Betreft Tommy TeleshoppingEen bestelde Derma Wand retour gezonden. Na herhaald verzoek per e-mail, telefoon en schriftelijk, het betaalde bedrag niet terugontvangen.
| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] Tommy Teleshopping
Tommy Teleshopping
Betreft Tommy TeleshoppingEen bestelde Derma Wand retour gezonden. Na herhaald verzoek per e-mail, telefoon en schriftelijk, het betaalde bedrag niet terugontvangen.
Re: Tommy Teleshopping
Hoe lang is dit geleden? Ze hebben wettelijk gezien namelijk een maand de tijd om het bedrag terug te storten.
Heb je met een creditcard betaald? Bij Visa ben je nl. verzekerd voor al je aankopen en kun je (na een maand) een verzoek doen om het bedrag te storneren wegens niet leveren van het bestelde produkt, maar ik neem aan dat dit ook in dit soort situaties opgaat, namelijk het retourneren van een produkt en vervolgens het reeds betaalde bedrag niet terugontvangen.
Heb je met een creditcard betaald? Bij Visa ben je nl. verzekerd voor al je aankopen en kun je (na een maand) een verzoek doen om het bedrag te storneren wegens niet leveren van het bestelde produkt, maar ik neem aan dat dit ook in dit soort situaties opgaat, namelijk het retourneren van een produkt en vervolgens het reeds betaalde bedrag niet terugontvangen.
