[ archief ] kwartaalrekening van UPC

[[email protected]]

De kwartaalrekening van UPC (alleen TV, want met internet van UPC had ik problemen) moet je vantevoren betalen!
Ik betaal dus nu voor het derde kwartaal van 2011.
Mag je zo maar geld vragen voor een dienst die je nog niet hebt geleverd?
HVDM

[agro]

Mag je zo maar geld vragen voor een dienst die je nog niet hebt geleverd?

Abonnementen op kranten en tijdschriften betaal je ook vooruit. dus.......

[Henri42]

De kwartaalrekening van UPC (alleen TV, want met internet van UPC had ik problemen) moet je vantevoren betalen!
Ik betaal dus nu voor het derde kwartaal van 2011.
Mag je zo maar geld vragen voor een dienst die je nog niet hebt geleverd?
HVDM

Ik betaal per maand, de rekening is op basis van mijn verbruik, ergo ik betaal na het verstrijken van de betreffende maand

[Teunbosseman]

De kwartaalrekening van UPC (alleen TV, want met internet van UPC had ik problemen) moet je vantevoren betalen!
Ik betaal dus nu voor het derde kwartaal van 2011.
Mag je zo maar geld vragen voor een dienst die je nog niet hebt geleverd?
HVDM

Ik betaal per maand, de rekening is op basis van mijn verbruik, ergo ik betaal na het verstrijken van de betreffende maand

Neem toch aan dat dat bellen is ? En dan is het behoorlijk vrij normaal dat je achteraf betaald. Men weet immers nog niet aan het begin van de maand wat je de rest van de maand gaat verbellen.

ALs het internet is.....je gaat me toch niet vertellen dat je een inbel abo hebt? Dan betaal je voor gebruik ja......maar zoooooo 19 krijt.

[Henri42]

De kwartaalrekening van UPC (alleen TV, want met internet van UPC had ik problemen) moet je vantevoren betalen!
Ik betaal dus nu voor het derde kwartaal van 2011.
Mag je zo maar geld vragen voor een dienst die je nog niet hebt geleverd?
HVDM

Ik betaal per maand, de rekening is op basis van mijn verbruik, ergo ik betaal na het verstrijken van de betreffende maand

Neem toch aan dat dat bellen is ? En dan is het behoorlijk vrij normaal dat je achteraf betaald. Men weet immers nog niet aan het begin van de maand wat je de rest van de maand gaat verbellen.
ALs het internet is.....je gaat me toch niet vertellen dat je een inbel abo hebt? Dan betaal je voor gebruik ja......maar zoooooo 19 krijt.

Ik heb uiteraard een totaal pakket bij UPC en betaal maandelijks achteraf, dit is vrij normaal

[Teunbosseman]

Ik heb uiteraard een totaal pakket bij UPC en betaal maandelijks achteraf, dit is vrij normaal

Ik heb ook een totaal pakket en betaal ook achteraf maar das geen antwoord op mn vraag op jouw onderstaande opmerking.

Ik betaal per maand, de rekening is op basis van mijn verbruik

Welk verbruik ??

[Henri42]

Ik heb uiteraard een totaal pakket bij UPC en betaal maandelijks achteraf, dit is vrij normaal

Ik heb ook een totaal pakket en betaal ook achteraf maar das geen antwoord op mn vraag op jouw onderstaande opmerking.

Ik betaal per maand, de rekening is op basis van mijn verbruik

Welk verbruik ??

Lees mijn eerdere lijntjes

[Teunbosseman]

Lees mijn eerdere lijntjes

Heb ik reeds gedaan en je geeft nog steeds geen antwoord.....welk verbruik.
Vindt je het soms moeilijk om een antwoord te geven?

Als je een fout hebt gemaakt, geen probleem hoor, kgb, maar zeg dat dan

[CaptainSlow]

Lees mijn eerdere lijntjes

Heb ik reeds gedaan en je geeft nog steeds geen antwoord.....welk verbruik.
Vindt je het soms moeilijk om een antwoord te geven?

