[ archief ] overstappen van Agis zorg na een andere 1 groot drama

[wolk4life]

Aangezien ik ADHD heb en me medicatie nie vergoed krijg van Agis zorg en ik al een mega premie had elke maand besloot ik om over te stappen na FBTO welke wel mijn medicijnen vergoed. Aanmelden is geen probleem en afsluiten ook niet.
Allemaal goed gegaan ook netjes de brief gehad van Agis zorg dat mijn polis per 31-12-2010 beeindigd werd.
Vanaf daarna begon de ellende ik kreeg ineens een brief dat ik premie achterstand had. ik ben er maar nie op ingegaan want ik had ook geen premie achterstand... Dit speelt al vanaf november. Inmiddels heb ik na Agis zorg al meerdere brieven gestuurd telefonisch contact gehad. Via twitter me beklag gedaan en ene Kim van Agis webcare zal t allemaal wel even uitzoeken. Dat is nu zo'n 1,5week geleden. Tot op heden heb ik niets gehoord maar tot mijn verbazing ben ik nu wel me nieuwe zorg verzekering uitgegooid. Terwijl ik al een premie betaald heb er zelfs gebruik van gemaakt heb. enz enz. Bovendien heb ik hier alle bewijzen liggen dat ik al mijn verplichtingen voldaan heb. Ben t echt zo zat wat je ook doet of zegt of welke stappen je ook onderneemt Agis wil en kan t niet begrijpen en doen dan nog waar ze zelf zin in hebben.
Ja AGIS WEBCARE EN MET NAME KIM DE SNELLE SERVICE ik heb t gezegd ik zal alle consumenten site's inschakelen en maandag schakel ik meteen de rechtsbijstand in. en premie krijgen jullie niet van mij want ik sta gelijk.

[Mathilde D.]

Schakel de SKGZ in Zeist in. Vraag eerst telefonisch om advies. Zij hebben vaker met dit bijltje gehakt. De verzekerde krijgt bijna altijd gelijk in dit soort zaken.

[wolk4life]

ok bedankt voor de tip die ga ik zometeen meteen bellen ook.

[wolk4life]

inmiddels eindelijk een reactie van Agis... conclusie Agis heeft fouten gemaakt en durven t niet toe te geven. nog steeds aan t uitzoeken.

[wolk4life]

eindelijk opgelost

[crazyme]

Hoe dan ?