3 weken voor kerst hebben wij kerstkaarten bij de Trekpleister besteld. 5 werkdagen zou het duren, dan waren ze klaar. Tevens zou er een bevestigende e-mail verstuurd worden als de kaarten klaar waren. De e-mail is nooit verzonden en de kerstkaarten waren 2 dagen voor kerst in het filiaal van de Trekpleister aanwezig. Te laat dus om ze te verzenden. Tevens hebben ze ondertussen hun internet site aangepast, d.w.z. de besteltermijn verlengd zonder enige kennisgeving naar diegenen die al hadden besteld. Als ik vragen per e-mail aan de Trekpleister stel dan krijg ik korte , nietszeggende antwoorden waar ik niets aan heb.
Wie heeft hiermee ook slechte ervaringen?
LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |