[ archief ] shopperhal amsterdam osdorp.

[robruts1964]

Ik wou wat informatie over het volgende.
Mijn dochter is 13 jaar en heeft in de shopperhal in osdorp een oplader gekocht
voor haar blackberry.
Achteraf bleek dat dit nogal vreemd gegaan is, zo kreeg ze geen bon en geen verpakking mee.
Bij thuiskomst bleek dat de oplader niet werkte, toen ze weer terug ging naar deze winkel kreeg ze als opmerking: Dan had je hem eerst moeten proberen in de winkel.
Ik vind dit de omgekeerde wereld, volgens mij hoort het zo te zijn dat een winkel degelijke goederen verkoopt, en als er iets aan mankeert dat ze dat oplossen.
Me vraag is wat kan ik hier, als ouder aan doen?
Aangifte doen van bv oplichting of moeten ze hem gewoon terug nemen volgens de wet?

Alvast hartelijk dank voor jullie tijd.
Vriendelijke groeten,

Rob Ruts

[Emmy75]

Je kunt eens juridisch advies inwinnen bij een juridisch loket, een eerste advies is doorgaans gratis.

Zij heeft recht op een deugdelijk product en mocht aannemen dat de oplader werkte. Hierdoor beantwoordt het product niet aan de overeenkomst en dat behoort het wel te doen, conform artikel 7:17 lid 1 en 2 BW.

1 De afgeleverde zaak moet aan de overeenkomst beantwoorden.
2 Een zaak beantwoordt niet aan de overeenkomst indien zij, mede gelet op de aard van de zaak en de mededelingen die de verkoper over de zaak heeft gedaan, niet de eigenschappen bezit die de koper op grond van de overeenkomst mocht verwachten. De koper mag verwachten dat de zaak de eigenschappen bezit die voor een normaal gebruik daarvan nodig zijn en waarvan hij de aanwezigheid niet behoefde te betwijfelen, alsmede de eigenschappen die nodig zijn voor een bijzonder gebruik dat bij de overeenkomst is voorzien.

Indien het product niet aan de overeenkomst voldoet, kan de koper het volgende eisen:

Beantwoordt het afgeleverde niet aan de overeenkomst, dan kan de koper eisen: aaflevering van het ontbrekende; bherstel van de afgeleverde zaak, mits de verkoper hieraan redelijkerwijs kan voldoen; cvervanging van de afgeleverde zaak, tenzij de afwijking van het overeengekomene te gering is om dit te rechtvaardigen, dan wel de zaak na het tijdstip dat de koper redelijkerwijze met ongedaanmaking rekening moet houden, teniet of achteruit is gegaan doordat hij niet als een zorgvuldig schuldenaar voor het behoud ervan heeft gezorgd.

Beantwoordt het afgeleverde niet aan de overeenkomst, dan heeft bij een consumentenkoop de koper voorts de bevoegdheid om:
a) de overeenkomst te ontbinden, tenzij de afwijking van het overeengekomene, gezien haar geringe betekenis, deze ontbinding met haar gevolgen niet rechtvaardigt;
b) de prijs te verminderen in evenredigheid met de mate van afwijking van het overeengekomene.

Misschien zou je de overeenkomst nog kunnen ontbinden op het feit dat zij minderjarig is en zij geen toestemming had de oplader te kopen. Ik denk wel dat deze niet zo succesvol zal zijn omdat het waarschijnlijk gebruikelijk is volgens de in het verkeer geldende opvattingen dat een 13-jarige een dergelijke aankoop doet...

1. Een minderjarige is, mits hij met toestemming van zijn wettelijke vertegenwoordiger handelt, bekwaam rechtshandelingen te verrichten, voor zover de wet niet anders bepaalt.
2. De toestemming kan slechts worden verleend voor een bepaalde rechtshandeling of voor een bepaald doel.
3. De toestemming wordt aan de minderjarige verondersteld te zijn verleend, indien het een rechtshandeling betreft ten aanzien waarvan in het maatschappelijk verkeer gebruikelijk is dat minderjarigen van zijn leeftijd deze zelfstandig verrichten.

Wel graag even verifiëren bij het loket. En/of meerdere opinie's. Succes.

[crazyme]

Me vraag is wat kan ik hier, als ouder aan doen?
Aangifte doen van bv oplichting of moeten ze hem gewoon terug nemen volgens de wet?

Overweeg je serieus om aangifte doen ? Van Oplichting ? Voor een oplader die het niet doet ?

Get real !

Ga even met dochterlief mee en vraag het nog een keer, met iets meer overtuiging.

[dhc]

Shopperhal Osdorp?
Zitten allemaal handelaartjes die niet gecontroleerd worden. Beetje te vergelijken met Zwarte Markt Beverwijk, met dien verstande dat ze je daar uit de hal schoppen als je je niet als goed ondernemer gedraagt.
In Osdorp heerst de anarchie, tel uit je winst.

[robruts1964]

allemaal bedankt voor jullie reacties.
ben met me dochter mee geweest en heb het geregeld.
ze heeft haar bb gelijk terug gekregen en een nieuwe oplader.

[sephora30]

ze heeft haar bb gelijk terug gekregen

[crazyme]

ze heeft haar bb gelijk terug gekregen

bb = blackberry

(iets van 2011)

[rozemarijntje]

ja maar er staat niet dat ze haar bb....moest inleveren?ik lees er ook niets over...
ja en 2010 was ie er ook al volgens mij ook 2009

[robruts1964]

haar bb lag bij deze zaak om de voedingsconnector te laten maken.
(kinderlogica).
maar vandaag blijkt toch weer dat de verkoper/eigenaar prutswerk heeft geleverd want het stekkertje ligt er na 1x alweer uit.
dus mijn advies aan andere: vermijd de shopperhal in osdorp voor dit soort zaken.
Heb vroeger ook eens problemen gehad met een mobieltje, en ging toen naar de zwarte markt in beverwijk, veel beter geregeld daar en vakwerk. waarom ik daar nu niet ben geweest? ik woon nu in amsterdam en toen in beverwijk.

[sephora30]

Duhh dat bb blackberry betekent snapt mn neus ook nog wel

Ging mij om dat terug krijgen.

[crazyme]

Duhh dat bb blackberry betekent snapt mn neus ook nog wel

Ging mij om dat terug krijgen.