[ archief ] Levering wasmachine mediamarkt

[pvwijn]

Vandaag is mijn nieuwe wasmachine geleverd, besteld bij de mediamarkt. Alles keurig volgens afspraak. Waar ik me echter over verbaas is dat de wasmachine 98 kilo weegt en ze twee mensen de wasmachine twee verdiepingen omhoog laten sjouwen zonder daarvoor een steekwagentje en traploper mee te geven. De twee mensen die de wasmachine kwamen afleveren vertelde mij dat ze nooit hulpmiddelen mee krijgen.

Ik heb naar mediamarkt gebeld en gevraagd of ze terug kunnen komen omdat ik het onverantwoord vind om ze een dergelijk zwaar apparaat te laten tillen. Ik kreeg als antwoord dat ze het moesten navragen. Het antwoord... nee en ze vonden als de veiligheid niet gegarandeerd kon worden ik zelf moest regelen dat de wasmachine omhoog (en de oude omlaag) kon. En dat terwijl ze adverteren met gratis levering en inname van een oud apparaat tot 4 verdiepingen hoog (zonder lift). Ze weten daarnaast hoe zwaar het apparaat is.

De mensen die het apparaat hebben geleverd hebben hem toch omhoog getild tot bloedende vingers toe. Ze stonden erop.
Kan dit zomaar? Er zijn toch regels voor het tillen van zware producten? En kan de mediamarkt mij zo afschepen met de opmerking dat ik dan maar zelf moet zorgen dat de wasmachine boven komt?

[Moneyman]

Vandaag is mijn nieuwe wasmachine geleverd, besteld bij de mediamarkt. Alles keurig volgens afspraak. Waar ik me echter over verbaas is dat de wasmachine 98 kilo weegt en ze twee mensen de wasmachine twee verdiepingen omhoog laten sjouwen zonder daarvoor een steekwagentje en traploper mee te geven. De twee mensen die de wasmachine kwamen afleveren vertelde mij dat ze nooit hulpmiddelen mee krijgen.

Ik heb naar mediamarkt gebeld en gevraagd of ze terug kunnen komen omdat ik het onverantwoord vind om ze een dergelijk zwaar apparaat te laten tillen. Ik kreeg als antwoord dat ze het moesten navragen. Het antwoord... nee en ze vonden als de veiligheid niet gegarandeerd kon worden ik zelf moest regelen dat de wasmachine omhoog (en de oude omlaag) kon. En dat terwijl ze adverteren met gratis levering en inname van een oud apparaat tot 4 verdiepingen hoog (zonder lift). Ze weten daarnaast hoe zwaar het apparaat is.

De mensen die het apparaat hebben geleverd hebben hem toch omhoog getild tot bloedende vingers toe. Ze stonden erop.
Kan dit zomaar? Er zijn toch regels voor het tillen van zware producten? En kan de mediamarkt mij zo afschepen met de opmerking dat ik dan maar zelf moet zorgen dat de wasmachine boven komt?

Punt is dat niet jij, maar de werknemers zich daar druk over mogen maken. Als er al regels overtreden worden, is het aan hen om daar iets aan te doen. Maar ik vermoed dat dat niet het geval is: bij sommige beroepen hoort (zeer) zwaar tillen er gewoon bij. Vaak hebben de bewuste medewerkers dan ook een tiltraining gehad.

[jonis]

Punt is dat niet jij, maar de werknemers zich daar druk over mogen maken. Als er al regels overtreden worden, is het aan hen om daar iets aan te doen. Maar ik vermoed dat dat niet het geval is: bij sommige beroepen hoort (zeer) zwaar tillen er gewoon bij. Vaak hebben de bewuste medewerkers dan ook een tiltraining gehad.

