Begin april heb ik twee paar oorpluggen van Knops ( toen een Start-up ) besteld en betaald. Ik hield er rekening mee dat het wat langer zou duren. In september heb ik een mail gestuurd waarop na 3 weken een reactie kwam dat ik geduld moest hebben: Ze liepen iets achter! Toen ik er een maand later achter kwam dat enkele webshops ze in voorraad hadden heb ik een minder vriendelijke mail gestuurd. Hierop weer dezelfde reactie, maar dan al na een week! Inmiddels 5 dec. heb ik ze nog niet. Ik begin te vermoeden dat ik door Knops ben opgelicht en dat ik 138 euro kwijt ben. Zijn er meer met deze ervaring? Wat zouden ik nog meer kunnen doen?
bvd
Willem
| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] Knops levert oorpluggen niet
Re: Knops levert oorpluggen niet
Begin april heb ik twee paar oorpluggen van Knops ( toen een Start-up ) besteld en betaald. Ik hield er rekening mee dat het wat langer zou duren. In september heb ik een mail gestuurd
U besteld en betaald begin april 2018 en gaat in september 2018 pas klagen?
Stuur ze een brief en gelijke email en ontbind de verkoop met geld retour binnen 14 dagen. Het mag dan een hygienisch artikel zijn, maar u heeft het nooit ontvangen, dus daar kunnen ze zich niet op beroepen.
U besteld en betaald begin april 2018 en gaat in september 2018 pas klagen?
Stuur ze een brief en gelijke email en ontbind de verkoop met geld retour binnen 14 dagen. Het mag dan een hygienisch artikel zijn, maar u heeft het nooit ontvangen, dus daar kunnen ze zich niet op beroepen.
Re: Knops levert oorpluggen niet
Volgens mij zijn ze pas in juni gestart met dat bedrijf.
-
sylvesterb
- Berichten: 5056
- Lid geworden op: 26 apr 2015 10:52
Re: Knops levert oorpluggen niet
Ze zijn in april 2017 gestart en de eerste levering zou november 2017 zijn.
https://www.bright.nl/nieuws/artikel/39 ... or-je-oren
En:
https://www.kickstarter.com/projects/kn ... n=4a56defc
Dit lijkt dus een troll topic gezien het bedrijf in april al gewoon leverde via de winkels.
Re: Knops levert oorpluggen niet
Ik heb zelf ook meegedaan aan de Kickstarter-actie van Knops en in mei 2017 betaald. Er is veel oponthoud geweest maar afgelopen september heb ik ze ontvangen, zeer tevreden over.
Toevallig vanmiddag een bericht gehad dat ze de laatste 5000 sets tussen 10 en 19 december gaan versturen:
Dus nog even twee weken wachten en anders contact met ze opnemen.
Toevallig vanmiddag een bericht gehad dat ze de laatste 5000 sets tussen 10 en 19 december gaan versturen:
Hier de volledige tekst van de update: linkf you are still waiting for you Knops and haven't received a track and trace email after the 19th of December, please send us an email to [email protected] and we'll look into it asap.
Dus nog even twee weken wachten en anders contact met ze opnemen.
Re: Knops levert oorpluggen niet
Sterker nog, toen kon je ze PREorderen en moest je nog steeds even wachten.Lady1234 schreef: ↑05 dec 2018 22:46https://www.rtlz.nl/tech/artikel/423559 ... toorgeluid
Ze gingen in juni 2018 pas leveren.
