[ archief ] uitbieden .nl geeft totaal geen gehoor!!

[reits380]

Ik heb bij uitbieden.nl op 24-09-2013 een veiling gewonnen(auto camera) wilde graag zo'n camera hebben voor meerdere doeleinden. Dus ik won de veiling en kreeg het bericht dat ik een betaling moest doen, alles gedaan binnen ik denk 5 minuten, na de betaling kon je op je account zien wanneer jou pakket verstuurd zou worden, voor mij werd dat 25-09-2013. We zijn nu 15-10-2013 en heb nog steeds niks gehad, ik heb meerdere keren gebeld maar je krijgt alleen maar een bandje te horen daarnaast heb ik 3 e-mails gestuurd naar uitbieden.nl en daarop ook totaal geen reactie. Ze laten jou betalen maar opsturen ho maar.

[reits380]

Ik heb de oplossing voor als je geen antwoord krijgt via mail en/of telefoon van uitbieden.nl, ga eens naar facebook(https://www.facebook.com/uitbieden?filter=2) en zet daar u klacht op, u krijgt zeer snel een reactie, heb het ook gedaan kreeg een reactie en 1 dag daarna had ik mijn spullen binnen.

[Leeke]

Mochten ze wel de "gewonnen" veilingen toesturen, dan is het nog maar de vraag of het wel voldoet aan de specificaties die ze op de site aangeven. Ik heb gereageerd, 5 aug 2013, op een tablet die volgens de site een waarde vertegenwoordigt van 299 euro. De tablet na 10 dagen ontvangen. Zonder adapter en zonder handleiding. Tablet was ingesteld met nederlands taal en opgeladen. Na enig zoeken/checken bleek oa dat de voorgespiegelde 8 GB opslag niet aanwezig was, maar nog geen 1 gb. Na enig zoeken op google blijkt het apparaat voor minder dan 100 euro incl adapter en handleiding te koop.

Conform de veilingvoorwaarden ( het niet voldoen aan specs) het app. retour gezonden. Waarop vervolgens geen reactie meer kwam. Via de telefoon spek je alleen maar de kas a 45ct per minuut want je krijgt niemand aan de lijn en op inspreken van het antwoord app. komt geen reactie. Derhalve via mail aangegeven dat ik geen prijs meer stel op het app. Komt via mail reactie (5 sep 2013'terug dat het apparaat inderdaad niet meer goed werkt en dat ze het door de leverancier laten maken. Doorlooptijd 8 weken. Ook hier via meil op gereageerd en nogmaals gesteld geen interesse meer te hebben en graag nu per omgaande mijn geld retour. Enige dreiging dat ik me niet onbetuigd zou laten oa via social media heeft een mail opgeleverd dat zij binnen 3 dagen het geld zouden storten. Die drie dagen zijn er zeven geworden.

De veiling is zeer misleiden ( tablet van nog geen 100 euro als bijna voor 300 euro presenteren). Ik heb sterk de indruk dat uitbieden.nl zelf meebied om het aangeboden op een door hun gewenst atrief te krijgen. Immers wie controleert uitbieden.nl.

Kortom : wegblijven bij die site.

[steedshoger]

Met terug betalen zijn ze net zo vlug. Ik ben reeds drie weken aan het wachten op mijn geld.
Met loze antwoorden houden ze je bezig. En zelf in de voorwaarden zetten ;UITBETALEN BINNEN EEN TOT DRIE DAGEN. Dit en andere mail liggen bij mij ter inzagen .

[Greet Hake]

ik wou ook reageren .ik heb een TABLET GEKOCHT
En toen ik hem wou gebruiken deed hij het niet ,terug gestuurd en wou mijn geld terug .
tot mijn groten verbazing moet ik 25 euro betalen voor dat mijn geld terug wou
nu heb ik geen Tablet wel mijn geld terug min 25 euro dus nu heb ik voor iets betaald wat ik niet heb wat kapot was mag dat allemaal wel zo worden ze rijker en ik mijn geld kwijd

[sjoegel]

Sites die zeggen dat je een veiling "gewonnen" hebt moet je mijden. Op een veiling koop je iets. Ze noemen het "winnen" om de modderschuit te bedekken die je koopt.

[Wereldreiziger1]

Tja..dat uitbieden. Vanochtend keek ik er ook even op.
Mini gps navigator. Adviesprijs 99 euro...haha. op Ebay te koop voor nog geen 30 euro..Mensen bieden met gemak tot over de 40 euro......Hoe naïef kunnen mensen zijn.....

[rayanja]

hier een positieve reactie, ik heb vorige week op een tablet geboden voor mijn vrouw,achteraf wilde ze hem niet,dus de dag erna uitbieden gemailt om te annuleren,hebben ze gedaan en drie dagen later was mijn geld teruggestort.
dat vond ik wel een goede service.