[ archief ] aangemeld nieuwe verzekering ,wacht nog steeds op polis

[vrouwtje38]

ik heb me half november bij een andere zorgverzekering aangemeld via internet,en wachte op een bevestiging thuis,kwam maar niet,heb gebeld of ik wel aangemeld was,eerst kon ze me niet vinden in de computer op naam,toen vroeg ze wat mijn klantnummer was!! ja hallo,ik bel toch om te vragen of ik wel aangemeld ben?oja, mevrouw,dat is zo,wat is uw postcode? nou dat stond er wel in,dan zou ik wel aangemeld zijn. moest ik binnen 2 weken polis ontvangen.niks gehad,weer gebeld of ik wel aangemeld was,weer opzoeken,konden ze weer eerst niet mij vinden,na veel zoek werk wel,ja er zijn wat problemen met de computer op postcode,maar u bent aangemeld hoor.
maar nog steeds geen polis.
Maar ik moet wel mijn oude verzekering opzeggen en dat wil ik niet doen zonder dat ik een nieuwe polis in huis heb liggen!
Een email gestuurd met de vraag waar blijft mijn polis:
antwoordt:wegens technische redenen duurt de aanmaak van de polissen langer,een datum van toezenden kunnen wij niet geven.

maar ik wil gewoon mijn polis,ik vertrouw het niet,straks ben ik niet eens aangemeld.ik moet mijn oude ook op tijd opzeggen.
kan ik nog deze nieuwe verzekering ook afzeggen en weer een andere zoeken?

[haverkoop]

Nou dat weet je gelijk dat je je verzekerd hebt bij de verkeerde, lijkt mij

[vrouwtje38]

ja,daarom vraag ik ook kan ik hem weer afzeggen???en alsnog een andere nemen???

[Henri42]

wat je niet hebt ,hoef je niet op te zeggen, heb jij van de internet aanmelding geen kopie gemaakt of geprint ???? *_*)

[haverkoop]

Antwoord is al gegeven