Pagina 1 van 1

Werkt GROUPON wel volgens NL wetgeving?

Geplaatst: 06 jun 2011 20:22
door simplydebest
Ik heb onlangs een voucher voor een ooglaser behandeling afgenomen bij GROUPON. De behandeling zou worden gedaan door ooglaser company te hoofddorp. De behandeling kost normaal Euro 3.750,- en GROUPON bood deze behandeling aan voor Euro 1.750,-

De Euro 1.750,- heb ik betaald aan GROUPON en de voucher heb ik dan ook ontvangen. Echter wilde ik ook een BTW factuur ontvangen voor het betaalde bedrag zodat ik ook nog een claim kan indien bij mijn zorgverzekering.

Zowel GROUPON als de Ooglaser company konden mij niet helpen aan een BTW factuur. Hierbij de reactie van GROUPON Customer Service, ik vraag me af of men wel handelt volgens NL wetgeving, ook vraag ik me af of de partners van GROUPON zich beseffen dat het zo werkt, de ooglaser company beweerde iig van niet;

este Grouponner,

Groupon levert geen (btw-) facturen. Groupon fungeert als tussenpersoon en de voucher die je op onze website koopt is een betaalmiddel voor de dienst die onze partners aanbieden. De partner berekent dan ook de btw en bij deze kan eventueel een (btw-) factuur worden verkregen. Mocht de partner dit niet kunnen leveren, dan kunnen wij hier helaas niet in bemiddelen.

Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groeten,

Wesley
Customer Support

Ik heb de behandelin gestaakt en mijn geld terug gevraagd, per mail is bevestigd dat mijn geld binnen 10 werkdagen wordt terug gestort. Ik hoop van harte dat het snel op mijn rekening staat.

Re: Werkt GROUPON wel volgens NL wetgeving?

Geplaatst: 06 jun 2011 20:41
door kuklos
En waarom zou dit in strijd zijn met de Nederlandse wet?

Re: Werkt GROUPON wel volgens NL wetgeving?

Geplaatst: 06 jun 2011 20:45
door simplydebest
Omdat ik zaken doe met GROUPON, ik betaal Groupon. Dus zij dienen de factuur te leveren.

Re: Werkt GROUPON wel volgens NL wetgeving?

Geplaatst: 06 jun 2011 20:54
door kuklos
En op welke wetsartikelen baseer je dat?

Re: Werkt GROUPON wel volgens NL wetgeving?

Geplaatst: 06 jun 2011 20:56
door simplydebest
Wil je zeggen dat je in NL zaken met consumenten kunt doen zonder BTW te rekenen?

Re: Werkt GROUPON wel volgens NL wetgeving?

Geplaatst: 07 jun 2011 01:32
door kuklos
Ja, bijvoorbeeld als iets is vrijgesteld van BTW.

Re: Werkt GROUPON wel volgens NL wetgeving?

Geplaatst: 20 jun 2011 00:26
door Pikoe
Coupons zijn vaak vrijgesteld van BTW omdat je anders dubbel BTW betaald.

Bijvoorbeeld boekenbon van 20€, daarmee kan je een boek kopen van ~18.90 ex 6% BTW
als over de boekenbon 19% btw betaald moet worden kan je maar een boek kopen van ~15.85 ex BTW.
Je zou dan dubbel belasting betalen.

Hoe dit precies met Groupon zit weet ik niet, maar het zal wel hetzelfde zijn als dienst-aanbiedend marketingbedrijf.

Re: Werkt GROUPON wel volgens NL wetgeving?

Geplaatst: 20 jun 2011 01:37
door crazyme
simplydebest schreef:Ik heb onlangs een voucher voor een ooglaser behandeling afgenomen bij GROUPON.
Dit ga je toch niet menen ?

Een kortingsbonnetje om je oog te laten laseren ? Was je dronken of zo?

Dan zou ik ook heel hard zoeken naar een reden om er onderuit te komen.

Re: Werkt GROUPON wel volgens NL wetgeving?

Geplaatst: 20 jun 2011 14:11
door aaten
simply: en wat is er onduidelijk aan het antwoord van groupon? Dat is namelijk de juiste. Zij leveren je een bon waarmee je een ooglaserbehandeling kunt laten doen waarna je een factuur van het ooglasercentrum hoort te krijgen inclusief vermelding van de BTW.
Het ooglasercentrum verstrekt je in dit geval foutieve informatie.

Re: Werkt GROUPON wel volgens NL wetgeving?

Geplaatst: 31 jul 2011 20:48
door margaweel
wie heeft voor mij nog een grouponbon voor ooglaseren laser company???
marga50@live .nl