Als je een fout hebt gemaakt, geen probleem hoor, kgb, maar zeg dat dan

Zoals gewoonlijk heb je niets aan de antwoorden van Henri, want zoals als het bij hem werkt, werkt het bij iedereen (althans volgens de wet van Henri)

Als je alleen tv van UPC afneemt ga je 3 maanden vooruit betalen, dat is bij mij vorig jaar ook gebeurd, ondanks dat het volgens Henri niet zo was, zelfde stomme opmerkingen als nu. Gelukkig zie ik zelf wel wat er gebeurt en wat er op mijn facturen staat, daar heb ik Henri niet voor nodig.
Als je een totaalpakket afneemt met variabele kosten voor b.v. telefoon (het "verbruik" van Henri) afneemt dan betaal je per maand, zo is mij destijds door UPC verteld.
Uiteraard heeft Henri een totaalpakket, UPC is een drug voor hem waar hij niet genoeg van kan innemen.

Nu hoef je niet zijn lijntjes met eindeloos UPC gezever en tientallen smilies door te lezen, is beter voor je bloeddruk.

[Henri42]

Dit bericht is verwijderd door de moderator i.v.m. het overtreden van de gedragsregels.

-Gebruikers zullen elkaar en anderen respecteren door geen scheld- of vloekwoorden en nodeloos kwetsende tekst(en) te gebruiken.

[Teunbosseman]

Zo jammer

[Emmy75]

De kwartaalrekening van UPC (alleen TV, want met internet van UPC had ik problemen) moet je vantevoren betalen!
Ik betaal dus nu voor het derde kwartaal van 2011.
Mag je zo maar geld vragen voor een dienst die je nog niet hebt geleverd?
HVDM

Ja, is inderdaad vergelijkbaar met een abonnement of iets dergelijks. Bovendien zijn er meer TV-aanbieders die dit doen. Vroeger (in het tijdperk voor digitale TV) en toen we nog maar 1 aanbieder hadden per regio, werd er altijd vooruit betaald voor een bepaald tijdvak.

[ronald g]

Zo simpel, je betaald vooruit want je hebt een contract dus de factuur zal voldaan moeten zijn bij ingang van het kwartaal. Met een huurwoning is dat ook zo de huur van Juli moet voor 1 Juli (vooraf dus) binnen zijn, hypotheek idem dito, maar nu is het UPC en de nekharen gaan weer overeind. Stel dat je achteraf betaald en je stopt de service krijg je nog een rekening van drie maanden, nou dan wordt je me een end boos joh.

[CaptainSlow]

Zo simpel, je betaald vooruit want je hebt een contract dus de factuur zal voldaan moeten zijn bij ingang van het kwartaal. Met een huurwoning is dat ook zo de huur van Juli moet voor 1 Juli (vooraf dus) binnen zijn, hypotheek idem dito, maar nu is het UPC en de nekharen gaan weer overeind. Stel dat je achteraf betaald en je stopt de service krijg je nog een rekening van drie maanden, nou dan wordt je me een end boos joh.

Of ie boos is weet ik niet, hij vraagt alleen of het mag.
Als ik het bericht zo lees is hij terug gegaan van een totaalpakket naar alleen tv, bij het eerste betaal je per maand, bij tv per 3 maanden, dat viel denk ik even tegen.

Bij mij gebeurde het vorig jaar, ik heb altijd alleen maar tv afgenomen en per maand betaald, volgens UPC was ik een van de weinigen bij wie het nog niet aangepast was. Ik ging dus zonder verandering van product ineens van 1 naar 3 maanden vooruit, wat mij wel boos maakte is dat ik er zelf achterheen moest om te vragen waarom er ineens 75 euro van mijn rekening afging. (3,5 maand)
UPC had totaal niets gecommuniceerd.

Ook grappig (maar wel off-topic): UPC stortte gisteren, ruim een half jaar na opzegging zo maar 9 euro terug op mijn rekening, wederom zonder enige verklaring of omschrijving. Ik kan het ook niet nazoeken in "Mijn UPC" want dat was al een week voor einddatum geblokkeerd.

En dan zeg ik toch: dat is nou typisch UPC, ze doen maar wat ze willen zonder enige uitleg.

[Wubo]

jup, ik zit bij ziggo en betaal ook elke maand vooruit