[ archief ] Budget house

[Esvanreenen]

Net voor kerst ging onze koelkast kapot.wij snel een nieuwe gekocht! Budget house zou het de eerste week leveren! Betaling gedaan alles was goed geregeld! Telefonische nog even bevestigt en toen werd het een hel! Na drie weken belde we en hoorde dat er wat levering problemen waren! Oke volgende week word u benadert voor een afspraak! Na twee weken kregen wij een mail dat de koelkast niet leverbaar was. Wij bellen en Sabine die vaak opneemt zei ja en nu? Dus onze vraag wij hebben betaald en willen een koelkast! Oh ja maar wij kunnen niet leveren! Wij zeiden maar bij modern is hij morgen binnen! Kunnen wij ons geld terug krijgen of een andere koelkast krijgen. Erg dom zei ze ja ja denk er overna. Na dat rare gesprek besloten wij ons geld terug te vragen na weken aan het lijntje gehouden te worden. Inmiddels hadden we op internet gelezen dat dit bedrijf het vaker doet en nooit terug betaald. Ook werd ons voorgelogen dat we met spoed het geld terug zouden krijgen! Dit is nog steeds niet gebeurt! De manager is niet te contacten en onze telefoon rekeningen lopen op! Na bellen en mailen en informeren wat te doen staan wij nog steeds met lege handen! Weet iemand wat je kan doen om je geld terug te krijgen?!?!?!?! Wand wij laten het er niet bij zitten!

[Bob Schurkjens]

Deze brief invullen/aanpassen, uitprinten, ondertekenen en aangetekend versturen. Verzendbewijs heel goed bewaren!

http://www.consuwijzer.nl/voorbeeldbrie ... t-levering

[ArneLH]

Ze (Interadius) betalen inderdaad niet erg snel nee.