[ archief ] Kopen bij Catawiki is onveilig

[markdekker]

Toen ik nog voor een winkel verkocht op Catawiki (zomer 2015), bleek dat sommige van mijn kavels niet genoeg zouden opbrengen, ik moest ze samenvoegen.
Echter in de zomervakantie mocht ik in principe elk schroefje of dingetje plaatsen, al was het een euro wat ik ervoor kreeg, ik mocht dat 6 weken lang doen.
Na die periode werd er weer heel moeilijk gedaan, tekst en uitleg kreeg ik niet.

Mijn ex-werkgever had in april 2016 een muziekinstrument verkocht, alles ging prima,het geld was al overgemaakt naar mijn ex-werkgever. Totdat de koper mailde dat hij niet tevreden was met het instrument. Dat kan maar hij had zelf wel al het 1 en ander versleuteld aan dit instrument maar goed, prima, hij mocht het terugsturen, echter was deze koper zo onbeschoft dat hij weigerde het op te sturen, mijn ex-werkgever had 2 opties, of ophalen (te ver weg), of 10 euro overmaken om te verzenden, hij koos voor het laatste.
Het instrument kwam echter niet terug, de koper vond dat hij zijn geld meteen moest terugkrijgen, dat werd een getouwtrek, en in principe was mijn ex-werkgever niet verplicht het geld terug te betalen, alleen hij kende de veilingmeester en in wat prive berichtgeving, raadde de veilingmeester aan om de verstandigste te zijn en het geld over te maken naar Catawiki, zij zouden ervoor zorgen dat het geld bij de koper kwam.
Je begrijpt het al, dat instrument is nooit teruggekomen. Toen ik me na een half jaar ermee ging bemoeien, stak Catawiki zijn kop in het zand, de veilingmeester wist zich niets meer van dit voorval te herinneren, alle mails kende hij niet. De koper had geen account meer, en wij zaten met 125 euro schade.
Uiteindelijk kreeg ik met iemand anders van Catawiki contact, ik heb mijn beklag gedaan en zij vroegen me welke veilingmeester dit had besloten en of ik daar bewijs van had, ik zei dat dat telefonisch en via Whatsapp is gegaan maar dat ik geen bewijs had dat hij had gevraagd het geld over te maken.
Toen konden ze niets voor me doen, ik herinnerde hun er aan dat ik het geld naar hun had overgemaakt en dat zij verantwoordelijk zijn om of het geld terug te boeken naar mij of het instrument bij mij te krijgen. Zij voelden zich geenzins verantwoordelijk, ze wilden wel een bericht sturen naar die koper, maar die reageerde niet. Ik kon uiteindelijk zijn e-mail adres achterhalen uit een oude email. Hij zei dat hij het instrument niet meer had en geen zin had om het geld terug te betalen en niemand kon hem er toe dwingen, ik moest het maar oplossen met Catawiki.
Dit heb ik aan Catawiki gemeld en die zeiden doodleuk dat ik maar aangifte moest gaan doen bij de Politie van diefstal want daar kwam het op neer, zij wilden niets met de zaak te hebben want dit was een probleem tussen mij en de koper. Ik wees hun er nogmaals op dat IK het geld naar HUN had overgemaakt, en dat ZIJ verantwoordelijk zijn. Ik moest maar een advocaat in dienst nemen was hun volgende tip.
Vlak daarna wisselde ik van baan dus ik heb geen idee hoe dit is afgelopen.
Ik heb zelf prive nog een aantal keren wat spullen verkocht via Catawiki, en dat verliep allemaal prima.

[Bob Schurkjens]

https://veiling.catawiki.nl/kavels/1299 ... _price_bid

Nep verkocht voor echt onder auspicien van twee gespecialiseerde veilingmeesters en een notaris.

