LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] V&D/Mart Visser klacht Jas

Alles over supermarkten en andere winkels, met uitzondering van webwinkels, hoort thuis in dit forum. Voor webwinkels bestaat een apart forum.
coline86
Berichten: 1
Lid geworden op: 02 mar 2016 10:22

V&D/Mart Visser klacht Jas

Ongelezen bericht door coline86 »

Goede middag,

Vorige jaar heb ik een jas van Mart Visser bij de V&D gekocht. En deze is binnen een korte tijd gaan pluizen / pillen. Het is nu zo erg dat ik de jas amper meer durf te dragen.
Omdat V&D nu failliet is, heb ik een mail naar Mart Visser gestuurd. Ik kreeg het onderstaande antwoord terug:

" Wat vervelend dat de stof is gaan pluizen.
Normaliter zou u zonder probleem terug kunnen gaan naar de V&D want als een klacht terecht is, zou u uw geld terug kunnen krijgen of nog beter; omruilen voor een nieuwe Mart Visser item die wel goed is gemaakt.

Helaas omdat dit een V&D product is en de V&D niet meer bestaat kunnen wij u niet verder helpen, dit spijt ons erg.

Maar wij nodigen je graag uit om onze nieuwe Mart Visser collectie te bekijken die 15 maart gelanceerd wordt via http://www.martvisser.nl
En wanneer je je vanaf 15 maart inschrijft via onze website, krijg je ook nog eens een leuke welkomskorting.

Nogmaals excuses dat wij voor deze klacht niks voor je kunnen betekenen.

Met vriendelijke groet,"


Ik zou graag willen weten of de leverancier in dit geval geen verplichtingen heeft.

Alvast bedankt voor jullie reacties.
Laatst gewijzigd door coline86 op 02 mar 2016 11:14, 1 keer totaal gewijzigd.

angel1978
Berichten: 11092
Lid geworden op: 30 aug 2005 11:08

Re: V&D/Mart Visser klacht Jas

Ongelezen bericht door angel1978 »

De leverancier wel, maar dat is V&D ( voor jou ).
De fabrikant (leverancier van V&D) heeft hier geen verplichtingen naar jou toe.

GJvdZ
Berichten: 7403
Lid geworden op: 03 nov 2010 13:49

Re: V&D/Mart Visser klacht Jas

Ongelezen bericht door GJvdZ »

V&D is in dit geval ook de "fabrikant" (tussen quotes want V&D produceerde niet zelf, maar V&D heeft het laten produceren bij een kledingfabrikant). Mart Visser heeft slechts geholpen bij het ontwerp en heeft zijn naam uitgeleend. V&D heeft niet uit de Mart Visser collectie ingekocht.

aerox
Berichten: 201
Lid geworden op: 18 mei 2011 11:44

Re: V&D/Mart Visser klacht Jas

Ongelezen bericht door aerox »

Dus u heeft ergens in 2015 een jas gekocht, de jas ging snel pluizen maar u ging er niet mee terug naar de V&D toen hij nog open was. Nu is de winter afgelopen, u heeft er lekker warm bijgelopen en gaat u hier informeren hoe u geld kan terug krijgen.... Als de V&D nog meer van dat soort klanten heeft snap ik wel waarom ze failliet zijn gegaan.

alfatrion
Berichten: 22642
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: V&D/Mart Visser klacht Jas

Ongelezen bericht door alfatrion »

Bij een consumentenkoop geldt een meldplicht die slechts in uitzonderingsgevallen langer is dan twee maanden na de ontdekking van het gebrek. Als hieraan niet wordt voldaan dan vervalt het recht om over dat gebrek te klagen.

In andere gevallen kunt heet u een vordering op de vorige verkoper, omdat deze door het faillissement ongerechtvaardigd wordt verrijkt indien deze een non-conform product levert. Immers, de verkoper heeft een dwingend regresrecht op de vorige verkoper.
GJvdZ schreef:V&D is in dit geval ook de "fabrikant" (tussen quotes want V&D produceerde niet zelf, maar V&D heeft het laten produceren bij een kledingfabrikant). Mart Visser heeft slechts geholpen bij het ontwerp en heeft zijn naam uitgeleend. V&D heeft niet uit de Mart Visser collectie ingekocht.
Fabrikant is niet de gene die opdracht geeft om het product te maken, maar de gene die het product daadwerkelijk maakt. In dit geval is Mart Visser dus de fabrikant.

