Je bestelt wat, kijkt naar de uitlevertijd en wacht.
Je krijgt een mailtje dat het product niet binnen de gestelde tijd uitgeleverd kan worden. (Netjes van Bol.com).
Vervolgens blijft op de site van Bol.com dezelfde uitlevertijd staan.
En dit is niet de eerste keer, dat Bol.com dit flikt.
Product niet op voorraad, wél de levertijd aanhouden en de klanten gewoon laten bestellen.
Oneerlijke concurrentie kun je het ook noemen.
| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] Bol.com flikt de zoveelste vertraging
Re: Bol.com flikt de zoveelste vertraging
Idem hier, ik wacht op hun reactie op deze mail:
Geachte heer/mevrouw,
Kunt u mij vertellen waarom bij bovenstaande bestelling na 7 werkdagen nog steeds “wordt verwerkt” wordt vermeld?
Dit terwijl u tijdens de bestelling adverteerde met “nog voor Sinterklaas in huis”!
U blijkbaar ook de 5-7 werkdagen niet haalt!
U daar gewoon mee blijft adverteren bij het bewuste artikel!
U niet het fatsoen heeft het de klant te melden als er een vertraging ontstaat bij de levering van een artikel.
U krijgt van mij als verzaker de volgende “verrassingscode” die u bij een niet volgende bestelling kunt invoeren om uw korting op uw klantenbestand te verzilveren: “flut service”
Geachte heer/mevrouw,
Kunt u mij vertellen waarom bij bovenstaande bestelling na 7 werkdagen nog steeds “wordt verwerkt” wordt vermeld?
Dit terwijl u tijdens de bestelling adverteerde met “nog voor Sinterklaas in huis”!
U blijkbaar ook de 5-7 werkdagen niet haalt!
U daar gewoon mee blijft adverteren bij het bewuste artikel!
U niet het fatsoen heeft het de klant te melden als er een vertraging ontstaat bij de levering van een artikel.
U krijgt van mij als verzaker de volgende “verrassingscode” die u bij een niet volgende bestelling kunt invoeren om uw korting op uw klantenbestand te verzilveren: “flut service”
