https://www.klachtenkompas.nl/anderzorg ... ere-posten
Nu krijgt mijn klacht de melding opgelost, maar de klacht is totaal niet opgelost.
Anderzorg raakt constant betalingen van mij kwijt, heeft mij tot 2x toe onterecht aangemeld bij CVZ en boekt betalingen niet af onder het kenmerk waarmee ik betaal.
Zij hebben de betaling van Januari afgeboekt op Februari ondanks vermelding van het kenmerk van de accept, en zeggen nu dat zij mij de maand Januari kwijtschelden terwijl ik gewoon elke maand tm Mei heb betaald.
In mijn ogen moeten zij mij dus de maandpremie van Januari terugstorten maar dit doen zij niet. Ze blijven zeggen dat ik 1 maand niet hoef te betalen maar ik heb alle maanden al betaald
Tot 2x toe heb ik betalingsoverzichten doorgemaild maar schijnbaar kunnen ze het niet goed doen.
De site klachtenkompas is dus blijkbaar ook een lachertje
