[ archief ] Welke zorgverzekeraar wordt het in 2017? Enquête.

[Julie4444]

Voor ons wordt het FBTO, kiemer of DSW.

Ik was bij Kiemer, en ga nu naar Ander zorg. Was zeer ontevreden over Kiemer...

Kun je dit toelichten? Ik neem dit graag mee bij het maken van de keuze.

[rinzekoopal]

Het is nu nog VGZ; maar ik vind dat de zorg verzekeraars moeten plaatsmaken voor het Nationaal zorgfonds. Zodat zij niet meer op de stoel van de artsen kunnen gaan zitten en bepalen welke zorg je krijg of welk medicijn je krijg.

[berndv]

Het is nu nog VGZ; maar ik vind dat de zorg verzekeraars moeten plaatsmaken voor het Nationaal zorgfonds. Zodat zij niet meer op de stoel van de artsen kunnen gaan zitten en bepalen welke zorg je krijg of welk medicijn je krijg.

maar zo lang dat er nog niet is, zou ik toch maar even gaan kijken waar volgend jaar te verzekeren. En ja, nu doen de verzekeraars dit, straks zal dit nationaal zorgfonds dit gaan bepalen, aangezien die straks ook de zaken mogen vergoede, mocht dit nationaal zorgfonds er natuurlijk uiteindelijk ooit gaan komen, wat ik nog betwijfel (maar dat is een heel andere discussie).

[Shine]

Ik vind het vergelijken een drama. Dat terwijl ik mijzelf toch niet tot de domsten beschouw.
Dan zie je staan:

MedicijnenBasis: Alle geregistreerde medicijnen (soms met eigen bijdrage). Als uitleg info zie je dan:
Medicijnen die worden voorgeschreven door huisarts of specialist worden in de meeste gevallen vergoed door de basisverzekering. Wel geldt soms een eigen bijdrage. Je kunt je aanvullend verzekeren voor de eigen bijdrage en voor de kosten van medicijnen die niet uit de basisverzekering worden vergoed.
En dan moet ik weten voor welke medicijnen er eventueel een eigen bijdrage gevraagd wordt?

Gaan we naar Zilveren Kruis. Als je kiest voor Basis beperkt, en je klikt de ziekenhuizen open, dan zie je een lange lijst. Met dik 25% van de ziekenhuizen zijn ze nog in gesprek. Hiertussen staan ook verschillende grote ziekenhuizen vermeld.
Dan is het toch voor ons, de consument niet te doen om fatsoenlijk te kunnen kiezen. Wat als ze geen afspraak weten te maken met het grote ziekenhuis in mijn woonplaats?!
Dit soort zaken hoort gewoon nu allemaal in orde en geregeld te zijn. Want dan kan ik beoordelen of Basis Beperkt voor mij voldoende is of niet. Nu zie ik mij genoodzaakt om een stap hoger Basisverzekering te moeten kiezen (en dus duurder uit) om safe te spelen.

Waanzin.

[witte angora]

Dat is inderdaad ook mijn probleem, Shine. Eigenlijk kun je nog niet kiezen omdat veel dingen nog niet duidelijk zijn.

Hier zijn 57 van de 58 zorgaanbieders in de regio gecontracteerd, dat zal allemaal wel lukken. Maar stel dat je in een regio woont waar van de 58 er 46 gecontracteerd zijn, voornamelijk fysiotherapeuten en dat soort dingen, terwijl er met alle of de meeste ziekenhuizen nog onderhandeld wordt? Dan kun je er toch niks mee?

Voor mijn gevoel wordt er teveel op prijs geconcurreerd, terwijl juist dat het laatste is waar je je als consument zorgen over zou moeten maken. Sterker nog: hoe kan een verzekeraar een prijs bepalen als hij nog niet eens weet wat er wel of niet onder de dekking gaat vallen?

[Flipp]

Als je nu je huidige verzekering al opzegt kun je tot eind januari 2017 een nieuwe zorgverzekering uitkiezen, de einddatum voor die opzegging is 31 december. Ik geloof dat je (buiten de regels om) zelfs tot eind maart kunt wachten, na drie maanden krijg je een 'waarschuwing' van Zorginstituut Nederland dat je je ergens aan moet melden. Ik zit er over te denken dat laatste maar te doen zodat er zoveel mogelijk keuzeruimte is op basis van alles wat op het laatste moment, of als je dus al een contract zou hebben, nog gewijzigd gaat worden.

