[ archief ] Te laat opgezegd....?

[renegade66]

ja stofzuigertje dat weten we allemaal wel. maar er doen zich situaties voor dat je daar of niet bij stil staat of weet ik veel wat. maar het is in ieder geval wel zo dat jij tot 31 dec. kunt opzeggen, er staat nergens dat de opzegging uiterlijk 31 december binnen moet zijn. je kunt notabene tot feb een andere zorgverzekering afsluiten.

@alfatrion,

ik was altijd in de veronderstelling dat het bij unive gewoon was opgezegd, tot ik er achter kwam dat ze de acceptgiro's elke keer naar een verkeerd adres stuurden terwijl ik dit had laten veranderen, dit is zelfs maanden doorgegaan terwijl ik wel 10x het adres had laten veranderen. elke keer als ik ze belden controleerde ik dat en nog deden ze het niet. oftewel ik was gewoon maanden dubbel verzekerd, CZ heeft toen via het cvz te horen gekregen dat ik dubbel verzekerd was en heeft mij met terugwerkende kracht uitgeschreven en unive deed dit uit coulance nog niet eens een week later ook. maar aangezien de post elke keer ergens anders binnen kwam merkte ik dit te laat op. opeens was ik dus niet meer verzekerd en had een rekening bij unive openstaan. het was intussen eind van het jaar en ik kon me niet meer verzekeren.

[kuklos]

maar er doen zich situaties voor dat je daar of niet bij stil staat of weet ik veel wat. maar het is in ieder geval wel zo dat jij tot 31 dec. kunt opzeggen, er staat nergens dat de opzegging uiterlijk 31 december binnen moet zijn.

Zo lust ik er nog wel een paar. Op deze manier kan je iedereen wel aan het handje vast gaan houden en gaan we toe naar Amerikaanse toestanden met overal driedubbelen waarschuwingen omdat iemand het wel eens zou kunnen vergeten, er niet bij stilstaat, verkeerd leest, of wat dan ook.

Nood breekt wet, en een dode in de familie of bijvoorbeeld een ontvoering zijn uitzonderingen. Maar je eigen administratie onvoldoende bijhouden en niet weten wanneer je op moet zeggen is geen uitzondering waar men rekening mee hoeft te houden.

[renegade66]

wie heeft het hier over administratie niet bijhouden? of niet weten wanneer je moet opzeggen?
er is gewoon op tijd opgezegd, niet meer en niet minder.

lezen is soms een moeilijk begrip blijkbaar. en sommige hebben standaard altijd een vooroordeel.

[kuklos]

En dat is nu net de discussie of er wel op tijd is opgezegd. Ik ben dus van mening van niet. En zeg nogmaals, als je op wil zeggen, laat het dan niet op het laatste moment aankomen.

[renegade66]

er is toch heel duidelijk in alle regels vastgelegd dat de opzegging uiterlijk tot 31 dec, of voor 1 januari moet zijn. Klopt?

er staat nergens dat je dit ruim van te voren moet doen ivm feestdagen. klopt?

wat doet TS dan fout? natuurlijk, dat hij wat aan de late kant is, ben ik het volledig mee eens.
maar net als dat wij ons aan allerlei regeltjes hebben te houden, hebben zorgverzekeraars dat ook, en dat hun nu de laatste dagen van het jaar niet werken of verwerken is niet het probleem van de cliënt.
wees daar dan wat soepeler in, net als dat je tot feb. kan aanmelden bij een zorgverzekeraar. is dit nu zo moeilijk dan?

[Bob Schurkjens]

Opmerkelijk: op de websites van verzekeraars vind je werkelijk alle informatie die je maar wilt hebben over aanmelden. Over opzeggen/beëindigen vind je he-le-maal niets. Rara hoe zou dat komen??????? Lekker eerlijk en lekker klantvriendelijk. Dit zegt al genoeg over de algemene houding van zorgverzekeraars t.a.v. verzekerden die hun polis willen opzeggen. Opzeggen kan tot en met 31 december, 23.59 uur.

"Volgens Erik Hordijk kunnen consumenten zelfs tot en met 31 december, 23.59 uur via internet overstappen. „Om 00.00 gaan bij ons alle aan- en afmeldingen van die dag de deur uit naar verzekeraars en wordt alles gewoon geregeld.”

