Pagina 1 van 1

Pin betaling op 25 mei 2011: dubbele afboekingen

Geplaatst: 07 jun 2011 09:16
door student538
Mensen die bankieren bij ASN en iets hebben gepind bij de Kijkshop: Deze bedragen worden mogelijk dubbel afgeboekt. Vandaag zag ik op mijn rekeningafschrift een bedrag staan van 25 mei 2011 die vandaag is afgeschreven. Let dus goed op!

De laatste boekdatum is 25 mei 2011 maar deze staat bij de datum van vandaag.

25-05-2011 EUR 99,99 KV005
KIJKSHOP 1031 Moleneind
017187 20110525 10.19.00 € 99,99
25-05-2011 KIJKSHOP 1031 DRACHTEN
25.05.2011 10U19 KV005 PE9301
MCC.8931 € 99,99

Re: Pin betaling op 25 mei 2011: dubbele afboekingen

Geplaatst: 07 jun 2011 09:25
door hobby1
Dan heb jij toch geluk gehad, dat da afboeking pas vandaag was.
Waaruit blijkt, dat het een dubbele afboeking kan zijn?
Zelf de naam van het topic is niet juist, want Kijkshop heeft er niets mee te maken.

Re: Pin betaling op 25 mei 2011: dubbele afboekingen

Geplaatst: 07 jun 2011 09:27
door student538
Omdat ik gebeld heb met ASN bank. Waaruit blijkt dat er dubbel afgeboekt is? Zie bank afschrift wat ik hier heb neergezet. Ik heb gepind bij de Kijkshop. De ASN bank gaat proberen het geld terug te halen. Eerder gebeurde dit bij Subway. Maar die hadden het zeer snel terug geboekt. Subway in dat geval. Als je van mening bent dat de naam van de topic verkeerd is, dan adviseer ik je contact op te nemen met de beheerder van dit forum.

Re: Pin betaling op 25 mei 2011: dubbele afboekingen

Geplaatst: 07 jun 2011 10:02
door Guardian72
@ Student :

Mischien dan "Pinbetaling bij Kijkshop & ASN rekening - dubbel afgeboekt"?

Omdat het kennelijk bij de ASN gebeurt.
Bij mijn Rabo (nu opgeheven) en ING rekening i.c.m. pinnen bij kijkshop is dit niet voorgekomen (tot op heden)

Re: Pin betaling op 25 mei 2011: dubbele afboekingen

Geplaatst: 07 jun 2011 12:42
door student538
ASN bank heeft aangegeven dat een batch dubbel is gedraaid waardoor er ongewild het bedrag 2 x is afgeschreven. Wie de verantwoordelijke hiervoor is weet ik niet. Ik heb ook niet gezegd dat Kijkshop hier verantwoordelijk is. Ik heb alleen maar aangegeven dat er bij een pin betaling van de Kijkshop dubbel is afgeboekt.

Het geld is inmiddels met 1 telefoontje opgelost en weer terug gestort. Dat was met de DSB bank wel anders. Daar moest ik zelfs de bank wet faxen om gelijk te krijgen. Melding Onterechte Incasso kenden zij niet en omdat dit niet in hun algemene voorwaarden stond vermeld deden zij daar niet aan.

Re: Pin betaling op 25 mei 2011: dubbele afboekingen

Geplaatst: 07 jun 2011 17:23
door ASNBankWebcare
Beste klanten,

Door een fout van onze kant zijn een aantal betalingen met SNS Wereldpas op 25 mei 2 keer afgeschreven. Deze foutieve boekingen worden momenteel hersteld.

Met vriendelijke groet,
Het webcareteam van de ASN Bank
Voor vragen, zie graag: http://www.asnbank.nl/index.asp?nid=9429

Re: Pin betaling op 25 mei 2011: dubbele afboekingen

Geplaatst: 07 jun 2011 23:21
door vakkiel
Beetje flauw om gelijk een topic te openen voor een klein foutje dat bijna direct opgelost is.... :roll:

Re: Pin betaling op 25 mei 2011: dubbele afboekingen

Geplaatst: 08 jun 2011 09:45
door student538
Ik wilde hiermee aangeven dat dit soort dingen dus mis kunnen gaan en aangeven dat het belangrijk is dat je bankafschriften controleert. Dubbele batch draaien is dus mogelijk waardoor bedragen dubbel afgeschreven worden. De ASN bank is mijn bank en daar ben ik erg te vreden over. Zie ook http://www.eerlijkebankwijzer.nl Fouten maken is menselijk. En ASN heeft dit dus keurig opgelost en dat mag ook vermeld worden en is mijn in ziens niet flauw! Het was super snel opgelost. :D

Bovenstaande bericht staat SNS wereld pas, dat moet de ASN wereld pas zijn. :wink:

Re: Pin betaling op 25 mei 2011: dubbele afboekingen

Geplaatst: 08 jun 2011 11:11
door masterslave
student538 schreef:Ik wilde hiermee aangeven dat dit soort dingen dus mis kunnen gaan en aangeven dat het belangrijk is dat je bankafschriften controleert. Dubbele batch draaien is dus mogelijk waardoor bedragen dubbel afgeschreven worden. De ASN bank is mijn bank en daar ben ik erg te vreden over. Zie ook http://www.eerlijkebankwijzer.nl Fouten maken is menselijk. En ASN heeft dit dus keurig opgelost en dat mag ook vermeld worden en is mijn in ziens niet flauw! Het was super snel opgelost. :D

Bovenstaande bericht staat SNS wereld pas, dat moet de ASN wereld pas zijn. :wink:
Zoals vakkiel al heeft aangegeven, is dit een topic om jouw interessant te maken.
Dit soort fouten gebeuren dagelijks, en worden meestal net zo snel opgelost, als bij jouw.

Re: Pin betaling op 25 mei 2011: dubbele afboekingen

Geplaatst: 08 jun 2011 11:12
door ruud_a
Door de onoverzichtelijkheid van pinbetalingen op een bankafschrift als je je pas regelmatig gebruikt loop je het risico dat je geld kwijtraakt
Eigelijk moet je al je kasbonnen bewaren en ze controleren met je bankafschrift
Bij de supermarkt wordt echter steeds vaker gevraagd of je de kasbon wilt hebben en vaak moet je er zelf eerst om vragen

Bij de OVchipkaart kun je al helemaal geen transactiebon krijgen bij inchecken en uitchecken
Eventuele onterechte afboekingen zijn dan ook geheel voor eigen risico, omdat je geen enkel bewijs hebt iets aan te tonen

Re: Pin betaling op 25 mei 2011: dubbele afboekingen

Geplaatst: 08 jun 2011 11:19
door Guardian72
ruud_a schreef: Bij de OVchipkaart kun je al helemaal geen transactiebon krijgen bij inchecken en uitchecken
Eventuele onterechte afboekingen zijn dan ook geheel voor eigen risico, omdat je geen enkel bewijs hebt iets aan te tonen
En daarom is de OV chipkaart zwaar vervelend als je reiskosten wilt declareren, bijvoorbeeld bij je werkgever.
Facturen / betaalbewijzen? Nee hoor - dat kan niet :|

Re: Pin betaling op 25 mei 2011: dubbele afboekingen

Geplaatst: 08 jun 2011 12:25
door masterslave
ruud_a schreef:
Bij de OVchipkaart kun je al helemaal geen transactiebon krijgen bij inchecken en uitchecken
Eventuele onterechte afboekingen zijn dan ook geheel voor eigen risico, omdat je geen enkel bewijs hebt iets aan te tonen
Je kan via "Mijn OV Kaart" jouw in- en uit check data/tijd zien, en eventueel reclameren, en zelf deze overzicht printen.

Re: Pin betaling op 25 mei 2011: dubbele afboekingen

Geplaatst: 08 jun 2011 14:05
door Guardian72
masterslave schreef: Je kan via "Mijn OV Kaart" jouw in- en uit check data/tijd zien, en eventueel reclameren, en zelf deze overzicht printen.
Dat scheelt dan iets.
Maar, waarom geen bon als je een abonnement koopt?
Makkelijker? Niet echt.

(maar nu gaan we off-topic geloof ik)

Re: Pin betaling op 25 mei 2011: dubbele afboekingen

Geplaatst: 08 jun 2011 15:16
door student538
Bij de OV Chipkaart kun je een bon uitdraaien bij een OV-chipkaart automaat. Let wel deze bonnen kun je niet gebruiken voor restitutie omdat de in- en uitstap halte niet bij staat vermeld. Deze kun je laten uitdraaien op www.ovchipkaart.nl echter niet alle transacties komen naar voren. Bij de supermarkt vraag ik altijd naar de kassa bon. Misschien wel beter dat je gewoon pint voor contant geld bij een betaalautomaat en daarmee je betalingen doet. Helaas mag je maar 1 x pinnen bij een andere bank dan waarbij je zit.