Retour niet geaccepteerd wegens 'geurtje'

[Lady1234]

Teruggestuurd gedragen ondergoed reinigen en weer verkopen?

Niet gedragen, maar gepast. Wat is het verschil met een bikini of zwembroek?

Maar passen dus over je eigen onderbroek.

[alfatrion]

Wat dacht je wat dat betreft met een spijkerbroek?

[Irene van Houte]

Ondergoed etc. mag je niet gedragen terugsturen, (...).

Ondergoed mag ook gepast worden. Immers, het kan geschikt gemaakt worden voor de verkoop door middel reiniging.

Ondergoed mag niet geroutineerd worden in verband met de corona regels van de afgelopen tijd. Bij mij was de maat niet goed en mocht ze het houden en kreeg hele nieuwe sets van 3 stuks. Ik zag dat de maat niet goed was en heb de verpakking niet geopend. Heb ze weggeven. Koop daar graag weer...

[Moneyman]

Mooi voorbeeld van misbruik van Corona. Leuk dat de winkel dat zegt, maar in strijd met de wet.

Wel netjes hoe ze het vervolgens oplosten. Er is niets mis met over en weer begripvol en soepel zijn. Maar het tast de wettelijke rechten niet aan.

[Eenoenzonderpoen]

Misschien kan het Juridisch loket u helpen?

[Sira]

Teruggestuurd gedragen ondergoed reinigen en weer verkopen?

Wist je niet dat al die webshops een wasmachine hebben staan?

[Bob Schurkjens]

Komt op mij over als "geurtje" is "smoesje".

Hier zit een "luchtje" aan.

[Moneyman]

Tsja, alsof het anders is dan het fysieke passen in een paskamertje… meestal zweet ik in die kleine bloedhete hokjes overigens harder dan thuis

[moederslink]

Ondergoed is eenvoudig te reinigen.

Er zijn genoeg lingerie winkels waar het ondergoed gepast mag worden.

Teruggestuurd gedragen ondergoed reinigen en weer verkopen?

Niet gedragen, maar gepast. Wat is het verschil met een bikini of zwembroek?
Maar passen dus over je eigen onderbroek.

Even dragen is voor mij hetzelfde als even passen, maar idd wel je eigen onderbroek aanhouden , ook met het passen van een bikini of zwembroek.
Met een BH is het anders, die mag gepast en geretourneerd worden.

[Jablan]

We dwalen af. Het gaat om een vest hier en dat wordt in het algemeen over andere kleding gedragen.

[Ik_weet_niet_alles]

Teruggestuurd gedragen ondergoed reinigen en weer verkopen?

Alfatrion bedoelt geen gedragen ondergoed maar ondergoed dat gepast is en daarvoor uit de verpakking is gehaald.

[moederslink]

Gepast is voor mij hetzelfde als gedragen :
een string is moeilijk te passen , te bekijken , wanneer je een ' normale ' Zeemanonderbroek aan hebt.
Dat moet even gedragen worden, zonder die Zeemanbroek

[alfatrion]

Gepast is voor mij hetzelfde als gedragen

Wettelijk gezien zit er verschil tussen passen en dragen. En nogmaals: een spijkerbroek mag wel terug, terwijl je die ook kunt passen zonder ondergoed te dragen.

[moederslink]

OK, dat zal dan zo zijn. Desalniettemin vind ik het een ' vies' idee.

[Dorfje]

OK, dat zal dan zo zijn. Desalniettemin vind ik het een ' vies' idee.

In mijn jeugdjaren heb ik een paar bijbaantjes in kledingwinkels gehad. Geloof me, er gebeuren veel 'vieze' dingen met de kleding wat je (waarschijnlijk) zelf niet eens zou kunnen verzinnen!

[Annemieke67]

Wie zegt dat dat geurtje er al niet aan zat toen u het binnen kreeg? Dat zou ik zeker aangeven. Laten zij maar bewijzen dat dat geurtje van u is. Vind het onzinnig, want dan zou je nooit meer iets kunnen passen, zelfs je douche schuim zou geur af kunnen geven. Ik zou netjes terug appen dat u hiermee niet akkoord gaat, dat dat geurtje er waarschijnlijk al aan zat toen u het kreeg en u gewoon recht hebt op uw geld terug. Succes!

[grasspriet_84]

Goedemorgen,

Meestal staat er wel iets in de Algemene voorwaarden hierover. Dit valt meestal onder ‘hygiëne’. Helaas is dit onderwerp heel breed en kun je er van alles aanhangen.

Reuk is iets persoonlijks. De een heeft een sterker reukvermogen dan de ander. Ik vrees dat het uw woord tegen het die van het bedrijf gaat worden.

[alfatrion]

Zo werkt dat niet. De uitzonderingen zijn wettelijk bepaald en inmiddels is hier ook jurisprudentie over.

[nammk]

Ik krijg een beetje het idee dat ze deze reden van "geurtje" iedere keer gebruiken, als iemand een kledingstuk terugstuurt. Als het ook al precies zo in de voorwaarden staat, wordt mijn gevoel helemaal bevestigd.

[Anoniem17]

Bedankt voor jullie reacties!

Om even wat meer context te geven aan het verhaal, ik heb een vestje van €32,50 gekocht. Ik heb het OVER een t shirt aangetrokken. Het zat niet mooi, iets te klein dus weer verpakt. Ik rook geen vreemde geur, anders had ik dit bij de webshop vermeld. Ik heb het rerourformulier ingevuld en teruggestuurd met dhl op eigen kosten. Dezelfde avond krijg ik midden in de nacht bericht dat mijn retour niet is geaccepteerd.

Aangegeven niet akkoord te zijn, maarja getouwtrek. Het vestje komt morgen retour naar mij op haar kosten. Ik ben het hier absoluut niet mee eens. Ik vind het een "grijs" gebied. Ik heb nu het juridisch loket gemaild en als de wet aan mijn kant staat in deze ga ik mijn rechtsbijstand inschakelen. Het gaat ook niet om de kosten maar om het principe. Een rechtzaak gaat mij tever, maar ik hoop dat rechtsbijstand dan iets voor mij kan betekenen.