Op 11.12.2016 heb ik bij trendtassen.nl een leren tas ALPENLEDER
CG125-GALILEO-Brandy voor 119.95 euro besteld. Op 13.12.2016 heb ik de
bestelling geannuleerd. Het artikel was niet geleverd. Op 19.12.2016 heb ik
van trendtassen.nl een bevestiging van de annulering gekregen
met vermelding dat het orderbedrag binnen enkele werkdagen op mijn rekening
wordt teruggestort. Tot heden heb ik het orderbedrag niet terug ontvangen.
Mijn vragen en klachten bij trendtassen.nl bleven tot nu toe
onbeantwoord. Trendtassen.nl heeft ook zich helaas niet geregistreerd op
Klachtenkompas van Consumenetenbond om mijn klacht op te lossen. Melding
bij ConsuWijzer en Fraudehelpdesk heeft ook niet geholpen.
LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] trendtassen.nl betaald het orderbedrag niet terug
Re: trendtassen.nl betaald het orderbedrag niet terug
Als dit allemaal niet werkt, en plaatsen op allerlei fora ook niet, rest alleen de gang naar de rechter. Laat hen dagvaarden.
Met vriendelijke groet,
mr. Monique Doomernik
Met vriendelijke groet,
mr. Monique Doomernik
-
- Berichten: 12784
- Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39
Re: trendtassen.nl betaald het orderbedrag niet terug
Altijd wonderlijk dat er eerst iets besteld wordt en nog voor dat de levering plaats vind alweer willen annuleren. Waarom niet nadenken voordat je wat koopt.
Re: trendtassen.nl betaald het orderbedrag niet terug
Probeer eens alle telefoonnummers en emailadressen van shoetrading.nl te benaderen.
Volgens sidn is dat de beheerder van de webshop.
Volgens sidn is dat de beheerder van de webshop.
Re: trendtassen.nl betaald het orderbedrag niet terug
Heb ik gedaan, zonder resultaat.