Ik heb maandag een bestelling bij bol gedaan, moest het bedrag gelijk via Ideal overmaken, acceptgiro was niet mogelijk op de een of andere manier.
Het pakket zou dinsdag geleverd worden, helaas niet geval kan gebeuren, woensdag maar eens via de tnt kijken waar het pakket is blijkt dat er helemaal geen informatie bekend is via mijn track&trace nummer.
Klantenservice bol gebeld, dit uitgelegd maar willen niet eerder dan volgende week maandag na gaan kijken dat was het enigste wat ze kunnen doen op het moment.
Is dit normaal als een pakketje zoek is dat ze niet eerder kunnen gaan kijken waar het probleem ligt?
LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |