Ik heb op 9 maart 2006 een laptop besteld voor 999.- Euro.
Op 15 maart 2006 krijg ik een brief van Quelle waarin staat dat ik 308,99.- Euro vooruit moet betalen. 16 maart 2006 maak ik het vooruitbetaal bedrag over op de rekening van Quelle, op de website staat dat de laptop nog steeds in voorraad is (levering binnen 1 week + groen lampje). Ik wacht af, het is nu Maandag 20 maart 2006 ik bel naar Quelle om te vragen of het geld al bij hun binnen is, alles is binnen zegt de mevrouw aan de telefoon, ik vertel haar dat ik pas Donderdagmiddag de 23ste van maart terug ben van een korte vakantie. De mevrouw zegt dat Quelle de laptop Vrijdag tussen 09:00 en 13:00 kan bezorgen. Ik helemaal blij en opgelucht op korte vakantie, voor de zekerheid kijk ik nog even op de website van Quelle of de laptop nog in vooraad is en op groen staat, ja gelukkig hij staat op groen dus binnen een week moet ie binnen zijn (vrijdag dus) ook aan de mevrouw vraag ik of er nog voorraad is, ja zegt de mevrouw de bestelde laptop staat klaar voor verzending. Ik kom 23 maart (Donderdagmiddag) thuis en zie dat ik een E-mail van Quelle heb staan, de laptop is voorlopig niet op voorraad, de levertijd is onbekend.
Oke ik wordt hier schijtziek van, dit is al de 4de keer dat ik iets 'probeer' te bestellen bij Quelle en het is achteraf (na betaling) niet op voorraad. Zijn er mensen met hetzelfde probleem, ik moest namelijk even mijn verhaal kwijt.
Groetjes
Melvin
| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] Bestelle bij Quelle
Re: Bestelle bij Quelle
kijk eens goed dit bedrijf is een onderdeel van neckerman telefoon numers zijn het zelfde
