Doch eind maart ontvingen wij een verklaring betreffende de terugbetaling van no-claim bedragen, waarop apotheekkosten in mindering waren gebracht. Echter met de volgende vermelding:
Omschrijving Behandelmaand Bedrag
Apotheek Januari 2006 € 8,60
Apotheek Juni 2006 € 2,42
Apotheek Oktober 2006 € 2,42
De bedragen van € 2,42 zijn ons bekend, doch de kosten voor januari zijn ons een raadsel. Met het telefonisch vragen om een verklaring voor de apotheekkosten was die er niet en kreeg ik moeilijke uitspraken over bulkvermeldingen of zoiets, terwijl er een begeleidende brief was waarin werd vermeld dat de verzekerden hierdoor beter werden geïnformeerd omtrent de gemaakte kosten. De bovenstaande kosten hebben betrekking op mijn vrouw. Op mijn verminderingsbrief stond alleen de € 8,60. Ik kan echt niet terugvinden wat voor behandeling dat is geweest. Ook op een bezwaarschrift van mij is niet gereageerd!
Mijn vraag is deze: zijn er nog meer verzekerden van Delta Lloyd die met de no-claim terugbetaling een mindering van € 8,60 hebben gehad en ook niet weten waarvoor dat is geweest. Ik wil weten of Delta Lloyd zich hiermee extra premie toeëigend of een uitleg waarom die € 8,60 in mindering zijn gebracht. Graag zie ik reacties hierop!
