 3 weken geleden alweer een mail gestuurd met het verzoek toch te voldoen aan onze vraag en gewezen op onze rechten, maar ook gewezen op een mail waaruit blijkt dat de DS die wij bij hen besteld hadden echt bij hen wegkomt, omdat er wel mailcontact is geweest over de levering. Hierin gevraagd om een reactie binnen 2 weken, maar helaas tot op heden nog geen reactie mogen ontvangen. Mijn voorganger zegt het ook al geen adres, geen telefoonnummer, je kan geen kant op! Sterker nog ze staan ook niet ingeschreven in de kamer van koophandel! Ik vraag me wel af wat nu, want wij zitten nog wel met een defecte DS Wat kunnen wij nog. Weet iemand wellicht een ander adres waar de DS tegen een redelijke prijs gemaakt zou kunnen worden?

Vergeet het maar. Deze shop heeft alle adresgegevens zo goed verstopt dat je ze niet rechtstreeks kunt benaderen. Ook idsn levert niets op (behalve een link naar waveboards.nl)
Jammer van die 80 euro.

sdvdgraaf

Jouw consumementenrecht was en is (BW7), dat de verkoper de kapotte DS op zijn kosten had moeten versturen naar de reparateur. Dit, tenzij schriftelijk voorafgaande aan de koop anders afgesproken.

Maxiem.

Maxiem, ts weet dat, heeft dit al gevorderd maar de winkel geeft niet thuis.

Vraag was: wat nu?

Ze kunnen niet eens een aangetekend schrijven versturen.

Ik moest direct denken aan jouw lijstje, deze shop komt wel heel onbetrouwbaar over.

Stunter, Discount, meestal zijn dit soort winkels alleen in hun service Discount of Stunter ....

En als je geen duidelijk en makkelijk te vinden adres vind kom je ze via Google meestal op forums tegen!
Lage prijzen is meestal geen geld meer op problemen op te lossen dus voor je de goedkoopste winkel zoekt, weet waarom ze zo goedkoop zijn.

Bij Nintendostunter twee DS-en gekocht. Ná drie maanden is van een van de DS-en het geluid defect, herhaaldelijk contact opgenomen met Nintendostunter, maar ze reageren in het geheel niet op mijn e-mails.
Terwijl men mij verzekerd had, dan we gewoon 1 jaar garantie zouden ontvangen.

Tip: Bestel hier alstublieft niets!


S. van Waes