Pagina 1 van 1

overstap van essent naar eneco

Geplaatst: 16 jun 2011 13:46
door Maryonee
Vandaag kreeg ik bezoek van iemand van Eneco die mij een aanbieding deed om over te stappen. Hij zei dat het verschil in tarieven met Essent wel 45% kon zijn. Nu vind ik dat wel heel erg sterk maar toch is het misschien wel interessant en ik overweeg de overstap. Eneco zegt de boete voor hun rekening te nemen omdat ik 3 jaar vast zit bij Essent waarvan nog anderhalf jaar te gaan. Heeft iemand hier ervaring met de overstap van Essent naar Eneco? Het laatste jaar heb ik continu overhoop gelegen met Essent met foutief berekende administratiekosten en een fout in de jaarafrekening. Dus ik voel er wel wat voor maar je hoort van die indianenverhalen over overstappen dus ik ben wat huiverig... Ik ben overigens zakelijke klant (zzp-er aan huis).

Re: overstap van essent naar eneco

Geplaatst: 16 jun 2011 14:47
door Bob Schurkjens
Eneco is even klantonvriendelijk als Essent: http://www.energieleveranciers.nl/energieleveranciers

Het verhaal dat Eneco wel 45% goedkoper is, is een leugen. Daarmee overtreedt de colporteur de Colportagewet. Ik zou dit melden bij Consuwijzer, www.consuwijzer.nl

Re: overstap van essent naar eneco

Geplaatst: 17 jun 2011 08:37
door forumessent
Beste Maryonee,

In uw bericht van 16 juni op dit forum geeft u aan dat u erover denkt om over te stappen naar Eneco.
Graag wil ik u verzoeken, indien u hier geen bezwaar tegen heeft, om uw klantnummer, adresgegevens en forumnaam te mailen naar [email protected]. Hiermee zal ik uw vraag doorsturen naar de verantwoordelijke afdeling binnen de zakelijke markt. Zij kunnen u informeren over een eventuele overstap.

Alvast bedankt voor de moeite.

Met vriendelijk groet,

Petra
Essent medewerker
Consumenten

Re: overstap van essent naar eneco

Geplaatst: 17 jun 2011 11:10
door MAXIEM
Maryonee

Het zou best wel eens kunnen zijn, dat het helemaal geen colporteur van Eneco is/was. Als je deze twee energieboeren overigens vergelijkt, dan zal dat op jaarbasis hoogstens enkele tientjes schelen.

Advies: niet op dit aanbod ingaan!

Maxiem.

Re: overstap van essent naar eneco

Geplaatst: 17 jun 2011 11:36
door Maryonee
@Maxiem
Tja, hij droeg bedrijfskleding met het eneco logo, heeft de tarievenkaart achtergelaten met zijn naam en telefoonnummer, dus ik ben niet zo heel erg wantrouwend, maar je hebt gelijk, je weet het maar nooit....

@Forumessent
Ik ben niet zo heel erg gelukkig met jullie informatievoorziening en helpdesk, op het moment dat er betaald moet worden is er alle medewerking, op het moment dat er iets niet klopt of je wilt meer informatie loop je tegen een muur van telefonistes die standaardzinnetjes oplezen van procedurelijstjes. Ik stap in principe niet over maar contact zoeken kost alleen tijd en levert weinig op is mijn ervaring.

Re: overstap van essent naar eneco

Geplaatst: 18 jun 2011 08:40
door Shine
@ TS:

Nou ik ben héél benieuwd naar hoe die tarievenkaart er uit ziet en welke voorwaarden aan het contract gekoppeld zijn.
Ehm,,... bij welke netbeheerder zit u? Heeft die colporteur deze kosten wel meegerekend/meegenomen in de vergelijking?

En wat voor contract hebt u nu met welke tarieven en voorwaarden?