olaf79
Berichten: 8271
Lid geworden op: 17 okt 2011 23:53

Re: V&D/Mart Visser klacht Jas

Ongelezen bericht door olaf79 »

Het zit toch wat ingewikkelder in elkaar vrees ik. TS zou zich eerst tot de curator moeten wenden.

olaf79
Berichten: 8271
Lid geworden op: 17 okt 2011 23:53

Re: V&D/Mart Visser klacht Jas

Ongelezen bericht door olaf79 »

aerox schreef: Als de V&D nog meer van dat soort klanten heeft snap ik wel waarom ze failliet zijn gegaan.
Ik denk dat jij het niet snapt. Ze zijn vooral door domme bedrijfsvoering failliet gegaan...

GJvdZ
Berichten: 7403
Lid geworden op: 03 nov 2010 13:49

Re: V&D/Mart Visser klacht Jas

Ongelezen bericht door GJvdZ »

alfatrion schreef:
GJvdZ schreef:V&D is in dit geval ook de "fabrikant" (tussen quotes want V&D produceerde niet zelf, maar V&D heeft het laten produceren bij een kledingfabrikant). Mart Visser heeft slechts geholpen bij het ontwerp en heeft zijn naam uitgeleend. V&D heeft niet uit de Mart Visser collectie ingekocht.
Fabrikant is niet de gene die opdracht geeft om het product te maken, maar de gene die het product daadwerkelijk maakt. In dit geval is Mart Visser dus de fabrikant.
Nee, Mart Visser is niet de fabrikant. Mart Visser heeft in opdracht van V&D wat ontwerpen gemaakt en V&D heeft daar een fabrikant bij gezocht. In die zin is V&D de fabrikant, net zoals Apple of Sony de leverancier van hun producten zijn terwijl ze zelf geen productiefaciliteiten hebben en de fabricage uitbesteden.

alfatrion
Berichten: 22642
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: V&D/Mart Visser klacht Jas

Ongelezen bericht door alfatrion »

GJvdZ schreef:Nee, Mart Visser is niet de fabrikant. Mart Visser heeft in opdracht van V&D wat ontwerpen gemaakt en V&D heeft daar een fabrikant bij gezocht. In die zin is V&D de fabrikant, net zoals Apple of Sony de leverancier van hun producten zijn terwijl ze zelf geen productiefaciliteiten hebben en de fabricage uitbesteden.
Je valt in herhaling.

Van Dale defineert fa·bri·kant als
1. fabriekseigenaar
2. iem. die industrieel goederen vervaardigt

V&D voldoet aan geen van deze twee beschrijvingen en is dus geen fabrikant. Volgens jou beschrijving zijn Apple en Sony eveneens geen fabrikant, maar zijn zij, samen met de fabrikant, wel een van de producenten omdat hij hun naam/merk op het product aan brengen.
Artikel 6:187 lid 2 BW schreef:Onder "producent" wordt voor de toepassing van artikel 185 tot en met 193 verstaan de fabrikant van een eindprodukt, de producent van een grondstof of de fabrikant van een onderdeel, alsmede een ieder die zich als producent presenteert door zijn naam, zijn merk of een ander onderscheidingsteken op het produkt aan te brengen.

angel1978
Berichten: 11092
Lid geworden op: 30 aug 2005 11:08

Re: V&D/Mart Visser klacht Jas

Ongelezen bericht door angel1978 »

alfatrion schreef:
GJvdZ schreef:Nee, Mart Visser is niet de fabrikant. Mart Visser heeft in opdracht van V&D wat ontwerpen gemaakt en V&D heeft daar een fabrikant bij gezocht. In die zin is V&D de fabrikant, net zoals Apple of Sony de leverancier van hun producten zijn terwijl ze zelf geen productiefaciliteiten hebben en de fabricage uitbesteden.
Je valt in herhaling.

