[ archief ] gsmboulevard

[rohadev]

wacht al 2 maanden op geld retour na annulering. Telefonisch is gsmboulevard onbereikbaar. Er staat altijd een nogal irritant bandje op. Op email wordt slecht tot niet gereageerd, ondanks hun mooie toezegging op de website. Voel me duidelijk opgelicht. Koop nooit meer bij deze rotte appel onder de webwinkels!

Na bemiddeling van Telekombinatie eindelijk mijn geld teruggekregen(15-2-2008).

[EricMees]

Ik wacht ook al een tijd op mijn geld, in oktober een order geplaatst en na veel komt binnenkort, volgende week, slecht leverbaar werd het stil. Toen geannuleerd dec 2007) en tyoen werd het stil, heel stil. Nu ga ik maar klagen bij de telecombinatie en andere instanties (zoals ideal) om het hun zo moeilijk mogelijk te maken.

[jaas]

Het schijnt structureel te zijn bij gsmboulevard.
Ook ik zit al meer dan een maand te wachten op mijn geld
1 december een telefoon besteld. Niet op voorraad maar wel betaald. Na vele mailtjes werd door hen op 11 januari de order geannuleerd.
Op mijn verzoek om het betaalde bedrag terug te boeken wordt nooit gereageerd. telefonisch zijn ze niet te bereiken. Lekkere jongens.
Ik denk dat ik genoodzaakt ben aangifte te doen.

[EricMees]

Nu een positief puntje, het klagen heeft geholpen, via Ideal kwam ik bij thuiswinkel.org terecht, een klachtenformulier ingevuld (hoewel gsmboulevard geen lid is). En een dag later een mail van een jurist die ging bellen, een dag later is mijn geld gestort. Dus iedereen die wacht op z'n geld, even een formulier invullen.

[jaas]

Ook ik heb gisteren mijn geld teruggekregen van handelsmaatschappij Mercurius. (Ik neem aan dat dat staat voor gsmboulevard) Overigens zonder een klachtenformulier in te vullen.
Wel dreigende mailtjes hun kant op gestuurd.
Zal geen zaken meer bestellen bij gsmboulevard.

[EricMees]

Inderdaad Mercurius is het moederbedrijf, ze delen in ieder geval hetzelfde kvk nummer en zitten op hetzelfe adres. Op hun website blijkt dat ze zich richten op bedrijven voor het aanleggen van netwerken etc.
Maar mooi dat je je geld ook hebt ontvangen, had je al aangiften gedaan? En wat kwam daaruit voort?

[jaas]

Ik had wel gedreigd met aangifte doen en was het materiaal al aan het verzamelen voor de aangifte.
Ben blij dat het niet meer nodig is.