Kom, laten we samen alhier eens de vergelijking opmaken. U verstrekt de info, gaan wij hier samen lekker narekenen. :-)

Re: overstap van essent naar eneco

Geplaatst: 18 jun 2011 13:18
door Maryonee
Netwerk beheerder is Enexis
Electriciteit: 0.05936 + Energiebelasting: 0.11210 = 0.17146
Gas: 0.27372 + Energiebelasting: 0.16390 = 0.43762

Nou, als ik zo kijk verschilt dat niet veel van Essent...

Re: overstap van essent naar eneco

Geplaatst: 18 jun 2011 21:05
door Vervreemdeling
Ik zit zelf ook bij Essent, en zit er ook over na te denken om over te stappen naar Eneco.. Het kan best zijn dat de tarieven gelijk zijn of dat Eneco misschien duurder is, maar ja, ik vind Essent qua voorwaarderen (zomaar een automatische verlenging na een jaar) en qua leverancier zijnde (investeren in steenkool etc) een stuk minder presteren dan Eneco.

Maar nu even afwachten wat de prijzen na 1 juli doen..

Re: overstap van essent naar eneco

Geplaatst: 21 jun 2011 07:43
door Eneco mdw
Beste Maryonee,

In uw bericht van 16 juni 2011 geeft u aan dat we u een aanbieding hebben gedaan om klant bij ons te worden. Uit uw bericht maak ik op dat u wat huiverig bent om over te stappen.

Wij geven u graag een vrijblijvend advies over onze lopende acties en aanbiedingen. Daarnaast geven we antwoord op uw vragen over het overstappen. Heeft u daarvoor belangstelling? Neem dan contact met ons op via het gratis telefoonnummer 0800 – 1555. We nemen graag de tijd voor u.

Wilt u liever door ons gebeld worden, mailt u dan uw adresgegevens en telefoonnummer naar [email protected]. Ik zorg er dan voor dat één van onze medewerkers van de zakelijke markt contact met u opneemt.

Ik zie uw reactie graag spoedig tegemoet.

Met vriendelijke groeten,

Marjolein, medewerkster Eneco

Re: overstap van essent naar eneco

Geplaatst: 21 jun 2011 08:00
door Eneco mdw
Beste Vervreemdeling,

Op dit forum heeft u op 18 juni 2011 aangegeven dat u overweegt om over te stappen naar Eneco. Graag geef ik u hierop mijn reactie.

Wij adviseren u graag persoonlijk over de diverse, mogelijke overeenkomsten op uw adres. Dit is natuurlijk geheel vrijblijvens. Heeft u daarvoor belangstelling? Neem dan contact met ons op via het gratis telefoonnummer 0800 – 326 7876.

Ik hoop dat we u als nieuwe klant mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groeten,

Marjolein, medewerker Eneco

Re: overstap van essent naar eneco

Geplaatst: 21 jun 2011 21:37
door jolanda77
ik zal het niet doe het is een groote puin hoop bij eneco en haar admin
essent is kwa admin beter dan eneco en nee ik zit niet bij essent

Re: overstap van essent naar eneco

Geplaatst: 23 jun 2011 00:44
door Vervreemdeling
Eneco mdw schreef:Beste Vervreemdeling,

Op dit forum heeft u op 18 juni 2011 aangegeven dat u overweegt om over te stappen naar Eneco. Graag geef ik u hierop mijn reactie.

Wij adviseren u graag persoonlijk over de diverse, mogelijke overeenkomsten op uw adres. Dit is natuurlijk geheel vrijblijvens. Heeft u daarvoor belangstelling? Neem dan contact met ons op via het gratis telefoonnummer 0800 – 326 7876.

Ik hoop dat we u als nieuwe klant mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groeten,

Marjolein, medewerker Eneco
Beste Marjolein,

Bedankt voor uw aanbod. Ik wacht nog even op de tarieven na 1 juli en dan zal ik nog het e.e.a. gaan vergelijken.

