[ archief ] EU wil betere bescherming internetkoper

[BBCS]

De Europese Commissie wil consumenten die aankopen doen via internet meer rechten en meer bescherming geven. Gisteren werd een voorstel ingediend om oneerlijke contractvoorwaarden op een zwarte lijst te plaatsen.

Commissielid Meglena Kuneva zei dat er ook een verplichte bedenktermijn moet komen, zodat mensen binnen een redelijke termijn nog op hun beslissing tot een aankoop terug kunnen komen. Volgens haar kopen internetgebruikers nog te veel spullen binnen hun eigen land, ook als dat duurder is dan in een ander EU-land. "We hebben een Europees vangnet van rechten nodig, zodat consumenten voldoende zekerheid hebben om overal met een gerust hart aankopen te kunnen doen", zei ze.

Momenteel koopt slechts een op de vijf internetshoppers goederen in het buitenland, hoewel er grote prijsverschillen zijn binnen de 27 landen van de Europese Unie. Zo zijn elektronische goederen gemiddeld 33 procent duurder in Oostenrijk dan in Duitsland en kost kleding in Frankrijk negentien procent meer dan in Italië.
Bron: http://frontpage.fok.nl/nieuws/100635/- ... koper.html

Voor Nederland hoeft dat niet.

De consument is al voldoende beschermd met de Wet Koop op Afstand.

Laten we dan ook:

"We hebben een Europees vangnet van rechten nodig, zodat webwinkels voldoende zekerheid hebben om overal met een gerust hart de producten kunnen verkopen zonder een te groot risico van oplichting"

[alfatrion]

Dat mensen niet in een ander EU-land komen wijst op een gebrek aan vertrouwen. Naast het verscherpen van de consumentenbescherming lijkt het mij dan ook erg verstandig om een Europese geschillencommissie in te stellen.

[BBCS]

Naast het verscherpen van de consumentenbescherming lijkt het mij dan ook erg verstandig om een Europese geschillencommissie in te stellen.

Die Europese geschillencommissie is niet eens zo gek idee.

Alleen loop je wel tegen diverse praktische zaken aan, zoals de regelgeving per land die van elkaar kunnen verschillen.

In Europa bijvoorbeeld geldt een verjaringstermijn voor de verkopende partij 2 jaar, terwijl die in Nederland aan de economische levensduur gekoppeld is.

Over aankopen via internet is in Nederland heel goed geregeld, alleen blijven andere landen achter en is het daar minder goed geregeld.

Persoonlijk denk ik dat we hier in Nederland qua regelgeving niet verbeterd hoeft te worden, omdat het hier goed geregeld is.