[Bob Schurkjens]

http://m.ebay.co.uk/itm/Michelin-Man-La ... Ciid%253A4

Hoeveel wilt u er hebben? Exact hetzelfde artikel op eBay dat op Catawiki wordt verkocht. Vijf stuks beschikbaar. Maar dan eerlijk verkocht als zijnde nieuw. Bewijs dat Catawiki het niet zo nauw neemt

[Bob Schurkjens]

https://auction.catawiki.com/kavels/131 ... gn-ca-1960

Ook nep. Achterkant kunstmatig oud gemaakt. Schroefgaten geheel onbeschadigd (heeft nooit gehangen). Bolling van het bord klopt niet. Geen naam fabrikant bord. Etc.

[Maartenes]

hallo allemaal,

ik heb ook hetzelfde meegemaakt en veel geld overgemaakt naar Catawiki, maar na vele brieven om mijn geld terug te krijgen en neppe verkopers is het mij niet gelukt.
Nu een advocaat in de arm genomen en heb bijna al mijn geld weer terug gelukkig was moeilijk maar toch al gelukt.
mocht iemand ook een advocaat nodig hebben die goed is en Catawiki kan bestrijden laat het dan weten.
succes

Graag data van advocaat.
Wil deze graag benaderen voor een klacht
Hoor graag van u
Dank
Maartenes

[Speedy123]

Voor internetaankopen is een creditcard aan te bevelen. In het geval van Catawiki betaal je dan met VISA in plaats van Ideal. Zijn er problemen, dan kun je altijd de transactie betwisten bij je creditcardmaatschappij.

Uitstekend advies, aankopen met een creditcard zijn verzekerd. Zeker bij dit soort bemiddelingswebsites is een iDeal betaling of bankoverschrijving niet aan te raden.

[Bob Schurkjens]

https://veiling.catawiki.nl/kavels/1315 ... m-engeland

Voor de tweede keer aangeboden op Catawiki. Made in Vietnam 2016 en hier aangeboden als echt. Werd de eerste keer tijdens de veiling verwijderd na mijn kritiek. En er nu weer opgezet. Uiteraard onder notarieel toezicht door een gespecialiseerde veilingmeester.

Dit is een totale fantasie nep prul. Niet eens een replica. Automobilia verzamelaars met kennis van zaken en Michelin verzamelaars zullen dit bevestigen.

[Bob Schurkjens]

https://m.ebay.com/itm/253080700004

Te koop voor een paar tientjes. Ben benieuwd hoeveel dit zwendeltje de verkoper en Catawiki gaat opleveren.

[Moneyman]

Je bent er maar druk mee Bob

[Bob Schurkjens]

https://veiling.catawiki.nl/kavels/1384 ... namel-sign

Large Michelin Cycles Tyres Pictorial Enamel Sign

Ook weer een nepperd. Deze Vlaamse veilingmeester weet wel dat hij troep verkoopt, maar dat vindt zijn werkgever Catawiki prima.

[Bob Schurkjens]

https://veiling.catawiki.nl/kavels/1420 ... circa-1960

Michelin tractor - Enamelled plate in fat enamel - circa 1960

Ook nep. Argumentatie zie boven. Dit keer zelfs twee gespecialiseerde veilingmeesters. Het blijft dweilen met de kraan open bij Catawiki.

[elsa.ameling]

Aanbieden is ongunstig voor de verkoper !!
Ik heb mijn kavel voorn veel minder dan de helft MOETEN verkopen !
Ik heb € 1 beneden de door Katawiki ZELF opgestelde minimum-prijs moeten leveren...de honderden euro's die ik extra betaalde niet eens meegerekend !!

[Smitster]

Mijn ervaring is dat de klantenservice traag en onzorgvuldig werkt. Lange reactietijden, geen opvolging etc. 1 keer aankoop gedaan, nooit ontvangen en geld terugkrijgen is tot nu toe ook niet gelukt[/i]. Speelt inmiddels bijna 3 maanden. Absolute afrader om hier te bieden.

[HerbertZijl]

De grote jongens van Catawiki willen blijkbaar absoluut achter de tralies. Dit is wat ze me schreven, dit is in Nederland en voor zover ik weet overal in Europa onverdoezelde illegale fraude.

