Pagina 1 van 1

Seats and sofa plooien

Geplaatst: 16 jun 2011 09:19
door chabirx
Geachte mede Radars,

Ik heb een 3 weken geleden een bankstel gekocht bij seats and sofa echter begint de bankstel nu te plooien het is nu inmiddels zo dat je ze kan vast pakken.

Ik ben naar seats and sofa geweest om persoonlijk verhaal te halen. De verkoper vertelde dat ik een klacht brief moest opstellen.

Dit heb ik gedaan aangetekend en wel met me factuur erbij geleverd. Me vraag is eigenlijk wat kan ik nog verder doen want ze zullen een expert inhuren maar die zal van hun zelf zijn.

Aankoop bankstel zevenaar

Met vriendelijke groet,

Chabir

Re: Seats and sofa plooien

Geplaatst: 16 jun 2011 10:57
door trebelski
Gaat nu allemaal best wel moeilijk worden.S&S is geen lid van welke branche vereniging dan ook en als je even googelt sta je versteld van de ( onopgeloste) klachten. Ik hoop dat je er onderling met hun uit gaat komen en rustig blijven is een goed advies. Met vliegen vang je immers meer vliegen dan met azijn.Klinkt niet erg bemoedigend maar is wel de realiteit met S&S.

PS wacht hun expert af of laat een onafhankelijk expert naar de fouten kijken.

Re: Seats and sofa plooien

Geplaatst: 16 jun 2011 11:25
door chabirx
Bedankt voor je reactie,

Echter wou ik dit al doen een onafhankelijke expert inschakelen , maar waar kan ik dit het beste doen.

En ja het is net een nieuwe bankstel maar wat zal het probleem kunnen zijn???

Re: Seats and sofa plooien

Geplaatst: 16 jun 2011 11:56
door sephora30
Ik snap niet dat als je zoveel te besteden hebt je bij SS koopt??
Dat is de slechtste meubelzaak die er bestaat en van service en garantie hebben ze nog nooit gehoord.

Ik wens je veel suc6 bij deze strijd, je zult het nodig hebben :(

Re: Seats and sofa plooien

Geplaatst: 16 jun 2011 12:16
door crazyme
Waarom wacht je de uitkomst van hun eigen onderzoek niet gewoon even af?

Re: Seats and sofa plooien

Geplaatst: 16 jun 2011 12:28
door chabirx
crazyme

omdat ik nerveus begint te worden eigenlijk na alles wat ik lees

Re: Seats and sofa plooien

Geplaatst: 16 jun 2011 15:53
door trebelski
Is begrijpelijk maar het is niet anders. Je hebt jezelf helaas niet vooraf goed genoeg voorgelicht en achteraf word het ineens een stuk moeilijker.Doe zoals crazyme verteld en wacht even hun expert af. Ik vond dit op het Trosradar-forum van een tijd geleden, een onafhankelijke expert. Althans dat schreef hij. Waag er een email aan of zoek via http://www.google.nl naar een andere oplossing. Dit email-adres staat nog op het trosradar forum, of het nog werkt weet ik niet. :wink: [email protected]

Re: Seats and sofa plooien

Geplaatst: 16 jun 2011 16:18
door sjoegel
Als je een klacht hebt bij S en S kun je hem, de bank, in je boedelbak of busje ter beoordeling brengen naar Maassluis. Het hele systeem lijkt er op gericht te zijn klagers te ontmoedigen.

Plooivorming in leer zijn richtlijnen voor. Grof gezegd, wanneer je ze om kunt vouwen is het niet goed. Of S en S deze maatstaven erkent is de vraag. Ze zijn nergens bij aangesloten.

Sterkte.

Re: Seats and sofa plooien

Geplaatst: 16 jun 2011 23:15
door 16again
Bij soortgelijke klachten hier op het forum is aankoop bedrag vaak fors lager, en loont rechtsgang niet.

5000,- euro is wel een bedrag waarvoor je naar de rechter kan stappen. als je er met S&S niet uitkomt.
Zeker als je rechtsbijstand verzekering hebt.

Re: Seats and sofa plooien

Geplaatst: 17 jun 2011 05:30
door crazyme
Het is niet handig om naar de rechter te stappen wanneer reparatie max 150,- kost.

Re: Seats and sofa plooien

Geplaatst: 20 jun 2011 11:49
door Abdoul.r
Goeiemorgen heer/mevrouw

Wij hebben de zelfde klachten over de bank maar aangezien dit bericht geplaatst is
door u hebben wij een bericht gehad over dat we het bericht moeten verwijderen.
De heer weet niet beter dat die niks geplaatst zou hebben en wij vragen u dan ook met vriendelijke verzoek om te medeplichtigen dat dit niet de zelfde topic zou zijn.

Echter vraag ik ook het bank-model aan te passen en het prijs kaartje.

Want het komt sterk overeen met elkaar!!!

Alvast bedankt voor u hulp

Met vriendelijke groet.

Abdoul rasnabe.

Re: Seats and sofa plooien

Geplaatst: 20 jun 2011 11:53
door chabirx
Dit slaat nergens op echter heb ik het allemaal aangepast , abdoul mag ik vragen wanneer jij de bankstel heb aangeschafd en welke type??

En wat jij er tegen doet?

Re: Seats and sofa plooien

Geplaatst: 25 jun 2011 19:24
door justme86
Wat is de naam van de bank die jullie hebben?