Canal Digitaal contractsduur
Geplaatst: 02 jun 2011 11:24
Ik zit met een principe kwestie.
Ik ben half september 2009 een 2 jarig combinatie abonnement aangegaan met Online en Canal Digitaal.
Nu ga ik binnenkort verhuizen en wil ik dit contract niet meenemen. Ik heb beide dus opgezegt.
Nu schets mijn verbazing als bij online per 17 september mijn abonnement afloopt, maar bij canal digitaal pas per 31 oktober.
Na wat doorvragen bleek mijn abonnement bij canal digitaal per 1 oktober in te zijn gegaan.
Maar ik heb toch een 2 jarig abonnement en niet een 2 jaar en 1 maand abonnement.
Ik ben goed optijd met opzeggen dus daar kan het niet aan liggen.
Is dit een normale gang van zaken?
Ik ben half september 2009 een 2 jarig combinatie abonnement aangegaan met Online en Canal Digitaal.
Nu ga ik binnenkort verhuizen en wil ik dit contract niet meenemen. Ik heb beide dus opgezegt.
Nu schets mijn verbazing als bij online per 17 september mijn abonnement afloopt, maar bij canal digitaal pas per 31 oktober.
Na wat doorvragen bleek mijn abonnement bij canal digitaal per 1 oktober in te zijn gegaan.
Maar ik heb toch een 2 jarig abonnement en niet een 2 jaar en 1 maand abonnement.
Ik ben goed optijd met opzeggen dus daar kan het niet aan liggen.
Is dit een normale gang van zaken?