[ archief ] Babyshowerland wel betrouwbaar

[brink0201]

Klacht opgelost.

[crazyme]

Hoeveel tijd is er overheen gegaan tussen uw eerste klachtmelding per mail en dit bericht op dit forum ?

[_blabla-]

Als je in google zoekt naar het adres wat op de website van babyshowerland staat met daarbij de tekst telefoonnummer krijg je een link naar www.telefoonboek.nl/bedrijven met daarop het telefoonnummer wat bij dit adres hoort, wellicht krijg je daar wel reactie op.

[tenormin]

Als je in google zoekt naar het adres wat op de website van babyshowerland staat met daarbij de tekst telefoonnummer krijg je een link naar http://www.telefoonboek.nl/bedrijven met daarop het telefoonnummer wat bij dit adres hoort, wellicht krijg je daar wel reactie op.

Ik denk dat crazyme met zijn vraag bedoelt: als het kort geleden is dat u besteld heeft dat u er misschien nog iets aan kan doen om het ongedaan te maken?

[Barman]

Ik denk dat crazyme met zijn vraag bedoelt: als het kort geleden is dat u besteld heeft dat u er misschien nog iets aan kan doen om het ongedaan te maken?

Natuurlijk geweldig van jou dat je uitlegt wat een ander bedoelt, maar kan het niet zo zijn dat hij zich afvraagt of ze wel de kans hebben gehad om te reageren voordat TS op het forum gaat klagen?

[babyshowerland]

Fijn dat ik ook meteen een melding van u heb gekregen van dit bericht op het forum.
Zodat ik hier zelf mijn kant kan plaatsen.
Erg jammer om deze negatieve reactie te lezen.
Het gaat om een bestelling van 45euro
12 verschillende artikelen besteld varierend van 1 tot 40 stuks.
waarvan bij 1 artikel iplv 3 stuks er per ongeluk maar 1 is geleverd.
Direct na de mail van 8 juli (9juli) zijn de 2 ontbrekende artikelen verzonden.
helaas zijn deze tot nu toe niet ontvangen?

[thecure]

Babyshowerland.nl kwam ik tegen op Marktplaats.
Vervolgens op hun website een grote bestelling geplaatst en in goed vertrouwen mijn geld overgemaakt.

Toen ik het pakket binnenkreeg was deze niet compleet. Van de 3 Nijntje vlaggenlijnen die ik besteld had, was er maar 1 geleverd.

Op de website staat géén telefoonnummer. Na 2x ge-emaild te hebben geven ze NIET thuis.
Ik krijg géén reactie. Ontzettend asociaal, oplichterij.
Bestel dus NIET iets op Babyshowerland.nl, ze zijn NIET te vertrouwen.

Babyshowerland is onderdeel van Woonderland. Wees gewaarschuwd.

nog even geduld hebben dus.

[crazyme]

Ik denk dat crazyme met zijn vraag bedoelt: als het kort geleden is dat u besteld heeft dat u er misschien nog iets aan kan doen om het ongedaan te maken?

Natuurlijk geweldig van jou dat je uitlegt wat een ander bedoelt, maar kan het niet zo zijn dat hij zich afvraagt of ze wel de kans hebben gehad om te reageren voordat TS op het forum gaat klagen?

Dat laatste dus. En niet geheel onterecht blijkt. 8 juli klagen en 14 juli naar tros radar.

En daar zit dus ook nog een weekend tussen.

[mh73]

Zomaar een webshop betitelen als onbetrouwbaar, asociaal en betichten van oplichterij.

Wat is er aan de hand? Men heeft zich vergist en in plaats van 3 x het artikel, 1 x het artikel opgestuurd. Een foutje dus. Waar gewerkt wordt, worden fouten gemaakt.

Wie is er hier nu asociaal, kan je je afvragen?

[brink0201]

Graag laat ik iedereen weten dat ik de ontbrekende artikelen vandaag heb ontvangen.
Plus extra ballonnen als goedmaker.

Het ging om een bestelling van 4 juni welteverstaan.
De eerste email had ik gestuurd op 4 juli en daar kreeg ik geen reactie op.
Toen een email gestuurd op 8 juli en daar kreeg ik ook geen reactie op.
Vandaag is het dus 17 juli en gelukkig alsnog alles ontvangen.

Ik ben blij met de wijze waarop Babyshowerland alsnog alles heeft opgelost.

[crazyme]

Fijn dat het goed is opgelost.

[sephora30]

Is natuurlijk wel niet zo netjes om niet op mails te reageren Babyshowerland. Waarom is dat niet gebeurd?

[devious]

Eind goed, al goed. Was al dat boze gedoe nergens goed voor.
Wel gek dat Babyshowerland zelf niet reageert.

[crazyme]

Eind goed, al goed. Was al dat boze gedoe nergens goed voor.
Wel gek dat Babyshowerland zelf niet reageert.

Misschien wilden ze eerst even de voorraad checken. De klachtmelding kwam immers een maand na ontvangst van de bestelling...

Spijkers op laag water zoeken is in dit geval niet nuttig. Klant is tevreden en dat lijkt mij een mooi slot van dit overbodige topic.

[babyshowerland]

De bestelling is inderdaad al van 4 juni.
Waarschijnlijk heeft ze de ontbrekende artikelen pas later opgemerkt.
Dat kan natuurlijk gebeuren als ze de bestelling niet meteen nodig had.
een eerste mail heb ik gezien op 8 juli en meteen de ontbrekende vlaggen verzonden.
met een extraatje voor het ongemak.
Ik ben blij dat het pakketje inmiddels ontvangen is.

[devious]

De bestelling is inderdaad al van 4 juni.
Waarschijnlijk heeft ze de ontbrekende artikelen pas later opgemerkt.
Dat kan natuurlijk gebeuren als ze de bestelling niet meteen nodig had.
een eerste mail heb ik gezien op 8 juli en meteen de ontbrekende vlaggen verzonden.
met een extraatje voor het ongemak.
Ik ben blij dat het pakketje inmiddels ontvangen is.

In mijn ogen ben jij niet degeen die excuus moet maken nu. Eindelijk gewoon een webwinkel met gewone mensen die ook gewoon doen zoals het hoort en ook nog even netjes HIER reageren. TS mag de titel van dit topic wel eens gaan aanpassen. Dikke duim voor babyshowerland, of een warme douche

[crazyme]

Topictitel en openingspost zijn aangepast door ts.

Mooi afgesloten en een pluim voor de webshop

[rozemarijntje]

Idd gewoon beetje misgegaan.prima opgelost!

Gelukkig weer winkel die we als betrouwbaar kunnen neerzetten...