Ik heb bij Fotoalbum.nl een fotoalbum besteld en gekregen. Het fotoalbum was afgedrukt met verkeerde kaders om de foto's. Inmiddels heb ik een keer of vijf een mailtje hierover geschreven en 8 keer telefonisch contact gehad met de receptie vaan Fotoalbum.nl. Steeds wordt beloofd dat ik teruggebeld zou worden voor een inhoudelijke reactie. Ik ben echter nog NOOIT teruggebeld. Fotoalbum reageert gewoon niet.
Conclusie: Fotoalbum.nl is [ongefundeerde bewering verwijderd door Moderatie] dat zijn afspraken (terugbellen) niet nakomt. Van de op hun website beloofde service komt ook niets terecht. Op klachtenkompas van de consumentenbond zijn ook al bijna 150 klachten over dit bedrijf bekend.
Tijd oor Radar om daar eens aandacht aan te besteden.
| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] Fotoalbum.nl: reageert niet op mijn mails en telefoontjes
Fotoalbum.nl: reageert niet op mijn mails en telefoontjes
Laatst gewijzigd door Radar op 28 apr 2017 10:48, 1 keer totaal gewijzigd.
Reden: Ongefundeerde passage verwijderd
Reden: Ongefundeerde passage verwijderd
-
NeoDutchio
- Berichten: 12832
- Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39
Re: Fotoalbum.nl: reageert niet op mijn mails en telefoontjes
Als hier al 150 klachten over bekend zijn, waarom überhaupt daar een album bestellen dan? Ik snap niet waarom mensen altijd pas achteraf gaan nakijken bij wat voor een bedrijf ze iets besteld hebben.
En als u graag wilt dat u Radar voor uw karretje gaat spannen, dan kunt u het beste contact opnemen met Radar. U bent nu op het forum.
En als u graag wilt dat u Radar voor uw karretje gaat spannen, dan kunt u het beste contact opnemen met Radar. U bent nu op het forum.