Van Dale defineert fa·bri·kant als
1. fabriekseigenaar
2. iem. die industrieel goederen vervaardigt

V&D voldoet aan geen van deze twee beschrijvingen en is dus geen fabrikant. Volgens jou beschrijving zijn Apple en Sony eveneens geen fabrikant, maar zijn zij, samen met de fabrikant, wel een van de producenten omdat hij hun naam/merk op het product aan brengen.
Artikel 6:187 lid 2 BW schreef:Onder "producent" wordt voor de toepassing van artikel 185 tot en met 193 verstaan de fabrikant van een eindprodukt, de producent van een grondstof of de fabrikant van een onderdeel, alsmede een ieder die zich als producent presenteert door zijn naam, zijn merk of een ander onderscheidingsteken op het produkt aan te brengen.
Mart Visser is het hier evenmin.

GJvdZ
Berichten: 7403
Lid geworden op: 03 nov 2010 13:49

Re: V&D/Mart Visser klacht Jas

Ongelezen bericht door GJvdZ »

alfatrion schreef:
GJvdZ schreef:Nee, Mart Visser is niet de fabrikant. Mart Visser heeft in opdracht van V&D wat ontwerpen gemaakt en V&D heeft daar een fabrikant bij gezocht. In die zin is V&D de fabrikant, net zoals Apple of Sony de leverancier van hun producten zijn terwijl ze zelf geen productiefaciliteiten hebben en de fabricage uitbesteden.
Je valt in herhaling.

Van Dale defineert fa·bri·kant als
1. fabriekseigenaar
2. iem. die industrieel goederen vervaardigt

V&D voldoet aan geen van deze twee beschrijvingen en is dus geen fabrikant. Volgens jou beschrijving zijn Apple en Sony eveneens geen fabrikant, maar zijn zij, samen met de fabrikant, wel een van de producenten omdat hij hun naam/merk op het product aan brengen.
Artikel 6:187 lid 2 BW schreef:Onder "producent" wordt voor de toepassing van artikel 185 tot en met 193 verstaan de fabrikant van een eindprodukt, de producent van een grondstof of de fabrikant van een onderdeel, alsmede een ieder die zich als producent presenteert door zijn naam, zijn merk of een ander onderscheidingsteken op het produkt aan te brengen.
Nou, vertel jij dan maar wie hier de fabrikant is. Mart Visser is het niet, en V&D is het ook niet.

alfatrion
Berichten: 22642
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: V&D/Mart Visser klacht Jas

Ongelezen bericht door alfatrion »

GJvdZ schreef:Nou, vertel jij dan maar wie hier de fabrikant is. Mart Visser is het niet, en V&D is het ook niet.
Dan noemen we Mart Vissen een producent; ook goed.

angel1978
Berichten: 11092
Lid geworden op: 30 aug 2005 11:08

Re: V&D/Mart Visser klacht Jas

Ongelezen bericht door angel1978 »

alfatrion schreef:
GJvdZ schreef:Nou, vertel jij dan maar wie hier de fabrikant is. Mart Visser is het niet, en V&D is het ook niet.
Dan noemen we Mart Vissen een producent; ook goed.
Nope, laten we 'm noemen wat ie ook daadwerkelijk is.

ONTWERPER

Hij leent zijn ontwerpen uit aan in dit geval de V&D om kleding van te (laten) maken.

Deze ontwerper produceert en fabriceert ( voor de V&D in ieder geval ) helemaal niets.

prem
Berichten: 1985
Lid geworden op: 12 feb 2007 14:49

Re: V&D/Mart Visser klacht Jas

Ongelezen bericht door prem »

De producent zal wel in China zitten.

GJvdZ
Berichten: 7403
Lid geworden op: 03 nov 2010 13:49

Re: V&D/Mart Visser klacht Jas

Ongelezen bericht door GJvdZ »

alfatrion schreef:
GJvdZ schreef:Nou, vertel jij dan maar wie hier de fabrikant is. Mart Visser is het niet, en V&D is het ook niet.
Dan noemen we Mart Vissen een producent; ook goed.
Het enige wat hij heeft geproduceerd zijn ontwerptekeningen. En die waren goed, anders had V&D de boel niet laten maken bij de kledingfabrikant.