[vroem]

Wanneer je kiest voor een restitutiepolis heb je er geen last van dat je moet nagaan wie of wat gecontracteerd is..
Ik snap nog steeds niet waarom nog steeds 80% van de mensen voor een naturapolis kiest waar er verzekeraars zijn die lagere premie voor restitutie hebben dan anderen voor natura. Tenzij je vanwege je AV behoeften niet kan overstappen natuurlijk. Dan nog kan je voor een 10 per maand extra een hoop ellende en tegenvallende vergoedingen beperken.

[Flipp]

Veel mensen zullen een verzekering afsluiten op basis van onderbuikgevoelens (in combinatie met wat ze gaan betalen) in plaats van de polisvoorwaarden (zie ook de meeste recente uitzending van Radar, ouderen met verzekering voor kraamzorg etc.). Op basis van diezelfde onderbuikgevoelens kan het maar zo zijn dat mensen eerder kiezen voor de naturapolis, omdat ze het in vergelijking met restitutiepolis, een minder eng woord vinden. Mooie test voor Radar zou zijn om eens 100 mensen op straat te vragen wat het woord restitutie betekend en vervolgens of ze een restitutie of natura polis hebben afgesloten dit jaar. Welk deel van de bevraagden gaat met beide vragen de mist in? Ongeveer 80%?

[vroem]

ik denk dat je gelijk hebt..het is ook treurig gesteld met kennis over vergoedingen . Zo schijnt nog steeds een groot deel van de mensen te denken dat tandarts voor kinderen, wat in basispakket zit, wel meetelt voor eigen risico... Met het gevolg dat veel kinderen niet naar de tandarts gaan, ik vrees net de groep die zich dat niet kan permitteren...
en zo zijn er nog wat zaken die men niet weet. (en ook niet opzoekt/navraagt blijkbaar)

[Shine]

Als je nu je huidige verzekering al opzegt kun je tot eind januari 2017 een nieuwe zorgverzekering uitkiezen, de einddatum voor die opzegging is 31 december. Ik geloof dat je (buiten de regels om) zelfs tot eind maart kunt wachten, na drie maanden krijg je een 'waarschuwing' van Zorginstituut Nederland dat je je ergens aan moet melden. Ik zit er over te denken dat laatste maar te doen zodat er zoveel mogelijk keuzeruimte is op basis van alles wat op het laatste moment, of als je dus al een contract zou hebben, nog gewijzigd gaat worden.

Wanneer je je zorgverzekering voor 31 december opzegt, dan kan je tot 1 februari een nieuwe zorgverzekering aanvragen. De verzekering bij de nieuwe zorgverzekeraar gaat dan wel (met terugwerkende kracht) op 1 januari in. Als je te laat bent met het afsluiten van een verzekering bij een nieuwe verzekeraar, kan je een boete krijgen.

[Rollator65]

mijn vrouw en ik blijven bij CZ. Wij hebben alleen gevraagd in een e-mail, of het comfortpakket/aanvullende verzekering opgeheven kan worden, want daar zit anti conceptie en fysiotherapie in verwerkt, waar wij al 65 plussers geen gebruik van maken, zolang dit bestaat, maar wel voor betalen. Zonde geld.

[Julie4444]

mijn vrouw en ik blijven bij CZ. Wij hebben alleen gevraagd in een e-mail, of het comfortpakket/aanvullende verzekering opgeheven kan worden, want daar zit anti conceptie en fysiotherapie in verwerkt, waar wij al 65 plussers geen gebruik van maken, zolang dit bestaat, maar wel voor betalen. Zonde geld.

Als je overstapt op FBTO kun je zelf kiezen voor welke onderdelen je je wilt verzekeren. Dat geldt overigens ook voor een aantal andere aanbieders.

[Mathilde D.]

mijn vrouw en ik blijven bij CZ. Wij hebben alleen gevraagd in een e-mail, of het comfortpakket/aanvullende verzekering opgeheven kan worden, want daar zit anti conceptie en fysiotherapie in verwerkt, waar wij al 65 plussers geen gebruik van maken, zolang dit bestaat, maar wel voor betalen. Zonde geld.