Uiteraard is het aan de werknemer/gever om hier iets aan te doen.
Maar sommige zaken zijn bij concerns van duitse oorsprong duidelijk van ondergeschikt belang.
Een tilcursus zal bij frequent wasmachines tillen ook niet voorkomen dat er geen werknemers met rugklachten zijn.
Hulpmiddelen zullen dan meer baat hebben, maar soms moeten de werknemers er dan ook van bewust worden en dat kan beginnen met erover praten bij een tilcursus.
Nog beter zou het zijn als de werkgever gewoon een VGWMcommisie heeft, dan kun je zaken zoals hulpmiddelen bespreekbaar maken als je direkte leidinggevenden niet meteen overtuigt zijn van het nut van bepaalde hulpmiddelen:
https://www.fnv.nl/themas/veilig-en-gez ... commissie/

[llliamphogel]

Zelf recentelijk n wasmachine van Mediamarkt laten bezorgen. De bezorgers hadden een steekwagen en handschoenen, dus voorbereid. Bij mij bleef alles op de begane grond dus makkelijk. Maar ik vraag me af hoe je een wamachine naar boven [in een woonhuis] krijgt, een traploper werkt alleen op rechte dichte trappen. In mijn leven heel veel verhuist en de wasmachine moest gewoon de trap op en af getild worden [of buitenom getakeld]. De bezorges horen hun vak te verstaan en optimaal te zijn uitgerust, veel meer kan je niet vragen. Trouwens 98kg is een zware machine, je heb ze ook van 68kg, misschien een overweging voor de volgende?

[NeoDutchio]

Wellicht een voordeel voor de bezorgers, binnenkort hoeven ze geen zware spullen meer te tillen voor de MM. Ik snap sowieso niet dat er nog steeds mensen daar kopen. Service is slecht en u merkt nu ook dat het bezorgen niets mag kosten (dus maar 2 man terwijl er maar 23kg per persoon getilt mag worden). Zoals het er nu voorstaat zal MM eerder failliet zijn dan de garantieduur die u heeft. Metro (Makro) is al uit het pakket gehaald zodat Media Markt en Saturn met hun gigantische verliezen failliet kunnen gaan en in afgeslankte vorm een doorstart kunnen gaan maken. De directeur in Nederland is al weg en in Duitsland worden alle aandelen gedumpt.

[Bob Schurkjens]

Op papier is het goed geregeld. De praktijk is kennelijk anders.
https://www.arboportaal.nl/onderwerpen/tillen-en-dragen

Waren het wel werknemers van MM?

[k2p]

Waarom hoor ik nu voor de derde keer in een week tijd dat het erg slecht zou gaan met de Mediamarkt? Iemand een valide bron hiervoor? Het is altijd zo druk in die vestigingen (ten minste hier in Amsterdam) dat ik niet begrijp dat het slecht zo gaan.

[16again]

Op papier is het goed geregeld. De praktijk is kennelijk anders.
https://www.arboportaal.nl/onderwerpen/tillen-en-dragen

Waren het wel werknemers van MM?

Die arboregels zijn niet meer dan een aanbeveling

"Mooiste" voor zo'n bedrijf is natuurlijk de sjouwers ZZP-ers maken. Zelf de winst opstrijken, en de maatschappij daarna opzadelen met de lasten: arbeidsongeschikt, ziekenhuis etc.

[crazyme]

Het moet wettelijk bepaald worden dat zware artikelen uitsluitend op de beganegrond of uitsluitend per lift afgeleverd mogen worden.

Hulpmiddelen om een zware wasmachine naar boven te tillen zijn er niet, althans geen middelen welke werken en geen schade veroorzaken.

Met 4 man en 1 wasmachine door een trapgat is ook geen optie.

Daarbij mag het bezorgen ook niets kosten, dus iets meer waardering voor de mensen welke deze zware producten voor u naar boven tillen mag best.

[Lowieze]

Het moet wettelijk bepaald worden dat zware artikelen uitsluitend op de beganegrond of uitsluitend per lift afgeleverd mogen worden.

Hulpmiddelen om een zware wasmachine naar boven te tillen zijn er niet, althans geen middelen welke werken en geen schade veroorzaken.

Met 4 man en 1 wasmachine door een trapgat is ook geen optie.

Daarbij mag het bezorgen ook niets kosten, dus iets meer waardering voor de mensen welke deze zware producten voor u naar boven tillen mag best.

Hulpmiddelen zijn er zeker wel. Bij mij hebben ze nog nooit een wasmachine naar boven gesjouwd, maar altijd gebruik gemaakt van een stairmobil, werkt prima, ook op een draaiende trap.
Ligt toch echt aan het leverende bedrijf of ze daar in willen investeren.

