[ archief ] Problemen met Media Markt

[Lianne1981]

Hallo

Ik heb vrijdag 24 November bestelling gedaan bij media markt online. Bevesteging binnen gekregen levering binnen 2 Werk dagen. Het is nu 1 december en nog niks binnen. Bellen heeft geen zijn het is heel druk de wachttijd is lander dan 20 minutenZelfs smorgens vroeg om 9 uur is het druk. Dit is voor mij de eerst een laatstekeer dating wat bestel bij MEDIA MARKT. Service van niks.

Gr lianne

[NeoDutchio]

En weer een topic over de beruchte black friday.
Er is zoveel besteld deze dag dat winkels, magazijnen en transporteurs het niet aan konden. Van alle kanten wordt geprobeerd de bestellingingen zo goed mogelijk te verwerken.
Wel voor een dubbeltje op de eerste rij willen zitten, maar niet snappen/lezen/horen dat dit een van de hectische dagen van het jaar is. Het stond in de krant, kwam op tv, de radio besteede er tijd aan en ook internet staat er vol mee.

[mahadma]

Als de vraagsteller in plaats van gewone visite, 2 tot 4 personen nu eens 100+ personen als visite kreeg, zouden ze dan ook allemaal tegelijk koffie krijgen? Ik denk van niet.

[alfatrion]

Je bent iets te vroeg.

Bij een consumentenkoop levert de verkoper de zaken onverwijld en in ieder geval binnen dertig dagen na het sluiten van de overeenkomst af. De partijen kunnen een andere termijn overeenkomen. Op de termijn van dertig dagen is Verordening (EEG, Euratom) nr. 1182/71 (PbEG L 124) van de Raad van 3 juni 1971 houdende vaststelling van de regels die van toepassing zijn op termijnen, data en aanvangs- en vervaltijden van overeenkomstige toepassing.

Komt de verkoper bij een consumentenkoop de in artikel 9 lid 4 gestelde of overeengekomen termijn niet na, dan is hij in verzuim wanneer hij door de koper in gebreke wordt gesteld bij een aanmaning waarbij hem een redelijke termijn voor de aflevering wordt gesteld, en nakoming binnen deze termijn uitblijft.

Het verzuim van de verkoper treedt zonder ingebrekestelling in wanneer:
a. de verkoper heeft geweigerd de zaken te leveren;
b. aflevering binnen de overeengekomen levertermijn essentieel is, alle omstandigheden rond de sluiting van de overeenkomst in aanmerking genomen; of
c. de koper aan de verkoper voor het sluiten van de overeenkomst heeft medegedeeld dat aflevering voor of op een bepaalde datum essentieel is.