[ archief ] Uw vraag beantwoord van UWV

[gezondheid]

In verband met privacy hoeven ze géén BSN nummer vind ik. Het is aan algemene vraag dus BSN is niet nodig in dat verhaal. Bovendien als ik al BSN had gegeven bellen ze je NIET terug omdat je geen klant bent bij het UWV dus UW vraag niet beantwoord. Ik moet zeggen dat ik teleurgesteld in dit forum ben gezien de reacties die hier uit voort vloeien. Het niveau is wel van belang, anders had een MBO'r ook wel advocaat kunnen worden.

Heeft het UWV niet als motto: Uw vraag in één keer beantwoord? Geloof dat 90% van de gesprekken wel beantwoord worden als ik hun website mag geloven.

[witte angora]

In verband met privacy hoeven ze géén BSN nummer vind ik. Het is aan algemene vraag dus BSN is niet nodig in dat verhaal. Bovendien als ik al BSN had gegeven bellen ze je NIET terug omdat je geen klant bent bij het UWV dus UW vraag niet beantwoord. Ik moet zeggen dat ik teleurgesteld in dit forum ben gezien de reacties die hier uit voort vloeien. Het niveau is wel van belang, anders had een MBO'r ook wel advocaat kunnen worden.

Heeft het UWV niet als motto: Uw vraag in één keer beantwoord? Geloof dat 90% van de gesprekken wel beantwoord worden als ik hun website mag geloven.

Nogal logisch dat ze je vraag niet beantwoorden als je geen klant bent. Het kost ze alleen maar tijd en energie, dus wat schieten ze er mee op?

Het privacy verhaal klopt niet, als een klant belt, dan is het een specifieke vraag over zijn dossier, dan is het alleen maar logisch dat het dossier er bij gehaald wordt.

En dat niet iedereen het met je eens is, dat mag een teleurstelling zijn, maar zo is het leven, het UWV is het ook niet met je eens.

[gezondheid]

Zoals ik aangaf het was géén specifieke vraag waarbij het dossier benodigd is. Op veel vragen kun je antwoord krijgen bij het callcenter maar dus niet bij elke vraag. Bij de DUO krijg je gelijk antwoord op de vraag die je hebt zonder een terug bel verzoek. En dan nog wat: Als zij géén antwoord op mijn vraag hebben gegeven dan zeggen ze toch nog: Heb ik uw vraag hiermee voldoende beantwoord? Nee!

Wat voor jouw logisch kan zijn, kan voor een ander niet logisch zijn. UWV is een overheidsinstantie die de wet uitvoert en daarop antwoord kan geven. Dus jij geeft aan, daar hebben ze geen tijd voor dus zoek het zelf maar uit.

Het gaat o.a. om "Overeenkomst van Opdracht" en werken naast je uitkering. Degene die ik aan de lijn had weet niet wat een OVO is. Alleen wat een arbeidsovereenkomst is. De verrekening konden ze niet uitleggen hoe dat precies zit.

Bovenstaande was overigens niet de enige vraag. Verder hoe je uitkering berekend is geven ze geen antwoord op je vraag. In dat geval hebben ze wel uiteraard je BSN nodig. Dan kan ik dat ook snappen.

[Chocomelk]

Wat is nu je probleem Gezondheid dat UWV niet direct je vraag kon
beantwoorden en je zouden terug bellen binnen 24 uur terwijl je niet een 'klant'
van ze bent.

De meeste antwoorden op vragen voor het UWV kun je ook op het internet vinden.

[rozemarijntje]

Gaat het over dat je naar je therapeut wil en je werk niet wilt meewerken,dat speelt toch bij jou??

[ciske]

De meeste antwoorden op vragen voor het UWV kun je ook op het internet vinden.

Schijnbaar is het toch niet te vinden, vandaar de vraag hier.

[Frantic2]

Er speelt wel meer bij haar en ik ben bang dat ze alles aan wil grijpen om maar een uitkering te regelen..... Neem nou die nagellak remover die ze op biep boeken smeerde.....

En daar klopt wel bij dat ze geen burgerservicenr bekent wil maken want als je er alles aan doet dan wil je echt geen Dossiervorming!

[Chocomelk]

De meeste antwoorden op vragen voor het UWV kun je ook op het internet vinden.

Schijnbaar is het toch niet te vinden, vandaar de vraag hier.

De vraag is ze vergeten Ciske !

[Chocomelk]

Er speelt wel meer bij haar en ik ben bang dat ze alles aan wil grijpen om maar een uitkering te regelen..... Neem nou die nagellak remover die ze op biep boeken smeerde.....

En daar klopt wel bij dat ze geen burgerservicenr bekent wil maken want als je er alles aan doet dan wil je echt geen Dossiervorming!

Zijn inderdaad meerdere topics van haar te vinden.

[gezondheid]

Er speelt wel meer bij haar en ik ben bang dat ze alles aan wil grijpen om maar een uitkering te regelen..... Neem nou die nagellak remover die ze op biep boeken smeerde.....

En daar klopt wel bij dat ze geen burgerservicenr bekent wil maken want als je er alles aan doet dan wil je echt geen Dossiervorming!

Bent u een kijker van Tros Radar? Dan had ik u wijzer verwacht. Ik zie totaal niet het verband dat ik dan een uitkering moet hebben. WW uitkering is iets wat je zelf hebt opgebouwd en daarvoor draag ik premie af. Dit forum sluit voor mij de deur. Mag ik de nagellak remover onder jouw neus smeren? Ik vind je nogal irritant overkomen!

[Chocomelk]

Bent u een kijker van Tros Radar? Dan had ik u wijzer verwacht. Ik zie totaal niet het verband dat ik dan een uitkering moet hebben. WW uitkering is iets wat je zelf hebt opgebouwd en daarvoor draag ik premie af. Dit forum sluit voor mij de deur. Mag ik de nagellak remover onder jouw neus smeren? Ik vind je nogal irritant overkomen!

Daag.

[Frantic2]

mooi, dan is de boodschap overgekomen.