[ archief ] Transparante en klantvriendelijke zorgverzekeraar gezocht

[wimmulder82]

Onder transparant versta ik een zorgverzekeraar, die aangeeft of hij vaak ivm. de prijs van medicijnmerk verandert. Welke zorgverzekeraars veranderen het minst vaak van medicijnmerk?
Klantvriendelijk is voor mij een zorgverzekeraar waar je laagdrempelig direct contact mee op kunt nemen via de telefoon of per email.
En niet dat je dan een kwartier moet wachten aan de telefoon en de verbinding vervolgens verbroken wordt. Dan probeer je het opnieuw enz.
We hebben nu VGZ en daar moet je via allerlei moeilijke, tijdrovende en onpersoonlijke acties contact mee opnemen en dan krijg je nog geen bevredigend antwoord.

[Moneyman]

Tip: plaats je topic in het juiste forum-onderdeel (verzekeringen).

Los daarvan denk ik niet dat je een zinnig antwoord zult krijgen, dit soort vragen zal je aan de verzekeraar zelf moeten stellen (en dan nog denk ik niet dat je bruikbare antwoorden krijgt).

[NeoDutchio]

Prijsaanpassingen van een medicijn ligt niet in het vermogen van een verzekeraar. Ze kunnen prijzen afspreken, maar als daar een aanpassing in komt, dan is dat zo. Daar kunnen zij ook niets aan doen.
Contact opnemen verschilt ook op welk moment je dat doet. Bij de beste verzekeraar kan je soms lang in de wacht staan terwijl je bij de slechtste direct iemand aan de lijn kan krijgen.
Een zorgverzekering is maatwerk. Om een verzekeraar te kiezen vanwege hun vaste prijzen en contactmogelijkheid lijkt mij niet de beste keuze. Het gaat er om wat u verzekerd wil hebben.

De tijd dringt, maar het beste lijkt mij om een overzicht te maken met waar u verzekerd voor wil zijn en dan gaan kijken welke verzekeraars overblijven. De basisverzekeringen zijn overal hetzelfde, de aanvullende dekkingen kunnen anders zijn. Kijk dan welke pakketten het beste bij u past en maak dan een selectie uit die verzekeraars.

[DeZevendeHenk]

Zorgverzekeringen kosten veel geld en iedereen betaalt knarsetandend, en nu zoekt u een zorgverzekeraar die transparant en klantvriendelijk is, en stervens duur neem ik dan aan. De marketingpropositie die u voorstelt bestaat simpelweg niet bij gebrek aan belangstelling. U zult het met goedkopere en niet zo klantvriendelijke zorgverzekeraars moeten doen.

[grun]

TS heeft een maand de tijd om in alle rust een geschikte verzekering te vinden die dan met terugwerkende kracht per 1 januari ingaat. Belangrijk is dat hij dan VGZ nog dit jaar opzegt.

[criticus2]

Ik zou zeggen, kies in de eerste plaats voor een restititieverzekering. De grenzen van naturapolissen worden steeds meer strakker aangetrokken, in de zin dat zodra iets er naar mening verzekeraar buiten valt je extra declaraties voor eigen bijdrage zal krijgen. Per saldo zijn voor velen naturapolissen niet zo goedkoop als ze lijken te zijn.
Veel zorgverzekeraars nemen het ook niet zo nauw met de regels mbt oa inkoop en informatie. NZA doet er naar het lijkt ook weinig aan , omdat het wel handelingen zijn die voor de staat geld besparen.

[Mathilde D.]

Onder transparant versta ik een zorgverzekeraar, die aangeeft of hij vaak ivm. de prijs van medicijnmerk verandert. Welke zorgverzekeraars veranderen het minst vaak van medicijnmerk?
Klantvriendelijk is voor mij een zorgverzekeraar waar je laagdrempelig direct contact mee op kunt nemen via de telefoon of per email.
En niet dat je dan een kwartier moet wachten aan de telefoon en de verbinding vervolgens verbroken wordt. Dan probeer je het opnieuw enz.
We hebben nu VGZ en daar moet je via allerlei moeilijke, tijdrovende en onpersoonlijke acties contact mee opnemen en dan krijg je nog geen bevredigend antwoord.

De zorgverzekeraar die je zoekt is DSW (natura) of StadHolland ( restitutie) , beiden uit dezelfde keuken.

[WZZ]

Als het gaat om klantcontact is CZ een prima verzekering.