Men kan tot en met 31 december de huidige zorgverzekering opzeggen. Tot en met 31 januari kan een nieuwe verzekeraar gekozen worden. Op 4 januari gaan de meeste zorgverzekeraars aan het werk om de aan- en afmeldingen te verwerken. (klik hier voor vergelijken van zorgverzekeraars )

Telefoon, email

Telefonisch opzeggen kan niet. Via internet kan het bij een aantal verzekeraars, waaronder de UVIT-groep, wel. Consumenten zullen echter vergeefs zoeken naar het woordje opzeggen op de website van een zorgverzekeraar. UVIT verwijst naar de contactformulieren op de websites van haar vier verzekeraars. Weliswaar ontbreekt ook hier het woord opzeggen expliciet, men kan wel een bericht versturen en daar een ontvangstbevestiging van krijgen. Volgens de woordvoerder van Uvit is dat voldoende."

http://weblog.independer.nl/in-de-media ... -2359-uur/

En verder:

Mijn inschatting is dat TS weinig kans maakt bij het indienen van een geschil. Echter heeft de Geschillencommissie SKGZ wel uitspraken gedaan in dit soort zaken. Interessant leesvoer: http://www.skgzpro.nl/web/show/categori ... rzekering/

[testcase]

Mooi stukje speurwerk Bob. Ik deel je conclusie.

[Bob Schurkjens]

Heb er op goed geluk eentje uitgepikt. Opzegging per gewone brief gedateerd 20 februari. Moest vóór 1 maart binnen zijn. Verzekeraar beweert: brief binnengekomen 2 maart. Dus te laat. Verzekeraar weigert opzegging te honoreren.

Uitspraak Geschillencommissie: verzekerde krijgt gelijk. Overeenkomst met terugwerkende kracht ontbonden.

http://www.skgzpro.nl/web/show/categori ... ekering/90

[renegade66]

volgens mij zeg ik dit al een paar keer, de brief is voor 31 dec. verstuurd, dus is de zorgverzekeraar verkeerd bezig. oftewel TS heeft wel degelijk een poot om op te staan. de verzekeraar moet het contract dus ontbinden. klaar en duidelijk

[alfatrion]

De verzekeringnemer kan de zorgverzekering uiterlijk 31 december van ieder jaar met ingang van 1 januari van het volgende kalenderjaar opzeggen.

Een tot een bepaalde persoon gerichte verklaring moet, om haar werking te hebben, die persoon hebben bereikt. Nochtans heeft ook een verklaring die hem tot wie zij was gericht, niet of niet tijdig heeft bereikt, haar werking, indien dit niet of niet tijdig bereiken het gevolg is van zijn eigen handeling, van de handeling van personen voor wie hij aansprakelijk is, of van andere omstandigheden die zijn persoon betreffen en rechtvaardigen dat hij het nadeel draagt.

Het lijkt mij daarom redelijk dat je brief uiterlijk op 31 dec bij de ander binnen moet zijn.

CZ heeft toen via het cvz te horen gekregen dat ik dubbel verzekerd was en heeft mij met terugwerkende kracht uitgeschreven

Volgens mij mogen ze niet doen. Heb je schriftelijk een klacht in gediend?

[renegade66]

dit mogen ze wel doen,

ik heb dit vandaag voorgelegd aan een medewerkster van de helpdesk van Zilveren Kruis-Achmea en zij vertelde mij dat in zo een situatie de nieuwste verzekeraar vervalt (in mijn geval Zilveren Kruis) omdat de oudste voorgaat. Desgevraagd deelde ze mij mee dat dit wettelijk geregeld is en dat het e.e.a. niet een eenzijdige regeling is van Zilveren Kruis.

dit soort berichten kom ik op diverse website's tegen, het blijkt dat cvz dit goed in de gaten houd, het is volgens zorgwet verboden dubbel verzekerd te zijn.

[alfatrion]

ALS dat klopt, dan geld dat in jouw geval de rechter heeft geoordeeld dat jouw opzetting terecht was, dan had jij slecht één overeenkomst. En als gevolg daarvan mocht CZ jou niet weigeren. Dat CVZ je opzegging niet wilde accepteren doet hier niets aan af.

