[ archief ] HJ Consoletuning te Groningen

[COnrust]

Bij deze wil ik iedereen waarschuwen voor HJ Consoletuning, te Groningen (http://hjconsoletuning.eu/nl/)

Enkele weken geleden heeft mijn broertje zijn Playstation 3 aangeboden ter reparatie bij HJ Consoletuning in Groningen, de blu-ray laser was kapot. Was geen probleem om hem te repareren. Op een zaterdag gebracht en hij zou dat weekend nog gerepareerd worden en dan maandag worden opgestuurd.

Na een week nog geen bericht gehad, dus maar bellen .. blijkt de laser niet voorraadig te zijn geweest, deze zou in de loop v/d week geleverd worden en dan zou hij direct vervangen en opgestuurd worden.

Twee weken later nog steeds niets, telefonisch contact krijgen was zeer moeilijk. Uiteindelijk toch die vent aan de lijn gekregen. De PS3 was gerepareerd en zou alleen nog worden opgestuurd, aangezien ik dat weekend toch in Groningen moest zijn was het geen probleem dat ik hem zaterdag op zou komen halen na 13:00, dan zou hij er wel zijn.

Om 13:00 stonden we voor de deur, niemand te bekennen. Sleutels zaten van de binnenkant in de deur en er brandde wel licht achterin de zaak. Gewacht tot 13:30 en toen maar weer weg gegaan na enkele keren gebelt te hebben zonder succes.

Om 15:00 nog een keer geprobeert, zelfde verhaal... 's Avonds de politie ingeschakeld omdat we het zaakje toch niet vertrouwde. Bleek die vent gewoon te pitten daar! WTF!

Maandag eindelijk weer contact gehad, de PS3 zou direct worden opgestuurd, uiteraard weer niets.

Donderdag weer contact gehad, eindelijk de PS3 zou worden verzonden en hij zou een track & trace code sms'en. EINDELIJK!

Vandaag is hij dan eindelijk binnen gekomen, en guess what... de PS3 werkt compleet niet meer, data corrupted en weet ik veel wat nog meer ...

[niet onderbouwde bewering verwijderd door moderator]. Als er echt geen leven meer in de PS3 te krijgen is, of dat zometeen uiteindelijk blijkt dat de laser geen eens vervangen is, ga ik alsnog aangifte doen.

[casperscheltinga]

Ha COnrust,

Wij hebben september 2011 ook twee xbox 360's ingeleverd om van twee units een werkende te maken. Het ging alleen maar om het omzetten van de dvd speler die krassen gaf. Nog steeds niets terug! We zijn al zo ver dat hij op al onze telefoon nummers niet meer reageert. Ze leveren trouwens ook namaak xbox360 controllers terwijl ze pretenderen dat ze origineel zijn. Verpakking is nagenoeg identiek, kwaliteit niet!

Oplichters!!

What to do man?!

[MAXIEM]

COnrust

Ik adviseer je om in de toekomst mijn webshopchecklist of de checklist van Consuwijzer te gebruiken, alvorens in zee te gaan met een webshop.

Met mijn instrument krijg je een indicatie of een shop betrouwbaar dan wel minder betrouwbaar of zelfs niet betrouwbaar is.

Daartoe kun je het beste de hier volgende aandachtspunten screenen:

-de shop heeft een vast telefoonnummer (naast eventueel een mobiel nummer);
-de shop vermeldt reeds op de website het wettelijk verplichte bezoekadres*;
-de shop moet via de site goed bereikbaar zijn;
-de shop geeft vooraf aan, dat het herroepingsrecht van 7 werkdagen van kracht is,
óf een aansluitende periode die meer werkdagen omvat;
-de shop geeft vooraf aan hoe er betaald moet worden;
-de shop vraagt niet meer dan 50% van de aankoopsom vooraf te voldoen,
óf een bestelling/levering onder rembours of met een AC is mogelijk;
-de shop staat bij de Kamer van Koophandel ingeschreven;
-als een aanbieding te mooi is om waar te zijn, dan is die ook te mooi om waar te zijn;
-google op de naam van de webshop en kijk of er negatieve reacties zijn;

-check de reviews op

 http://www.checkwebwinkel.nl/
 http://www.kieskeurig.nl/winkelbeoordeling

-check of de naam van de shop voorkomt bij

 http://www.opgelicht.nl/
 http://www.opgelichtopinternet.nl/cgi-bin/yabb2/YaBB.pl
 http://forum.www.trosradar.nl/

-de shop is aangesloten bij de

 http://www.thuiswinkel.org/201101181054 ... eid-zoeken
 http://www.keurmerk.info/

-het met iDeal betalen via een tussenschakel blijkt niet altijd veilig te zijn:
(http://www.telegraaf.nl/overgeld/consum ... EAL__.html)

-lees altijd vooraf de algemene voorwaarden (de kleine lettertjes);
-check altijd de gegevens van de koper/verkoper via:

https://www.mijnpolitie.nl/miocheck.shtml

*) als het wettelijk verplichte bezoekadres niet wordt vermeldt op de site, dan is het verstandig om bij die webshop geen bestelling te plaatsen.

Als bovenstaande checkpunten in orde zijn, dan is de kans groter, dat je met een betrouwbare webshop te doen hebt.

Maxiem.

Disclaimer: aan het gebruik van deze webshopchecklist kunnen geen rechten worden ontleend.