Problemen bouwdepot Reaal/Stater
Geplaatst: 26 mei 2011 21:47
Van begin af aan hebben mijn vrouw en ik al problemen gehad met onze hypotheek bij Reaal.
De bevestiging dat onze hypotheek rond was liet zelfs op zich wachten na het verlopen van het voorlopig koopcontract waardoor we wel enigzins zenuwachtig werden,maar alles kwam uiteindelijk goed....denk je dan.
Nu hebben we dus weer gezeur met ons bouwdepot.
Onze technisch inspecteur heeft zonder daadwerkelijk op ons dak geweest te zijn 3500 euro berekend voor herstel werkzaamheden aan het dak.
Dit is het grootste deel van ons bouwdepot.
Na wat offertes en onderzoek blijkt dat wij ons dak niet voor dit bedrag kunnen vernieuwen en dat het dak eigenlijk helemaal niet in zo'n slechte staat is,alleen verouderd
Mijn mening is....waarom iets maken wat niet kapot is ?!
Wij krijgen op dit moment geen geld meer uit ons bouwdepot zolang ons dak niet vernieuwd is.
Vervolgens hebben wij onze bouwspecificatie aangepast en de kosten voor het dak vervangen voor kosten voor nieuwe kozijnen ( is immers waarde vermeerderend voor je huis),maar helaas wordt dit afgewezen omdat Reaal eist dat wij het dak vernieuwen....wat dus niet nodig is !
Ondertussen betalen wij wel rente over een geleend bedrag (bouwdepot) waar wij dus niet bij kunnen komen.
Kan dit zomaar ?
Reaal laat bovendien telkens weer erg lang op zich wachten met antwoorden.
Vervelende bijkomstigheid is ook dat ze het administratieve gedeelte uitbesteden aan Stater,waar ik ook al niet erg over te spreken ben,maar daar ben ik niet de enige in gezien de vele forums hierover.
Als ik direct vragen buiten mijn hypotheek adviseur om probeer te vragen dan wordt ik van het kastje naar de muur gestuurd.
Reaal:.....Nee meneer dan moet u bij Stater zijn
Stater:.....Nee meneer dan moet u bij Reaal zijn.
Ben je lekker mee !!
Mijn advies aan Reaal is.....verander jullie slogan in :
REAAL REGELT HET ALLEMAAL
MAAR DAN ERG LANGZAAM EN OP GEHEEL EIGEN WIJZE
De bevestiging dat onze hypotheek rond was liet zelfs op zich wachten na het verlopen van het voorlopig koopcontract waardoor we wel enigzins zenuwachtig werden,maar alles kwam uiteindelijk goed....denk je dan.
Nu hebben we dus weer gezeur met ons bouwdepot.
Onze technisch inspecteur heeft zonder daadwerkelijk op ons dak geweest te zijn 3500 euro berekend voor herstel werkzaamheden aan het dak.
Dit is het grootste deel van ons bouwdepot.
Na wat offertes en onderzoek blijkt dat wij ons dak niet voor dit bedrag kunnen vernieuwen en dat het dak eigenlijk helemaal niet in zo'n slechte staat is,alleen verouderd
Mijn mening is....waarom iets maken wat niet kapot is ?!
Wij krijgen op dit moment geen geld meer uit ons bouwdepot zolang ons dak niet vernieuwd is.
Vervolgens hebben wij onze bouwspecificatie aangepast en de kosten voor het dak vervangen voor kosten voor nieuwe kozijnen ( is immers waarde vermeerderend voor je huis),maar helaas wordt dit afgewezen omdat Reaal eist dat wij het dak vernieuwen....wat dus niet nodig is !
Ondertussen betalen wij wel rente over een geleend bedrag (bouwdepot) waar wij dus niet bij kunnen komen.
Kan dit zomaar ?
Reaal laat bovendien telkens weer erg lang op zich wachten met antwoorden.
Vervelende bijkomstigheid is ook dat ze het administratieve gedeelte uitbesteden aan Stater,waar ik ook al niet erg over te spreken ben,maar daar ben ik niet de enige in gezien de vele forums hierover.
Als ik direct vragen buiten mijn hypotheek adviseur om probeer te vragen dan wordt ik van het kastje naar de muur gestuurd.
Reaal:.....Nee meneer dan moet u bij Stater zijn
Stater:.....Nee meneer dan moet u bij Reaal zijn.
Ben je lekker mee !!
Mijn advies aan Reaal is.....verander jullie slogan in :
REAAL REGELT HET ALLEMAAL
MAAR DAN ERG LANGZAAM EN OP GEHEEL EIGEN WIJZE