retouradres china niet compleet dropshipper

Heb jij weleens gekocht op het internet? Ging dat goed of juist niet? Bespreek hier jouw ervaringen met winkels op het internet
phacranen
Berichten: 1
Lid geworden op: 28 apr 2016 12:30

retouradres china niet compleet dropshipper

Ongelezen bericht door phacranen »

2 horloges gekocht. Ze voldoen niet, retouradres mist essentiële postcode. Dumiko.nl. Het retouradres staat in hun alg voorwaarden en in retour brief van hun. Krijg uiteindelijk van hun te horen dat de postcode die ik vond niet klopt. Dan moet het bedrijf de juiste code toch weten?. Stuur via DHL dan is de postcode niet nodig zeggen ze. Dat klopt niet. Heb nog niet betaald, zou achteraf via Klarna moeten. Zit nog in de bedenktijd. Heb een reed e-mails gestuurd waaronder ook de overeenkomst opgezegd, krijg eerst korting 20% heb ik afgewezen, dan 30% heb ik afgewezen, dan retourinstructies. Die dus discutabel zijn, En dan bericht dat de postcode niet klopt, en daarna niets meer... Wat kan ik nog doen?

Ik weet dat ik in de toekomst de voorwwarden en retourbeleid moet bekijken, graag constructieve antwoorden bij voorbaat dank.

Lowieze
Berichten: 6639
Lid geworden op: 30 nov 2017 10:09

Re: retouradres china niet compleet dropshipper

Ongelezen bericht door Lowieze »

Vergeet het retour zenden. Geef de horloges cadeau aan iemand of probeer ze te verkopen.

J. Deltoer
Berichten: 3117
Lid geworden op: 30 aug 2020 12:29

Re: retouradres china niet compleet dropshipper

Ongelezen bericht door J. Deltoer »

Waarom? Er is nog niet betaald.

juliomariner
Berichten: 4864
Lid geworden op: 27 apr 2007 16:55

Re: retouradres china niet compleet dropshipper

Ongelezen bericht door juliomariner »

Meld in ieder geval aan Klarna dat u nog met verkoper in discussie bent, dat de de producten retour wilt sturen echter de verkoper stuurt niet het juiste retouradres. Dat dit de reden is dat u nog niet betaald. Klarna zal dan misschien niet zo snel aanmaning sturen.

Lowieze
Berichten: 6639
Lid geworden op: 30 nov 2017 10:09

Re: retouradres china niet compleet dropshipper

Ongelezen bericht door Lowieze »

J. Deltoer schreef:
01 mar 2023 09:09
Waarom? Er is nog niet betaald.
De artikelen moeten terug gestuurd worden naar China en TS mag de retourkosten zelf betalen, zoals in de voorwaarden staat vermeld. Bovendien wordt aangeraden met een trackingoptie te verzenden, TS is namelijk zelf verantwoordelijk voor zoekgeraakte zendingen. Tel uit je winst.

Morgan le Fay
Berichten: 527
Lid geworden op: 26 feb 2023 16:42

Re: retouradres china niet compleet dropshipper

Ongelezen bericht door Morgan le Fay »

Retour naar een Chinese dropshipper? Zonde van uw energie. Voortaan eerst retour instructies goed lezen en vooral waarheen er verstuurd moet worden voordat u wat besteld.(u leest in dit geval gelijk een enorm lang algemeen adres zonder toevoegingen)
https://dumiko.nl/pages/ruilen-retourneren.
Klarna is alleen een betaalplatform en kunnen inhoudelijk niets voor u betekenen.

Methusalah
Berichten: 1192
Lid geworden op: 19 nov 2019 10:28

Re: retouradres china niet compleet dropshipper

Ongelezen bericht door Methusalah »

Goedkoop is duurkoop is nog steeds heel relevant blijkt maar weer. Tenminste, ik ga er vanuit dat dit goedkope (imitatie?) horloges waren.

juliomariner
Berichten: 4864
Lid geworden op: 27 apr 2007 16:55

Re: retouradres china niet compleet dropshipper

Ongelezen bericht door juliomariner »

Morgan le Fay schreef:
01 mar 2023 09:33
Retour naar een Chinese dropshipper? Zonde van uw energie. Voortaan eerst retour instructies goed lezen en vooral waarheen er verstuurd moet worden voordat u wat besteld.(u leest in dit geval gelijk een enorm lang algemeen adres zonder toevoegingen)
https://dumiko.nl/pages/ruilen-retourneren.
Klarna is alleen een betaalplatform en kunnen inhoudelijk niets voor u betekenen.
Tuurlijk heeft u daar gelijk in maar daarmee houdt TS Klarna niet uit zijn nek.
Ik zou toch een bult stampij maken bij Klarna zodat ze de dropshipper niet uitbetalen. Deze gaat dan misschien ook bewegen.
In het slechtste geval moet TS de klokkies toch betalen. Ik zou ze in ieder geval nooit nbaar China sturen want dan ben je je geld kwijt, de verzendkosten en heb je geen horloges meer.

Plaats reactie