TS bedoeld hiermee de hardheids clausule.Waar staat die regel dan? Link?
persoonlijk vind ik de argumenten van VGZ nergens op slaan aangezien er in de hele voorwaarden voor zittend ziekenvervoer alleen gesproken word over een max aantal km's van 200km enkele reis.Wanneer kunt u een beroep doen op de hardheidsclausule?
Als de uitkomst van de rekensom ‘aantal aaneengesloten
maanden (maximaal 12) dat vervoer noodzakelijk is x het
aantal keren per week x het aantal kilometers enkele reis’
groter of gelijk is aan 250.
Bijvoorbeeld: u moest 5 maanden lang 2 keer per week naar
het ziekenhuis. De reisafstand enkele reis was 25 kilometer.
Dan kunt u een beroep doen op de hardheidsclausule, want
5 maanden x 2 keer per week x 25 km enkele reis is 250
er is nergens sprake van een minimum aantal km's.
sterker nog, wij hebben de reiskosten altijd vergoed gekregen voor ons dochtertje. en die heeft helemaal niets wat staat in de voorwaarden onder situatie a t/m d die aangehaald zijn.
het enige wat ze heeft is een hele ernstige nier afwijking waarvoor ze 1x p/m naar nijmegen toe moet.
dit is enkele reis 150km voor ons.
maar ook wij hebben nu met VGZ eenzelfde probleem, ze doen ontzettend moeilijk en wij hebben tot nu toe al ruim € 1100,- tegoed van ze voor alleen al reiskosten.
het is een heel stug en onvriendelijk bedrijf, en dan druk ik me heel zacht uit.
aan TS zou ik zeggen, maak gebruik van de hardheids clausule, en geef ook aan dat er totaal niets in de voorwaarden staat over minimale reisafstanden.