Als hij trouwens als iets heeft geproduceerd. Het zou ook zomaar kunnen dat V&D ontwerpers heeft gevraagd iets te ontwerpen in de stijl van Mart Visser en dat hij zijn goedkeuring en naam daarvoor heeft gegeven (in ruil voor een vergoeding).

aerox
Berichten: 201
Lid geworden op: 18 mei 2011 11:44

Re: V&D/Mart Visser klacht Jas

Ongelezen bericht door aerox »

Niemand weet hier precies wie de fabrikant is. Het kan ook zijn zoals bij H&M eens per jaar dat ze een bekende ontwerper een lijn laten verzinnen en dat de H&M de collectie verder maakt. Tot voor kort dacht ik dat Mart Visser dit ook deed maar een paar dagen geleden was er een nieuwsbericht dat hij zelf een webshop was begonnen. Dus is hij dan toch de fabrikant?
olaf79 schreef:
aerox schreef: Als de V&D nog meer van dat soort klanten heeft snap ik wel waarom ze failliet zijn gegaan.
Ik denk dat jij het niet snapt. Ze zijn vooral door domme bedrijfsvoering failliet gegaan...
Het was een grapje. En beweren dat het enkel domme bedrijfsvoering was is ook veel te simpel.

angel1978
Berichten: 11092
Lid geworden op: 30 aug 2005 11:08

Re: V&D/Mart Visser klacht Jas

Ongelezen bericht door angel1978 »

aerox schreef:Niemand weet hier precies wie de fabrikant is. Het kan ook zijn zoals bij H&M eens per jaar dat ze een bekende ontwerper een lijn laten verzinnen en dat de H&M de collectie verder maakt. Tot voor kort dacht ik dat Mart Visser dit ook deed maar een paar dagen geleden was er een nieuwsbericht dat hij zelf een webshop was begonnen. Dus is hij dan toch de fabrikant?
olaf79 schreef:
aerox schreef: Als de V&D nog meer van dat soort klanten heeft snap ik wel waarom ze failliet zijn gegaan.
Ik denk dat jij het niet snapt. Ze zijn vooral door domme bedrijfsvoering failliet gegaan...
Het was een grapje. En beweren dat het enkel domme bedrijfsvoering was is ook veel te simpel.
Dat geeft alleen aan dat hij verkoper (webshop) is geworden.
Of hij ook fabrikant is, kan, maar hoeft natuurlijk niet.
Hij kan ook een fabrikant hebben gevonden die het voor hem wil maken aan de hand van zijn ontwerpen. Alleen verkoopt hij het nu in eigen beheer waar eerder de V&D dat voor hem deed.

alfatrion
Berichten: 22642
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: V&D/Mart Visser klacht Jas

Ongelezen bericht door alfatrion »

GJvdZ schreef:Het enige wat hij heeft geproduceerd zijn ontwerptekeningen. En die waren goed, anders had V&D de boel niet laten maken bij de kledingfabrikant.

Als hij trouwens als iets heeft geproduceerd. Het zou ook zomaar kunnen dat V&D ontwerpers heeft gevraagd iets te ontwerpen in de stijl van Mart Visser en dat hij zijn goedkeuring en naam daarvoor heeft gegeven (in ruil voor een vergoeding).
De naam "Mart Visser" staat op de jas, dus is Mart Visser een producent van die jas.
Laatst gewijzigd door alfatrion op 10 mar 2016 15:57, 1 keer totaal gewijzigd.

angel1978
Berichten: 11092
Lid geworden op: 30 aug 2005 11:08

Re: V&D/Mart Visser klacht Jas

Ongelezen bericht door angel1978 »

alfatrion schreef:
GJvdZ schreef:Het enige wat hij heeft geproduceerd zijn ontwerptekeningen. En die waren goed, anders had V&D de boel niet laten maken bij de kledingfabrikant.

Als hij trouwens als iets heeft geproduceerd. Het zou ook zomaar kunnen dat V&D ontwerpers heeft gevraagd iets te ontwerpen in de stijl van Mart Visser en dat hij zijn goedkeuring en naam daarvoor heeft gegeven (in ruil voor een vergoeding).
De naam "Mart Visser" staat op de jas, dus is Mart Visser een product van die jas.
Je bent bijna grappig.. bijna... :evil:
Ik zet mijn naam ook in vervolg op een jas.. Nooit zo snel producent geworden..

k2p
Berichten: 1218
Lid geworden op: 04 mar 2012 01:35

Re: V&D/Mart Visser klacht Jas

Ongelezen bericht door k2p »

Wat maakt het uit wie de fabrikant is? Heb je fabrieksgarantie gekregen dan?

Gesloten