Pagina 1 van 1

UPC stort borg niet (nooit?) vanzelf terug!

Geplaatst: 30 jun 2011 17:17
door aart.van.es
Een tip voor mensen die UPC opzeggen wegens verhuizing of samenwonen: Zodra je dit doorgeeft krijg je een of meerdere dozen thuisgestuurd voor het terugsturen van modem, tv-box etc. Daarvoor heb je een borg betaald, maar mijn eigen ervaring is tot 2x toe dat UPC die borg niet automatisch terugstort. Hetzelfde begrepen wij van vrienden. Je moet ervoor bellen met de administratie. Goedkoop geld verdienen voor UPC lijkt het, en m.i. asociaal als dit hun beleid is. Het lijkt er in ieder geval sterk op.

Ervaringen: 1e keer kwam mijn vriendin bij mij wonen en zegde haar abonnement op. Moest 2x bellen en lang in de duurbetaalde wacht hangen alvorens geld terug te krijgen. Recent samen verhuisd naar gebied buiten dekking UPC: moeten bellen om de borg terug te krijgen. Vrienden: ook verhuisd uit Rotterdam, en zelfde situatie. Pas na bellen geld terug.

Wellicht een goede voor Radar (of opgelicht!) om hier eens dieper in te duiken, en voor iedereen die dit leest: je bent gewaarschuwd!

Re: UPC stort borg niet (nooit?) vanzelf terug!

Geplaatst: 01 jul 2011 17:57
door 160589005
Borg word altijd binnen 8 weken teruggestuurd. Meestal duurt het ook echt 8 weken voordat u het terug krijgt. Het word namelijk teruggestort door facturen die door computers aangemaakt worden. Meeste klanten bellen na 2 weken al. Gewoon geduld en je krijgt het echt terug.

Re: UPC stort borg niet (nooit?) vanzelf terug!

Geplaatst: 01 jul 2011 19:00
door agro
160589005 schreef:Borg word altijd binnen 8 weken teruggestuurd. Meestal duurt het ook echt 8 weken voordat u het terug krijgt. Het word namelijk teruggestort door facturen die door computers aangemaakt worden. Meeste klanten bellen na 2 weken al. Gewoon geduld en je krijgt het echt terug.
Tja, dan vraag ik mij toch af hoe het kan dat ik ruim 4 jaar op heb moeten wachten op terugstorting van de borg modem, talloze verzoeken via mail en post richting upc gedaan.

Re: UPC stort borg niet (nooit?) vanzelf terug!

Geplaatst: 01 jul 2011 19:23
door 160589005
Phoe dat weet ik niet. Maar de service van UPC was 4 jaar geleden echt een ramp.

Re: UPC stort borg niet (nooit?) vanzelf terug!

Geplaatst: 01 jul 2011 20:55
door jolanda77
tja en vandaag de dag nog steeds

Re: UPC stort borg niet (nooit?) vanzelf terug!

Geplaatst: 01 jul 2011 21:34
door renegade66
tja en vandaag de dag nog steeds
tja en dat zegt iemand die niets met upc van doen heeft of heeft gehad.

Re: UPC stort borg niet (nooit?) vanzelf terug!

Geplaatst: 01 jul 2011 21:41
door jolanda77
dan weet jij het beter als ik want heb vroeger wel gehad
maar ja jij weet het weer beter he met die bagger zooi van ze

Re: UPC stort borg niet (nooit?) vanzelf terug!

Geplaatst: 02 jul 2011 16:17
door aart.van.es
Ah, 8 weken slechts? Zozo, dat zou ik andersom eens moeten proberen als ik een factuur van UPC kreeg. Ten tweede: ik heb 3 maanden later gebeld omdat ik niets gehad heb.

Doe even niet alsof het gierig is als 'mensen na 2 weken al bellen' zeg!

Re: UPC stort borg niet (nooit?) vanzelf terug!

Geplaatst: 05 jul 2011 13:33
door 160589005
Heb je je borg al terug nu? Ik zeg niet dat het gierig is? Tuurlijk het is uw geld en daar moet je achteraan gaan, ik probeer alleen aan te geven dat het zinloos is.

Re: UPC stort borg niet (nooit?) vanzelf terug!

Geplaatst: 06 jul 2011 21:06
door ebikes
upc is een losgeslagen grootmacht in ons land.
Die alles kan/ mag en doet.
Wat upc tegen zijn consumenten zegt is per defenitie waar.
Ook al heeft de consument gelijk u delft het onderspit.
upc daagt u voor de rechter en krijgt zijn gelijk meestal.

als afnemer van upc z`n diensten bent u altijd calimero, en daar maakt upc graag gebruik van.

Re: UPC stort borg niet (nooit?) vanzelf terug!

Geplaatst: 06 jul 2011 23:07
door renegade66
upc is een losgeslagen grootmacht in ons land.
nee hoor, ziggo is de grootmacht in nederland,
upc komt pas op de 2e plaats wat kabelproviders betreft.
upc daagt u voor de rechter en krijgt zijn gelijk meestal.
Dan hebben ze waarschijnlijk toch gelijk hé????
anders zou een rechter wel een berisping geven.

Re: UPC stort borg niet (nooit?) vanzelf terug!

Geplaatst: 07 jul 2011 10:34
door ciske
renegade66 schreef:
Dan hebben ze waarschijnlijk toch gelijk hé????
anders zou een rechter wel een berisping geven.

dat betwijfel ik of ze wel gelijk hebben.

Re: UPC stort borg niet (nooit?) vanzelf terug!

Geplaatst: 07 jul 2011 19:55
door renegade66
dus je suggereert dat upc een rechter zou omkopen? of dat een rechter partijdig is?

als upc geen gelijk zou hebben zou een rechter toch geen vonnis uitspreken ten nadele van de gedaagde.
upc zal een vordering toch moeten onderbouwen om gelijk te kunnen krijgen.

ik vind dat je wel hele gevaarlijke uitspraken doet.

Re: UPC stort borg niet (nooit?) vanzelf terug!

Geplaatst: 07 jul 2011 20:06
door ciske
renegade66 schreef:dus je suggereert dat upc een rechter zou omkopen? of dat een rechter partijdig is?

als upc geen gelijk zou hebben zou een rechter toch geen vonnis uitspreken ten nadele van de gedaagde.
upc zal een vordering toch moeten onderbouwen om gelijk te kunnen krijgen.

ik vind dat je wel hele gevaarlijke uitspraken doet.

nee ik suggereer niks, ik weet alleen dat grootmachten altijd winnen. niks gevaarlijks aan.

Re: UPC stort borg niet (nooit?) vanzelf terug!

Geplaatst: 07 jul 2011 21:22
door ebikes
Helemaal juist Ciske.

Dit is helaas onze cultuur geworden.
De welgestelden pikken en betalen alles.,De mindergestelden zijn hier het slachtoffer van,als je op je centen moet letten hou je alles in de gaten .
Welgestelden doen dat niet en betalen.

Owwww een incasso brief ,laat ik maar betalen.
Zonder gelezen te hebben waar het over gaat.
Door dit soort verwende gedrag slaan boeven hun kans en daar horen vele zg incasso bureaus bij.
Maar achh de verwende Nederlander loopt met de media mee en heeft geen eigen mening meer.Wat in de krant staat en wat op tv is dat is waar.

HH

Re: UPC stort borg niet (nooit?) vanzelf terug!

Geplaatst: 09 jul 2011 14:55
door Radar
Berichten verwijderd door de moderator i.v.m. het overtreden van de gedragsregels.

Het is gebruikers niet toegestaan te chatten op het forum.