[Moneyman]

Waarom hoor ik nu voor de derde keer in een week tijd dat het erg slecht zou gaan met de Mediamarkt? Iemand een valide bron hiervoor? Het is altijd zo druk in die vestigingen (ten minste hier in Amsterdam) dat ik niet begrijp dat het slecht zo gaan.

De drukte zegt natuurlijk niets over de financiele gezondheid.

[NeoDutchio]

Waarom hoor ik nu voor de derde keer in een week tijd dat het erg slecht zou gaan met de Mediamarkt? Iemand een valide bron hiervoor? Het is altijd zo druk in die vestigingen (ten minste hier in Amsterdam) dat ik niet begrijp dat het slecht zo gaan.

https://trends.knack.be/economie/bedrij ... 77181.html
https://www.nu.nl/economie/5513354/nede ... markt.html
https://www.iex.nl/Aandeel-Koers/150027 ... MY-AG.aspx
https://retailtrends.nl/item/tag/?t=Ceconomy

In Rusland zijn trouwens al een hoop MM winkels verdwenen of verkocht.

Overigens is de drukte niet het probleem, wel dat er geen marge is en de kosten van de winkels veel te hoog is. Er wordt steeds meer online gedaan terwijl er in de winkels weinig veranderd. De netto vloeroppervlakte is iets afgenomen in Nederland (kleinere winkels), maar daarmee gaan ze de oorlog met BCC niet winnen.
Via allerlei kanalen proberen ze nu extra geld binnen te halen door (flink) te laten betalen voor service en zelfs kosten in rekening brengen als je iets terug wilt brengen. Ja, dat mag, maar klantvriendelijk is anders.

[16again]

Waarom hoor ik nu voor de derde keer in een week tijd dat het erg slecht zou gaan met de Mediamarkt? Iemand een valide bron hiervoor? Het is altijd zo druk in die vestigingen (ten minste hier in Amsterdam) dat ik niet begrijp dat het slecht zo gaan.

https://trends.knack.be/economie/bedrij ... 77181.html
https://www.nu.nl/economie/5513354/nede ... markt.html
https://www.iex.nl/Aandeel-Koers/150027 ... MY-AG.aspx
https://retailtrends.nl/item/tag/?t=Ceconomy

In die links is er sprake van winstwaarschuwing: Doorgaans betekent dit op de beursvloer dat het bedrijf verliesgevend is.
Vooralsnog wordt er bij MM nog steeds winst gemaakt, en de link leggen met een faillisement komt op mij dan onzinnig over.

[Lowieze]

Een wasmachine naar boven tillen is een kwestie van samenwerken en lijkt veel moeilijker dan het is. Een zogenoemde traploper is een steekwagen met drie wielen aan elke zijde die in een driehoek op de as zijn bevestigt, in theorie een handig ding maar in de praktijk een onding want je trekt je een breuk aan het dode gewicht van de wasmachine en daarbij is een bocht maken bijna onmogelijk. Het siert Ts om zich daar zorgen om te maken en heeft wellicht nog een fooi gegeven maar de bezorgers weten echt wel hoe een wasmachine naar boven getild moet worden.

Met de stairmobil waar ik het over had kan 1 monteur de wasmachine naar boven krijgen, is niet trekken aan een dood gewicht want het apparaat doet alles voor je.
En een bocht maken is zeker niet onmogelijk.
Bespaart veel monteurs rugklachten.

[NeoDutchio]

In die links is er sprake van winstwaarschuwing: Doorgaans betekent dit op de beursvloer dat het bedrijf verliesgevend is.
Vooralsnog wordt er bij MM nog steeds winst gemaakt, en de link leggen met een faillisement komt op mij dan onzinnig over.

Een verlies van 110 miljoen in het eerste kwartaal van dit jaar is nou niet bepaald een winst. Vorig jaar is een eerste grote ontslag ronde al geweest. In Leeuwarden is 1 op de 3 op straat gezet en in Groningen 1 op de 4. Drachten, Ede en Den Haag waren ook aan de beurt, maar hier is niets bekend over gemaakt. De ontslagen in Groningen en Leeuwarden komen bovenop het natuurlijke verloop. In totaal zijn daar in 2 filialen al 64 mensen ontslagen. Dat zegt al een hoop.
Zie hier een stuk uit Belgie: https://www.vrt.be/vrtnws/nl/2018/10/16 ... dia-markt/. Ook daar twijfelen ze al of het niet al te laat is voor MM.