Vriendelijke groet,

Re: overstap van essent naar eneco

Geplaatst: 23 jun 2011 00:45
door Vervreemdeling
jolanda77 schreef:ik zal het niet doe het is een groote puin hoop bij eneco en haar admin
essent is kwa admin beter dan eneco en nee ik zit niet bij essent
Je hebt zeker een slechte ervaring gehad met Eneco? Ik heb zelf met twee verhuizingen enorm veel problemen ervaren met Essent, ik zou bijna worden afgesloten door Stedin, omdat Essent onze aanmelding niet goed had verwerkt!

Maar ja, eind goed, al goed ..

Re: overstap van essent naar eneco

Geplaatst: 23 jun 2011 08:43
door Daan_1978
Het probleem is dat de korting in het "verbruik" zit.
De vaste kosten blijf je hoe dan ook wel bij essent houden en dat is het grootste bedrag, zie het als soort abonnement.

Geld ook voor mensen die bij NUON zitten. Als een dergelijk aanbod voordelig blijft, houd er dan rekening mee dat je verbruik los staat van de vaste lasten, welke je uiteindelijk altijd van de NUON blijft houden.
Je krijgt dus, als je overstapt, straks van 2 maatschappijen een rekening.
Gezien de vaste lasten uiteindelijk zo'n 60%/70% van de totale kosten zijn ( afhankelijk van je uiteindelijke verbruik ), zul je dus ook je korting krijgen op de overige 30%/40%, dus het scheelt inderdaad maar een paar tientjes per jaar.

De vraag hoe ik dit weet? Ik heb zelf jaren geleden als verkoper gewerkt voor een zogenaamd goedkopere energieleverancier.
Hou er altijd rekening mee dat dergelijke verkopers een bepaalde streef moeten halen, anders worden ze binnen een paar weken ontslagen.
Tevens krijgen ze een bonus per x-aantal verkopen en hangt hun welvarend leventje af van het aantal verkopen wat ze eruit kunnen poepen.

Ik zeg, gewoon bij essent blijven ( en bij NUON voor degene wie daarbij zitten ), want een overstap is niet zo rooskleurig als het lijkt.
Evenals dat 2 rekeningen ook het totale overzicht wegneemt en je dus niet echt meer kunt controleren of je nu ECHT goedkoper bent.

Zelf knal ik altijd direct de deur dicht en gezien ik bij het belmeniet register sta, wordt ik gelukkig ook niet meer gebeld door dat soort onzinnige verkopers.

Re: overstap van essent naar eneco

Geplaatst: 24 jun 2011 11:16
door Eneco mdw
Beste Maryonne,

Op 21 juni 2011 heb ik een reactie gegeven op uw bericht van 16 juni 2011 over de aanbieding die we u hebben gedaan. Graag kom ik hier nog op terug. Ik vraag u vriendelijk uw medewerking te verlenen over het volgende.

U geeft aan dat onze colporteur u informatie heeft gegeven over het verschil tussen de tarieven van Eneco en Essent. Daarnaast heeft hij u geïnformeerd over de boetevergoeding. Graag komen we met u in contact hierover. We vinden het namelijk erg belangrijk dat we u juiste en volledige informatie geven. Kunt u uw adresgegevens en telefoonnummer mailen naar [email protected].

Ik hoop op uw medewerking.

Met vriendelijke groeten,

Marjolein, medewerker Eneco.

Re: overstap van essent naar eneco

Geplaatst: 03 jul 2011 23:58
door anti77
ik zal het niet doe het is een groote puin hoop bij eneco en haar admin
het is in jouw ogen bij elk bedrijf een puinhoop.

Re: overstap van essent naar eneco

Geplaatst: 28 feb 2012 17:46
door elnuar
ughe ughe ugh... ff hoesten van dat stof wat van dit topic afkwam...

maar het lijkt me dat het altijd goed uitzoeken is welke energie maatschapij voordeliger is, alhoewel ik me niet goed kan voorstellen dat het echt op lange termijn elkaar heel erg veel doet en de verschillen toch nog redelijk klein zijn...