[ archief ] Engelse Bladden.nl

[Ingrid Schilder]

Levering wereldwijd, 100% levergarantie
Klinkt goed? Betrouwbaar? Echt niet. Ik heb een blad in Juli besteld. Geld van mijn rekening afgeschreven in Augustus. Een bevestiging thuis gekregen in September. En daarna niets. Ik heb ge-mailed en gebeld. In het begin kreeg ik netjes een antwoord: 'sorry mevrouw. Er is iets fout gegaan. Wij gaan dit regellen/uitzoeken -whatever.' Nu de laatste drie emails krijg ik geen antwoord op. De voice mails dat ik achter laat wordt niet terug gebeld. Ik ben niet blij met deze Global Magazines B.V. in Wageningen.
Wat nu?

[rvjapio]

u bedoelt engelsebladen.nl . Lees hun voorwaarden eens door (10 pagina's). Misschien vindt u daar de oplossing als gewoon contact proberen te krijgen niet helpt.

[Bob Schurkjens]

Kennelijk hebben ze een 100% niet lever garantie. Wat is de schade en hoe is er betaald?

[NeoDutchio]

Dan maar een klacht indienen bij Webshop Keurmerk. Ze zijn daarbij aangesloten.