Hou ouder je wordt, des te mee fysiotherapie heb je nodig is mijn mening. Dus ik raad u aan om in ieder geval voldoende ( gewone) fysiotherapie verzekerd te houden.

[olaf79]

Voor ons wordt het FBTO, kiemer of DSW.

Ik was bij Kiemer, en ga nu naar Ander zorg. Was zeer ontevreden over Kiemer...

Kun je dit toelichten? Ik neem dit graag mee bij het maken van de keuze.

o.a.:
- ingediende nota's worden te laat uitbetaald
- verschillende nota's werden onterecht geweigerd, en pas na bellen hierover alsnog (zonder excuses) vergoed
- het duurde meer dan 2 maanden voordat ik een zorgpas had
- bij telefonisch contact sta je vaak lang (meer dan 5 min) in de wacht.

[Julie4444]

[...]
Ik was bij Kiemer, en ga nu naar Ander zorg. Was zeer ontevreden over Kiemer...

Kun je dit toelichten? Ik neem dit graag mee bij het maken van de keuze.

o.a.:
- ingediende nota's worden te laat uitbetaald
- verschillende nota's werden onterecht geweigerd, en pas na bellen hierover alsnog (zonder excuses) vergoed
- het duurde meer dan 2 maanden voordat ik een zorgpas had
- bij telefonisch contact sta je vaak lang (meer dan 5 min) in de wacht.

Bedankt voor de toelichting, Olaf.

[witte angora]

Dan snap ik de onvrede over Kiemer ook wel. Voor mij is een goede administratie, dus snelle en correcte uitbetaling, een belangrijk punt. Maar ook de bereikbaarheid vind ik belangrijk. Voor mijzelf zou Kiemer dus niet direct mijn eerste keuze zijn.

[witte angora]

Bijzonder dat je deze ervaring hebt.
De klantenservice van Kiemer komt erg goed uit de test, hoge waardering.

Ik vraag me in alle eerlijkheid af hoe die test tot stand is gekomen.

Een voorbeeldje (waar we niet verder op in moeten gaan om te voorkomen dat het off-topic wordt): ik heb in het voorjaar een fotocamera gekocht bij een keten die zeer goed bekend staat. Afijn, nu blijkt dus, wat ik toen ook al aangaf maar wat ze niet wilden toegeven, dat de bijgeleverde kitlens niet compatibel is. Terwijl er dus een andere, juiste, kitlens bij de aanbieding zat, dat ook nog, maar die vertikten ze te leveren. Intussen is er nog steeds geen oplossing, dus ik ben ontevreden. Hoe komt dan de hoge waardering tot stand? Wel, als je een positieve review schrijft, kun je een bedrag aan 500 euro aan shoptegoed winnen. Dus ja... Hoe objectief zijn dan de reviews?

Ik hou met dit soort testen eerlijk gezegd graag een slag om de arm.

[Poliswijzer.nl]

De kwaliteit van zorgverzekeraars is moeilijk te definiëren. Van iedere verzekeraar zijn wel verzekerden te vinden die niet tevreden zijn. Via een forum kun je de tevredenheid van verzekeraars peilen. De betere vergelijkers hebben ook een beoordeling op de website staan. Deze zijn samengesteld door beoordelingen van verzekerden te verzamelen. Dit geeft je een goede indruk van de dienstverlening van verzekeraars.

[sjohie]

We hadden al bericht van de nieuwe polis van Bewuzt, en een weekje later kregen we een nieuwe, waarbij de prijs voor de basisverzekering ineens ~2,50/maand goedkoper is. Dat soort mailtjes mogen ze vaker sturen.

[Slobberbone]

Gaan van PNO naar CZ scheelt bijna 400 euro. Blijft lastig want heb komende jaren ortho nodig voor de kinderen en de verzekeraars die dat 100 % dekken zijn dun gezaaid.

Puur financieel kwestie want PNO is erg goede restitutie verzekeraar maar ook tandartsverzekering is inmiddels uitgekleed en gaat van 100% vergoeding nu naar 80%.