Maar ik kan daarover niets terug vinden in de Zorgverzekeringswet. Op de logische plaats (art. 8) staat het niet. Mocht het er toch instaan dan kan het niet zo zijn dat je daardoor helemaal geen verzekering meer hebt. Dat is namelijk naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar. (art. 6:2 en 6:248 BW)

P.S. mogelijk ben je toch op tijd indien je de brief voor 1 jan na 31 dec is aangekomen. Zie punt 7.5.
http://www.skgzpro.nl/web/show/categori ... ekering/90

[renegade66]

de rechter heeft mij ook in het gelijk gesteld, cz heeft mij echter voor de rechtzitting uitgeschreven, daar hadden ze ook het recht toe. alleen Unive is degene die mij ongelooflijk genaaid heeft, zij hebben die rechtzaak gewoon zo lang mogelijk gemaakt me re-plieken en du-plieken en weet ik allemaal niet meer.
bijna tegen het eind van het jaar kwam toen het verlossende antwoord van de rechter. unive heeft mij toen met terugwerkende kracht uitgeschreven en ik kon me toen niet meer bij een ander verzekeren. ten eerste zou me dat toen ontzettend veel geld kosten want dan moest ik voor een heel jaar plus boete, plus ik moest afwachten tot alles was doorgegeven aan het incassobureau. al met al heeft het ruim een jaar geduurd. en ben ik nu nog steeds 2 maal ruim 800 euro aan het afbetalen aan zorgtoeslag van mijn vrouw en mij. en unive krijgt nog steeds 174 euro terug aan ziekenhuiskosten omdat ik met terugwerkende kracht ben uitgeschreven. nou ze wachten maar lekker want als ik bel kan niemand mij antwoord geven.

dus zorg dubbel betalen? kijk daar echt mee uit.

[witte angora]

Je kunt discussieren tot je een ons weegt of de opzegging nou uiterlijk 31 december binnen moet zijn danwel uiterlijk 31 december verzonden moet zijn.

Eerlijk gezegd begrijp ik de commotie niet. Als je reden ziet om van zorgverzekeraar te veranderen, dan onstaat die reden in de loop van het jaar. Dat kan allerlei oorzaken hebben, hoef daar niks over te zeggen, ieder weet voor zich zijn eigen reden wel om te switchen.

Als je weet dat je wilt switchen, dan kun je ná half november al beginnen met vergelijken. Je hebt tot 31 januari tijd om een nieuwe maatschappij te kiezen, dus 2 1/2 maand.

Oftewel: als je half december nog niet goed weet wat je wilt, en je dus nog 1 1/2 maand tijd heb, dan kun je rond die tijd toch al een aangetekende opzegging versturen naar je oude zorgverzekeraar?

Ik heb het zo gedaan, 18e aangetekend verstuurd, via internet was te volgen waar de brief was, die is ook de volgende dag aangekomen. Ruim op tijd dus, dus er is geen enkele discussie mogelijk. De keuze voor de nieuwe zorgverzekeraar is bijna rond, deze week gaat de aanvraag via internet de deur uit, dus ook ruim op tijd.

Dus waarom wachten tot het allerlaatste moment als je toch al weet dat je weg wilt? Zei de oude chinees niet: Haast je wanneer je tijd hebt, dan heb je tijd wanneer je haast hebt?

[alfatrion]

de rechter heeft mij ook in het gelijk gesteld, cz heeft mij echter voor de rechtzitting uitgeschreven, daar hadden ze ook het recht toe.

Dat de rechter jou gelijk heeft geven heeft tot logisch gevolg dat CZ je niet had mogen uitschrijven. (Of misschien is de andere verzekeraar daarvoor aansprakelijk.)

alleen Unive is degene die mij ongelooflijk genaaid heeft, zij hebben die rechtzaak gewoon zo lang mogelijk gemaakt me re-plieken en du-plieken en weet ik allemaal niet meer.

Das normaal. Zij sturen een dagvaarding en jij reageert daarop met een conclusie van antwoord. Hierop kunnen zij reageren met een repliek en jij weer op een dupliek. Als je in een conclusie van antwoord zelf eisen stelt heeft de tegenpartij daar ook twee keer de mogelijkheid om zich daarop te verweren.