Radar

Ik heb al ongeveer 2 jaar een digitenne abonnement voor op de camping en dat voldoet wel.
Nu heb ik inmiddels ook al weer een jaar een flat screen tv met een zogenaamd camslot en 2 maanden geleden heb ik Digitenne gebeld en gevraagd of ik mijn tuner om kon ruilen voor zo,n insteekkaart en dat was geen probleem. op mijn vraag of dat gelijk in prijs zou blijven, ik lever immers een tuner in en krijg een insteekkaartje terug werd bevestigend geantwoord maar inmiddels betaald ik al voor de tweede keer 8 euro meer, dus in plaats van 8,50 € nu 16,50 euro. Ik heb daarover gebeld en nu blijkt dat je als een bestaande gebruiker 4 € meer moet gaan betalen per maand maar waar de tweede 4€ vandaan komt weet ik nog steeds niet en ik zit door deze omruil ook meteen weer vast aan een jaar abonnement.
Als je het besteld zeggen ze niets over deze andere condities. Ik zou het toch wel correct vinden als ze dat gewoon standaard mededelen als je telefonisch besteld.
het is wel duidelijk dat KPN ook alleen maar uit is op geld en dat een beetje goede klantenservice niet meer telt.

ik denk dat ze bij jou 2 tuners rekenen, misschien nog een paar mails of een telefoontje er tegen aan gooien dat je maar 1 tuner hebt? succes.

ciske schreef:ik denk dat ze bij jou 2 tuners rekenen, misschien nog een paar mails of een telefoontje er tegen aan gooien dat je maar 1 tuner hebt? succes.

Dat denk ik ook.
Ik heb 3 tuners in geruild voor 3 insteekkaarten,ik betaal gewoon 8,50.
Daarvoor 16,50.
1e huurtuner was gratis en de andere 2 betaalde ik 4 euro per tuner per maand.

De Koop apparaten zijn voordeliger dan Huur maar KPN is nooit duidelijk omdat je met 2x extra huur meer kunt verdienen aan klanten die het niet doorhebben....

stofzuigertje schreef:De Koop apparaten zijn voordeliger dan Huur maar KPN is nooit duidelijk omdat je met 2x extra huur meer kunt verdienen aan klanten die het niet doorhebben....

dus kpn beflikkert dan TS , leuk toch zo'n provider.

http://forum.www.trosradar.nl/viewtopic ... 60&t=81481

Hebben ze bij ook geflikt ,lees maar.

snepke schreef:http://forum.www.trosradar.nl/viewtopic ... 60&t=81481

Hebben ze bij ook geflikt ,lees maar.

goeiegrutten dat is niet mis, ik hou het wel gewoon op het kastje.

ben blij voor je dat het is opgelost ondanks dat vele bellen en andere toestanden.

ben nu al een half jaar bezig om #digitenne duidelijk te maken dat ik maar 1 insteekkaart heb.Nu al 4 keer afgesloten, 5 keer excuses gehad en tig keer de belofte dat ea in orde komt. Resultaat afschrijving van achterstallige huur van 2e niet bestaande kaart. Direct laten storneren, aanmanning gekregen (dat ging wel snel) en dreiging dat ze me gingen afsluiten. (ik ben benieuwd wat ze willen afsluiten want die 2e kaart heb ik niet maar dat zal wel weer de kaart worden die ik wel heb) Ik vraag voor zo'n goedkoop maandbedrag echt niet veel, maar ik zou graag wel beeld willen hebben.(dat weet je als je digitenne kiest,goedkoop en voor de rest niets) maar dat ze zelfs niet van 2 naar 1 kunnen tellen.