Geachte,
U woont in hetzelfe flatgebouw als een andere gebruiker wiens account werd geblokkeerd. Er bestaat bijgevolg een verband tussen uw account en een reeds geblokkeerde account dus blokkeren wij ook uw account.
Aangezien uw account werd geblokkeerd weigeren we de door u betaalde bestelling te leveren. U krijgt uw geld (1280 euro) niet terug daar uw account geblokkeerd werd.
Wij verbieden u een nieuwe account te openen, contact met ons op te nemen, aangifte te doen bij de politie en uw geld terug te vorderen omdat, u raad het reeds, uw account werd geblokkeerd.
Fijne dag nog,
Het Catawiki Team

[sylvesterb]

De grote jongens van Catawiki willen blijkbaar absoluut achter de tralies. Dit is wat ze me schreven, dit is in Nederland en voor zover ik weet overal in Europa onverdoezelde illegale fraude.

Geachte,
U woont in hetzelfe flatgebouw als een andere gebruiker wiens account werd geblokkeerd. Er bestaat bijgevolg een verband tussen uw account en een reeds geblokkeerde account dus blokkeren wij ook uw account.
Aangezien uw account werd geblokkeerd weigeren we de door u betaalde bestelling te leveren. U krijgt uw geld (1280 euro) niet terug daar uw account geblokkeerd werd.
Wij verbieden u een nieuwe account te openen, contact met ons op te nemen, aangifte te doen bij de politie en uw geld terug te vorderen omdat, u raad het reeds, uw account werd geblokkeerd.
Fijne dag nog,
Het Catawiki Team

Onzin schrijven is geen misdaad waarop een celstraf staat. U heeft gewoon recht op het product of terugbetaling. U kunt dit gewoon via een civiele procedure regelen.

[Lady1234]

Komt dat wel echt van Catawaki? Lijkt me eerder een grapjas.

[Seinhuis]

Ik denk dat het spam is of een vrienden grap.

U heeft in ieder geval recht op spullen. Alleen als ze het niet kunnen leveren je geld terug. Als het toch echt waar is, neem contact op met je creditcard maatschappij (aflevering garantie) indien betaald met je creditcard, of een deurwaarder.

[juliomariner]

Ondanks dat ze het verbieden zou ik toch maar eens contact opnemen met Catawiki.
Mocht dit schrijven toch echt van Catawiki komen (wat ik me niet kan voorstellen, want hoe kunnen ze u iets verbieden?) zou ik ze terugbetaling vorderen en daarbij vermelden dat als ze niet betalen u de vordering uit handen gaat gaat.
Ik denk dat de rechter ook wel eens wil lachen over hun belachelijke schrijven . Een account blokkeren geeft hun dus in 1 keer het recht om iets niet te leveren en niet terug te betalen.
Maar zoals gezegd ik kan me niet voorstellen dat dit rechtstreeks van Catawiki komt, hooguit van een malafide verkoper op Catawiki

[HerbertZijl]

Deze Email:
Geachte, U woont in hetzelfe flatgebouw... ...uw account werd geblokkeerd. Fijne dag nog, Het Catawiki Team
Werd verzonden van het adres: [email protected]
Een account blokkeren geeft hun dus in 1 keer het recht om iets niet te leveren en niet terug te betalen - voor zover ik weet kan dit toch niet legaal zijn? Als ze een bestelling niet willen of niet kunnen leveren heeft men toch sowieso recht op terugbetaling?

[Jablan]

Kun je bij de technische gegevens van de mail? Waar IP-adressen en domeinnamen worden vermeld? Ja, probeer te controleren of domeinnaam en ip-adres bij elkaar horen.

Is je account echt geblokkeerd of via een noodroute vrij te schakelen? Zo ja, verander wachtwoord en mailadres.

Ik denk, dat dit een poging is om aan je betaalgegevens of persoonlijke data te komen.