[ archief ] 5 euro administratiekosten bij verlaten mijndomein.nl

[Robbert29]

Hoewel ik niet gedupeerd ben vraag ik mij wel af of dit wel is toegestaan.

De website mijndomein.nl lokt klanten met hele goedkope aanbiedingen. Zo kun je voor slechts 1 euro een domeinnaam registreren. Nu heb ik een nieuwe provider gevonden en wil ik mijn domeinnaam verhuizen en zie ik tot mijn verbazing de melding staan dat Mijndomein wel 5 euro in rekening brengt als je het domein binnen een jaar verhuist. Slimme truc, maar deze melding heb ik tijdens het registreren van mijn domeinnaam nergens vermeld zien staan.

Het punt is dat je een domeinnaam na 11 maanden automatisch een jaar wordt verlengt. Je kunt dus niet binnen een jaar weg. Is het dan eigenlijk niet een verkapt 2 jarig abonnement waarbij je een 'boete' krijgt als je voor die periode weg wil? Of is het heel erg slim ondernemen en een manier om je klanten vast te houden? Het geheel voelt bij mij een beetje dubbel. Ik zou met zo'n constructie zelf niet snel meer voor zo'n partij kiezen.

Ik heb vlug nog de stappen doorlopen om een domein te registreren en zie nergens staan dat er 5 euro administratiekosten gerekend worden als je binnen een jaar weg wil. Ook in de actievoorwaarden voor een domeinnaam zie ik hier niets over terug.

[Robbert29]

Het staat duidelijk vermeld in de Algemene Voorwaarden

Administratiekosten bij wegverhuizing en houderwijziging
Bij wijziging van de overeenkomst brengen wij administratiekosten in rekening. Dit geldt voor:
*Het wegverhuizen van de domeinnaam, binnen 1 jaar. Kosten: €5 per domeinnaam.

[kuklos]

Is dit voor een particulier of voor een ondernemer? Daar gelden namelijk andere regels voor (wettelijk gezien).

[lordi]

Het staat duidelijk vermeld in de Algemene Voorwaarden

Administratiekosten bij wegverhuizing en houderwijziging
Bij wijziging van de overeenkomst brengen wij administratiekosten in rekening. Dit geldt voor:
*Het wegverhuizen van de domeinnaam, binnen 1 jaar. Kosten: €5 per domeinnaam.

[Robbert29]

Duidelijk, ik had alleen de actievoorwaarden gelezen (ging om een consumentenaankoop). Bedankt voor het uitzoekwerk. Jammer dat je als consument zo enorm scherp moet blijven als je iets koopt of een abonnement afsluit.

Je sluit een dienst af voor een jaar. Je kunt niet na een jaar overstappen, omdat je een maand opzegtermijn hebt. Na 11 maanden wordt automatisch een nieuw jaar in rekening gebracht. Als je na 10 maanden aangeeft dat je wil overstappen (binnen de verplichte opzegtermijn) wordt er 5 euro administratiekosten in rekening gebracht. Wil je geen 5 euro administratiekosten betalen, betaal je hoe dan ook voor twee jaar. Zou een leuke constructie zijn voor een private leaseauto.

[Lady1234]

U kunt toch gewoon een maand voor het einde van dat jaar opzeggen zonder kosten.

[scontra]

Jammer dat je als consument zo enorm scherp moet blijven als je iets koopt of een abonnement afsluit.

Heel goed juist dat je scherp moet blijven, dan weet je tenminste welke overeenkomst je aangaat, welke spelregels erbij horen en waar je geld blijft.

[Moneyman]

Je sluit een dienst af voor een jaar. Je kunt niet na een jaar overstappen, omdat je een maand opzegtermijn hebt. Na 11 maanden wordt automatisch een nieuw jaar in rekening gebracht. Als je na 10 maanden aangeeft dat je wil overstappen (binnen de verplichte opzegtermijn) wordt er 5 euro administratiekosten in rekening gebracht. Wil je geen 5 euro administratiekosten betalen, betaal je hoe dan ook voor twee jaar. Zou een leuke constructie zijn voor een private leaseauto.

Ik denk dat je gewoon niet begrijpt hoe het werkt. Je moet gewoon uiterlijk een maand van tevoren opzeggen tegen het eind van het eerste jaar. Geen boete, geen kosten, niks verkapt tweejarig abonnement.

[ErnieG]

Ik denk dat je gewoon niet begrijpt hoe het werkt. Je moet gewoon uiterlijk een maand van tevoren opzeggen tegen het eind van het eerste jaar. Geen boete, geen kosten, niks verkapt tweejarig abonnement.

Robbert29 wil zijn domein verhuizen, dat betekent dat hij voor het abonnement afloopt een verhuis-"token" moet aanvragen bij de oude provider. En die vraagt daar dus 5 euro voor.

[Moneyman]

Ik denk dat je gewoon niet begrijpt hoe het werkt. Je moet gewoon uiterlijk een maand van tevoren opzeggen tegen het eind van het eerste jaar. Geen boete, geen kosten, niks verkapt tweejarig abonnement.

Robbert29 wil zijn domein verhuizen, dat betekent dat hij voor het abonnement afloopt een verhuis-"token" moet aanvragen bij de oude provider. En die vraagt daar dus 5 euro voor.

Nee, want je verhuist gewoon op het moment dat je abonnement afgelopen is. Je bent alleen kosten verschuldigd als je binnen het jaar daadwerkelijk verhuist.

[alfatrion]

1. Je zou natuurlijk altijd kunnen aangeven dat mijndomemin.nl er geen rechtens te beschermen belang bij heeft bij het inrekening brengen van die vijf euro administratiekosten. Maar wachten tot het jaar om is veiliger
2. De Wet Van Dam is van toepassing op dergelijke domeinnamen, waardoor je na het eerste jaar op ieder moment mag opzeggen met een opzegtermijn van één maand. Wat men hier geregeld doet is het DNS verkeer.
https://blog.iusmentis.com/2021/08/13/e ... t-van-dam/

[Lady1234]

Opzegtermijn één maand, niet één jaar.

[alfatrion]

Klopt, aangepast.

[lordi]

Nee, want je verhuist gewoon op het moment dat je abonnement afgelopen is. Je bent alleen kosten verschuldigd als je binnen het jaar daadwerkelijk verhuist.

Je kan niet verhuizen op het moment dat het abonnement is afgelopen, na afloop van de registratieperiode gaat de domeinnaam in "quarantaine" en kan alleen middels een kostbare procedure binnen 40 dagen opnieuw geactiveerd worden door de oorspronkelijke eigenaar. Dus wil je niet verlengen en de domeinnaam verhuizen, dan zal je dat binnen het jaar moeten doen en dan berekenen ze de verhuiskosten.

De beste methode zou zijn: (laten) verlengen, dan opzeggen met één maandopzegtermijn met de Wet van Dam in de hand en dan verhuizen zonder kosten.