Zo lang de aandelen van Ceconomy van de hand gedaan worden gaat het langzaam maar zeker dezelfde kant op als Macintosh (de retailer, niet de computergigant).

[crazyme]

In die links is er sprake van winstwaarschuwing: Doorgaans betekent dit op de beursvloer dat het bedrijf verliesgevend is.
Vooralsnog wordt er bij MM nog steeds winst gemaakt, en de link leggen met een faillisement komt op mij dan onzinnig over.

Een verlies van 110 miljoen in het eerste kwartaal van dit jaar is nou niet bepaald een winst. Vorig jaar is een eerste grote ontslag ronde al geweest. In Leeuwarden is 1 op de 3 op straat gezet en in Groningen 1 op de 4. Drachten, Ede en Den Haag waren ook aan de beurt, maar hier is niets bekend over gemaakt. De ontslagen in Groningen en Leeuwarden komen bovenop het natuurlijke verloop. In totaal zijn daar in 2 filialen al 64 mensen ontslagen. Dat zegt al een hoop.
Zie hier een stuk uit Belgie: https://www.vrt.be/vrtnws/nl/2018/10/16 ... dia-markt/. Ook daar twijfelen ze al of het niet al te laat is voor MM.

Zo lang de aandelen van Ceconomy van de hand gedaan worden gaat het langzaam maar zeker dezelfde kant op als Macintosh (de retailer, niet de computergigant).

Dat is wel een beetje gekleurd hoor:
Inmiddels kijken we iets verder dan het eerste kwartaal van 2018...

Ceconomy rekent nu op een bedrijfsresultaat van zo'n 630 miljoen euro. In september ging het bedrijf nog uit van tussen de 680 miljoen en 710 miljoen euro. De brutowinst ziet Ceconomy nu op 400 miljoen uitkomen, waar die eerder nog op tussen de 460 miljoen en 490 miljoen euro werd ingeschat.

Ceconomy verwacht nog wel dat de omzet dit jaar licht stijgt, met 0,2 procent.

Het aandeel dook rond 10.30 uur in reactie op het winstalarm maar liefst 18% omlaag.

https://www.telegraaf.nl/financieel/265 ... winstalarm

[16again]

Een verlies van 110 miljoen in het eerste kwartaal van dit jaar is nou niet bepaald een winst. ....

Die 110 miljoen verlies is niet afkomstig doordat de winkels het zo slecht doen, maar verdampte koerswaarde van aandelen.
https://retailtrends.nl/news/52662/kwak ... n-het-rood

Ceconomy heeft het tweede kwartaal afgesloten met een nettoverlies van 110 miljoen euro. Dat is volgens het concern achter MediaMarkt grotendeels te wijten aan de waardedaling van zijn aandeel in Metro Group.
........ Ceconomy heeft aandelen in Metro, waarvan de waarde met 131 miljoen euro daalde

Het lijkt me prima om winkelformule aan te passen voordat er daadwerkelijk verlies wordt gedraaid. Om het bedrijf dan al dood te verklaren is wel erg voorbarig.

[NeoDutchio]

Het lijkt me prima om winkelformule aan te passen voordat er daadwerkelijk verlies wordt gedraaid. Om het bedrijf dan al dood te verklaren is wel erg voorbarig.

En die aanpassing komt waarschijnlijk veel te laat. Niet voor niets worden wereldwijd al diverse winkels gesloten of verkocht.

[Moneyman]

Het lijkt me prima om winkelformule aan te passen voordat er daadwerkelijk verlies wordt gedraaid. Om het bedrijf dan al dood te verklaren is wel erg voorbarig.

En die aanpassing komt waarschijnlijk veel te laat. Niet voor niets worden wereldwijd al diverse winkels gesloten of verkocht.

Te makkelijk. Die sluiting kan ook juist een strategie zijn om problemen (verder) te voorkomen.

[crazyme]

Gaat mediamarkt Blokker achterna ?